報(bào)告編委
黃勇
愛分析合伙人&首席分析師
曹鳳娟
愛分析分析師
目錄
1.研究范圍定義
2.廠商全景地圖
3.市場定義與廠商評估
4.入選廠商列表
1.研究范圍定義
研究范圍
地產(chǎn)科技，即房地產(chǎn)與科技的融合應(yīng)用，是指利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G等數(shù)字化技術(shù)對房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重塑和模式創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)降本增效、消費(fèi)者體驗(yàn)升級等價(jià)值。
國家政策指引、市場環(huán)境變化、消費(fèi)需求升級、數(shù)字技術(shù)支撐等多重因素共同驅(qū)動(dòng)國內(nèi)地產(chǎn)科技進(jìn)入發(fā)展“快車道”，未來科技必將滲透至房地產(chǎn)更多的業(yè)態(tài)和應(yīng)用場景。
首先，國家政策為房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級提供戰(zhàn)略指引。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略方針下，國家相繼出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字家庭 提高居住品質(zhì)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于推動(dòng)智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展的實(shí)施意見》、《“十四五”住房和城鄉(xiāng)建設(shè)科技發(fā)展規(guī)劃》等一系列政策及舉措，深化拓展新興技術(shù)在房地產(chǎn)業(yè)態(tài)全場景、業(yè)務(wù)全場景中的應(yīng)用，加速促進(jìn)智能建造、智慧社區(qū)、數(shù)字家庭、智慧物業(yè)等地產(chǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化發(fā)展。
其次，外部市場環(huán)境變化倒逼房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。中國商品房銷售紅利見頂，傳統(tǒng)高周轉(zhuǎn)模式難以為繼，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“低增長、低利潤、高集中度”的存量時(shí)代，同時(shí)疊加融資“三道紅線”、銀行“兩道紅線”、供地“兩集中”等政策影響，房地產(chǎn)下行趨勢更顯。在此背景下，房地產(chǎn)企業(yè)需要借助數(shù)字化手段向精細(xì)化運(yùn)營和多元經(jīng)營轉(zhuǎn)型，圍繞“精準(zhǔn)投資、精益建造、精準(zhǔn)營銷、精細(xì)資金、精準(zhǔn)運(yùn)營、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)決策”實(shí)現(xiàn)降本增效。
再次，消費(fèi)需求升級驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈主體重塑業(yè)務(wù)流程、升級產(chǎn)品服務(wù)。伴隨收入水平、技術(shù)發(fā)展、需求群體結(jié)構(gòu)等因素改變，住房消費(fèi)理念由過去單純的居住需求向更加多元化、個(gè)性化、品質(zhì)化的新需求轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者更加注重物業(yè)服務(wù)品質(zhì)度、戶型設(shè)計(jì)友好度、家居配套智能化等；同時(shí)，消費(fèi)行為線上化轉(zhuǎn)移，消費(fèi)者對房源瀏覽、咨詢帶看、乃至交易環(huán)節(jié)均有不同程度的線上化需求。這也就要求產(chǎn)業(yè)鏈上各主體借助數(shù)字化工具改變自身業(yè)務(wù)流程和升級產(chǎn)品服務(wù)。
最后，新興技術(shù)生態(tài)為地產(chǎn)科技發(fā)展提供工具支撐。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、AR/VR、區(qū)塊鏈等數(shù)字科技為房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化提供完善的“基礎(chǔ)設(shè)施”，技術(shù)應(yīng)用對房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、運(yùn)營、交易、后市場服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行深度改造，實(shí)現(xiàn)了科技對房地產(chǎn)行業(yè)的顛覆與重塑。例如，人工智能技術(shù)助力建筑設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)效率與質(zhì)量雙提升；AR/VR技術(shù)應(yīng)用帶來VR看房等創(chuàng)新的信息交互方式等。
