Tims咖啡試水抖音初戰(zhàn)告捷，全案營(yíng)銷書寫公司發(fā)展新篇章

2022年8月15日，上海——Tims咖啡近日宣布在抖音舉辦的「心動(dòng)一下“椰”一夏」活動(dòng)月圓滿收官?；顒?dòng)期間，Tims咖啡在抖音平臺(tái)累計(jì)播放6．4億，實(shí)現(xiàn)GMV超2000萬(wàn)元。Tims咖啡負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)本次活動(dòng)，Tims已掌握新媒體時(shí)代的“全案營(yíng)銷”打法，成功為Tims營(yíng)收增長(zhǎng)探索出新方向、新路徑。接下來(lái)，Tims將通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和產(chǎn)品服務(wù)搶占新流量先機(jī)，并通過(guò)持續(xù)投入使之成為重要的增長(zhǎng)入口。

Tims咖啡爆紅抖音

據(jù)悉，為期一月的「心動(dòng)一下“椰”一夏」活動(dòng)由Tims咖啡和抖音本地生活聯(lián)合發(fā)起，旨在通過(guò)全案營(yíng)銷方式幫助用戶度過(guò)這個(gè)炎熱夏天。活動(dòng)始于7月12日，于8月11日結(jié)束?；顒?dòng)期間，Tims通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)惠、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠以及發(fā)放優(yōu)惠券方式，并通過(guò)達(dá)人短視頻、企業(yè)號(hào)直播和達(dá)人直播等主流帶貨模式，將真正實(shí)惠送到用戶手中。

（Tims咖啡品牌大使楊洋的直播活動(dòng)海報(bào)）

Tims咖啡本次活動(dòng)，受到達(dá)人和用戶的熱烈響應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間，在達(dá)人短視頻方面，Tims相關(guān)視頻投稿總數(shù)便達(dá)到數(shù)萬(wàn)條，視頻播放次數(shù)達(dá)2．3億。與此同時(shí)，Tims抖音熱點(diǎn)話題標(biāo)簽曝光率達(dá)到6．4億。Tims咖啡的走紅，還帶動(dòng)門店銷量的火爆。在抖音本地生活榜單中，Tims咖啡上海多個(gè)門店連續(xù)蟬聯(lián)上海本地種草榜、打卡榜、好評(píng)榜和熱銷榜等多個(gè)榜單第一，北京門店也戰(zhàn)績(jī)斐然。

值得一提的是，為助力全案營(yíng)銷，Tims咖啡CEO盧永臣先生和Tims咖啡品牌代言人楊洋先生還走入直播間。他們以創(chuàng)新營(yíng)銷視頻連線的方式介紹新品，與粉絲以零距離的方式進(jìn)行深度互動(dòng)，共同助力打造直播帶貨人氣榜。

全案營(yíng)銷探索營(yíng)銷增長(zhǎng)新路徑

從本次活動(dòng)效果來(lái)看，活動(dòng)期間Tims咖啡取得超過(guò)2000萬(wàn)元GMV，標(biāo)志著Tims咖啡在傳統(tǒng)營(yíng)銷之外，再度探索出新的打法和新的路徑。

實(shí)際上，自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，Tims一直通過(guò)模式創(chuàng)新探索咖啡行業(yè)新路徑。例如，2019年在上海建立首家Tims咖啡門店后，Tims便通過(guò)“咖啡＋暖食”、產(chǎn)品從傳統(tǒng)咖啡過(guò)渡到“咖啡飲品”的方式，一改咖啡行業(yè)品種單一、形式刻板的印象，并通過(guò)提供高性價(jià)比的差異化服務(wù)，一躍成為中國(guó)市場(chǎng)上新勢(shì)力咖啡。而在合作形式上，Tims不僅與騰訊電競(jìng)合作，推出電競(jìng)主題咖啡館，以及與中石化旗下易捷咖啡合作，推出Tims Express，而且與包括美團(tuán)、騰訊、餓了么等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，通過(guò)數(shù)字化科技，積累了800萬(wàn)＋優(yōu)質(zhì)會(huì)員。

作為最近兩年增長(zhǎng)迅猛且2022年日活超7億以上的抖音，可視為興趣電商的新星。抖音在直播帶貨所迸發(fā)出的驚人能量，幾乎成為最近兩年商家必爭(zhēng)之地。本次Tims咖啡試水抖音本地生活，則意味著Tims咖啡繼數(shù)字化賦能公司之外，正式向興趣電商發(fā)起進(jìn)軍。而從活動(dòng)效果來(lái)看，Tims咖啡的全案營(yíng)銷模式，即通過(guò)達(dá)人短視頻、企業(yè)號(hào)直播和達(dá)人直播等直播帶貨促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)的方式，顯然完全適應(yīng)新媒體時(shí)代的打法并取得初步成效。數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)全案營(yíng)銷，Tims咖啡的主頁(yè)與抖音的相關(guān)搜索標(biāo)簽獲得了近4億的訪問(wèn)量，較平時(shí)訪問(wèn)量大幅增長(zhǎng)。這也意味著，在咖啡行業(yè)傳統(tǒng)方式、跨界聯(lián)名和數(shù)字化賦能之外，Tims咖啡再為公司營(yíng)收增長(zhǎng)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也為行業(yè)再度提供了新的模式借鑒。

而對(duì)于本次活動(dòng)，Tims咖啡CEO盧永臣先生除表示滿意之外，還對(duì)未來(lái)充滿了期待。他表示，作為國(guó)際品牌和傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，Tims咖啡不僅要通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新滿足客戶的差異化需求，而且要通過(guò)新穎的方式和新的打法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，讓用戶有獲得感和幸福感，最終實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的雙贏。只有更加貼近用戶、滿足客戶并讓利客戶，品牌才能與用戶一起共成長(zhǎng)。

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關(guān)于Tims中國(guó)

Tims中國(guó)擁有Tim Hortons在中國(guó)大陸、香港、澳門的獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。在私募股權(quán)公司笛卡爾資本以及大型連鎖餐飲品牌Restaurant Brands International（TSX：QSR）（NYSE：QSR）的支持下成立。公司致力于將經(jīng)典的咖啡、暖食及烘焙產(chǎn)品帶到這個(gè)全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。

Tims的品牌的理念在于將先進(jìn)的管理理念與數(shù)據(jù)力量相結(jié)合，并以本地化的產(chǎn)品，持續(xù)的創(chuàng)新和極致的便利性為中心。

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