技術服務成出?！跋沭G餑”,企業(yè)數字化能力將影響出海進程

南都灣財社訊 記者陳盈珊 2022年，中國企業(yè)出海生態(tài)又將迎來何樣變化？2022年伊始，新冠疫情反復，地緣沖突加劇，全球經濟發(fā)展變數增多，備受關注的出海領域挑戰(zhàn)不少。如今，隨著全球數字化進程不斷加速，中國企業(yè)們的"大航海時代"到來。

近期，創(chuàng)業(yè)邦發(fā)布《2022年中國企業(yè)出海生態(tài)發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)。報告指出，數字化能力在中國企業(yè)出海生態(tài)的作用日益凸顯。其中，以提供SaaS等軟件服務為代表的技術服務，也乘風出海。

聚焦出海技術服務，服務商們也呈現了兩種不同的發(fā)展路徑，其一是跟隨國內客戶的出海而一起出海，比如此前在國內就一直服務制造業(yè)客戶為其提供技術服務，隨著中國制造的出海進程加快，技術服務商也依據出海場景完善出海服務；其二，則是直接瞄準海外市場，服務于全球企業(yè)和目標市場的當地企業(yè)。

SaaS出海的本質是“軟件出海”，而“軟件出海”也正在成為中國企業(yè)出海的另一種新趨勢。出海技術服務的內容，其實也體現了目前整體數字化能力的新發(fā)展，從過去的“小而美”逐漸轉向“大而全”。報告指出，目前國內企業(yè)Saas市場，從單獨提供軟件服務的Saas、到打造開源平臺的Paas再到提供一體化全架構服務的IaaS，技術服務場景已經從相互割裂到如今可以定制化、按需深度融合。

以技術服務出海賽道的典型廠商（服務商）牛信云為例，基于云通信PaaS及SaaS產品服務，其為中國企業(yè)在出海過程中提供穩(wěn)定、可靠的通信能力，構建起一站式全生態(tài)出海解決方案。對于類金融或其他對數據敏感度極高的行業(yè)，數據安全作為額外強調的定制化需求，則可以通過技術服務實現。對于希望更好獲客的跨境電商企業(yè)，牛信云則可通過與海外通訊工具WhatsApp的合作、借力Facebook?告?態(tài)系統(tǒng)，更好觸發(fā)受眾完成銷量轉化。

報告顯示，近年來出海領域中國企業(yè)在2015-2018年間集中獲投，資本持續(xù)押注。2019年雖有回落，但2020年隨著疫情加速出海紅利，資本入局熱度提升。2021年出海領域發(fā)生196件融資交易，同比上年有小幅提升。隨著中國制造轉向中國智造，數字化能力也進一步影響著中國品牌們的出海進程。出海服務中的基層板塊，即技術服務，也由此獲得更多資方的關注。

編輯：陳盈珊