整體來看，目前國內(nèi)地產(chǎn)科技仍處于初級階段，房地產(chǎn)企業(yè)需要借助更深層次的突破，逐步實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)到體系的智能化，才能進(jìn)一步提高價(jià)值創(chuàng)造與傳遞效率、持續(xù)提升客戶與用戶體驗(yàn)。
圖 1： 地產(chǎn)科技驅(qū)動(dòng)因素
愛分析基于對國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和科技廠商的調(diào)研，將地產(chǎn)科技市場分為“業(yè)務(wù)應(yīng)用場景”、“通用職能場景”、“基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)”三層。其中“業(yè)務(wù)應(yīng)用場景”是覆蓋房地產(chǎn)土地獲取、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、工程建造、營銷銷售、運(yùn)營管理、后市場七個(gè)環(huán)節(jié)的解決方案；“通用職能場景”包含人力資源共享中心、財(cái)務(wù)共享中心、協(xié)同辦公平臺(tái)等對內(nèi)管理的解決方案；“基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)”包括云平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、IoT平臺(tái)、BI商業(yè)智能平臺(tái)等，是房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“基礎(chǔ)設(shè)施”支撐。
從數(shù)字化投入看，面對行業(yè)環(huán)境下行，房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字化預(yù)算投入收縮，重點(diǎn)投向剛需場景，開發(fā)業(yè)務(wù)中的數(shù)字營銷、智慧案場、VR看房等營銷環(huán)節(jié)與企業(yè)利潤強(qiáng)掛鉤，仍是數(shù)字化投入的重點(diǎn)方向；運(yùn)營業(yè)務(wù)中的物業(yè)市場受地產(chǎn)行業(yè)下行沖擊相對較小，物業(yè)企業(yè)仍保持較高的數(shù)字化投入力度來提高物業(yè)板塊的整體競爭力，并且物業(yè)科技廠商數(shù)量眾多，甲方企業(yè)在做廠商選型時(shí)的匹配難度較大。從市場潛力看，在政策引導(dǎo)、技術(shù)進(jìn)步等因素驅(qū)動(dòng)下，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加速向設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維等建筑領(lǐng)域滲透，助力傳統(tǒng)建筑企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化革新和精細(xì)化管理，未來智能設(shè)計(jì)、建筑機(jī)器人等市場發(fā)展空間較大?；诖耍敬螆?bào)告愛分析選取智能設(shè)計(jì)、建筑機(jī)器人、數(shù)字營銷、智慧案場、VR看房、物業(yè)科技6個(gè)特定市場進(jìn)行重點(diǎn)分析。
本報(bào)告面向房地產(chǎn)企業(yè)決策層及數(shù)字化部門負(fù)責(zé)人、信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，通過對各特定市場的需求定義和代表廠商的能力解讀，為房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與廠商選型提供參考。
圖 2： 地產(chǎn)科技市場全景地圖
廠商入選標(biāo)準(zhǔn)
本次入選報(bào)告的廠商需同時(shí)符合以下條件：
廠商的產(chǎn)品服務(wù)滿足各市場定義的廠商能力要求；
近一年廠商具備一定數(shù)量以上的地產(chǎn)企業(yè)付費(fèi)客戶（參考第3章各市場定義部分）；
近一年廠商在特定市場的營業(yè)收入達(dá)到指標(biāo)要求（參考第3章各市場定義部分）。
（注：“近一年”指2021年Q3至2022年Q2）
2.廠商全景地圖
愛分析基于對甲方企業(yè)和典型廠商的調(diào)研以及桌面研究，遴選出在地產(chǎn)科技數(shù)字化市場中具備成熟解決方案和落地能力的入選廠商。
3.市場定義與廠商評估
