海爾消費(fèi)金融多渠道提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平

自9月份“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)開展以來(lái)，海爾消費(fèi)金融積極踐行監(jiān)管要求，第一時(shí)間從公司層面成立本次宣傳活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行“金融知識(shí)普及月”專項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)，按照“覆蓋重點(diǎn)人群”、“線下多層次交互”、“線上多渠道聯(lián)動(dòng)”的原則，拓寬活動(dòng)開展的廣度，挖掘內(nèi)容宣傳的深度，讓金融知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

活動(dòng)期間，海爾消費(fèi)金融通過(guò)“線下走出去”、“線上傳出去”兩條主線開展，一方面通過(guò)“線下走出去”，深入商務(wù)辦公區(qū)、人流密集的街道及社區(qū)等場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放傳單，并通過(guò)問(wèn)答的互動(dòng)形式，加深消費(fèi)者對(duì)金融知識(shí)的了解。另一方面，通過(guò)“線上傳出去”，在抖音、微信、微博、美篇等新媒體平臺(tái)，通過(guò)漫畫、小視頻、故事圖文等比較容易接受的方式，宣傳反詐騙、科學(xué)理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí)。

“線下走出去”：走進(jìn)街道社區(qū)，助力消費(fèi)者守好錢袋子

首先，海爾消費(fèi)金融走進(jìn)中韓街道，為街道的市民、老年人及農(nóng)民工等群體，宣講了非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等各類違法違規(guī)行為，進(jìn)行正向的金融知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示，幫助低凈值金融消費(fèi)者提高防范和應(yīng)對(duì)非法集資與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。同時(shí)，海爾消費(fèi)金融宣講員采用互動(dòng)問(wèn)答形式，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)，加深他們對(duì)金融知識(shí)的理解，讓他們切實(shí)體會(huì)到金融知識(shí)的重要性。

另外，海爾消費(fèi)金融走進(jìn)合作商戶三翼鳥海爾智家青島體驗(yàn)中心，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單頁(yè)，懸掛宣傳月橫幅，讓店內(nèi)工作人員以最便捷的方式學(xué)習(xí)金融知識(shí)。一方面，海爾消費(fèi)金融為店內(nèi)工作人員進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn)，普及電信詐騙、個(gè)人金融信息安全及保護(hù)、賬戶和銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)等知識(shí)；另一方面，海爾消費(fèi)金融還為到店的消費(fèi)者宣講“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，講解基礎(chǔ)金融知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，倡導(dǎo)金融消費(fèi)者理性消費(fèi)和合理借貸。

“線上傳出去”：多渠道聯(lián)動(dòng)，多維度宣傳金融知識(shí)

近年來(lái)，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)成為金融詐騙的重災(zāi)區(qū)，各種詐騙信息層出不窮。本次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)期間，海爾消費(fèi)金融聯(lián)動(dòng)官網(wǎng)、微信、微博、抖音、美篇、APP等自媒體平臺(tái)，聚焦重點(diǎn)人群、熱點(diǎn)問(wèn)題，涵蓋信貸消費(fèi)、投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等各類宣教內(nèi)容，合力進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。

海爾消費(fèi)金融在官網(wǎng)發(fā)布“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng)；在官方微信公眾號(hào)、微博、美篇、抖音等平臺(tái)，發(fā)布關(guān)于學(xué)生校園貸的詐騙套路，送達(dá)量超5萬(wàn)次，有效起到了金融知識(shí)宣教作用。在微博，通過(guò)漫畫形式，普及了非法校園貸金融知識(shí)；在美篇，開通“金融知識(shí)普及月小課堂”專欄，每周更新一篇金融知識(shí)。

同時(shí)，海爾消費(fèi)金融利用抖音官方賬號(hào)，制作通俗易懂的小視頻，比如金融知識(shí)防騙口訣等，以這種更加貼近生活、更易于傳播的方式，有效擴(kuò)大金融知識(shí)普及范圍。在海爾消費(fèi)金融和夠花兩大APP上，海爾消費(fèi)金融進(jìn)行站內(nèi)消息同步公益信息推送，并在兩個(gè)APP首頁(yè)展示“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳圖及活動(dòng)口號(hào)，覆蓋人群較廣。

公益短信也是本次宣傳月的一個(gè)重要傳播途徑，海爾消費(fèi)金融主動(dòng)向會(huì)員用戶發(fā)送“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”公益短信，提示金融消費(fèi)者金融知識(shí)勤學(xué)習(xí)，陌生鏈接不點(diǎn)擊，收到短信要核實(shí)。

消費(fèi)者金融素養(yǎng)的提高需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，海爾消費(fèi)金融等各大金融機(jī)構(gòu)通過(guò)“金融知識(shí)普及月”這種活動(dòng)，持續(xù)宣講消費(fèi)者關(guān)心的金融產(chǎn)品和金融知識(shí)，是金融知識(shí)普及的一個(gè)重要途徑。