愛分析對本次地產(chǎn)科技項(xiàng)目重點(diǎn)研究的特定市場定義如下。同時(shí)，針對參與此次報(bào)告的部分代表廠商，愛分析撰寫了廠商能力評估。
3.1智能設(shè)計(jì)
定義：
智能設(shè)計(jì)是指基于人工智能等技術(shù)，面向住宅、商辦等多業(yè)態(tài)，以及拿地強(qiáng)排、概念方案、方案深化、施工圖設(shè)計(jì)階段，高效智能的完成強(qiáng)排方案、樓棟、戶型、景觀排布、施工圖等設(shè)計(jì)生成，提升設(shè)計(jì)質(zhì)量與效率。
終端用戶：
房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計(jì)部門、建筑設(shè)計(jì)院
核心需求：
傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)主要依靠CAD、BIM等計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行線下設(shè)計(jì)，由于缺乏智能設(shè)計(jì)與決策、自動(dòng)規(guī)則核驗(yàn)等功能，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師重復(fù)低效勞動(dòng)、無法根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)快速給出方案最優(yōu)解。AI建筑設(shè)計(jì)軟件具有應(yīng)用難度低、工作性能高等優(yōu)勢，能夠?yàn)殚_發(fā)商設(shè)計(jì)部門和建筑設(shè)計(jì)院提供效率最大、規(guī)劃最優(yōu)、價(jià)值最大的建筑設(shè)計(jì)方案，逐漸受到行業(yè)的關(guān)注。具體而言，開發(fā)商設(shè)計(jì)部門和建筑設(shè)計(jì)院對智能設(shè)計(jì)的核心需求如下：
投資拿地階段：“兩集中”供地政策下，面對龐大的土地集中供應(yīng)，設(shè)計(jì)部門需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的強(qiáng)排工作，但傳統(tǒng)強(qiáng)排設(shè)計(jì)缺乏智能決策推演工具，工作效率較難提高；同時(shí)，由于涉及多個(gè)維度指標(biāo)及大量復(fù)雜計(jì)算，傳統(tǒng)強(qiáng)排設(shè)計(jì)不能對產(chǎn)品配比窮極，建筑設(shè)計(jì)師很難一次性確保強(qiáng)排設(shè)計(jì)方案在滿足營銷定位的前提下實(shí)現(xiàn)貨值和利潤最大化。因此，企業(yè)需要借助于AI技術(shù)快速、精準(zhǔn)合規(guī)地生成多個(gè)強(qiáng)排設(shè)計(jì)方案，更加高效地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拿地。
建筑設(shè)計(jì)階段：建筑設(shè)計(jì)工作流程復(fù)雜，涉及概念方案、方案深化、施工圖設(shè)計(jì)多個(gè)環(huán)節(jié)，建筑設(shè)計(jì)師在長期面對甲方意愿、工程造價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求之下，機(jī)械化重復(fù)修改工作耗時(shí)耗力，改動(dòng)成本高，且容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。同時(shí)，建筑方案的設(shè)計(jì)調(diào)整、指標(biāo)計(jì)算、彩圖輸出等工序需要切換多個(gè)軟件、多線程操作，軟件之間的聯(lián)動(dòng)性低導(dǎo)致重復(fù)耗時(shí)、修改難度大。因此，高效實(shí)現(xiàn)方案及施工圖自動(dòng)出圖是建筑設(shè)計(jì)師對智能設(shè)計(jì)的重要需求。
廠商能力要求：
廠商需要提供智能設(shè)計(jì)平臺(tái)和相關(guān)解決方案，幫助開發(fā)商設(shè)計(jì)部門和建筑設(shè)計(jì)院提升設(shè)計(jì)質(zhì)量和效率。需要具備以下能力：
功能方面，廠商需能夠提供智能設(shè)計(jì)平臺(tái)，支持圖紙導(dǎo)入、方案生成與核驗(yàn)、出圖等全部設(shè)計(jì)流程；基于設(shè)計(jì)平臺(tái)需搭建豐富的建筑設(shè)計(jì)知識(shí)體系，包括戶型、樓型、核心筒、設(shè)計(jì)構(gòu)件等設(shè)計(jì)產(chǎn)品庫，國家強(qiáng)條規(guī)范、地方規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等設(shè)計(jì)規(guī)范庫，圖紙畫法、模型畫法、布線畫法、布局畫法等設(shè)計(jì)畫法庫，以及面積、利潤等指標(biāo)計(jì)算規(guī)則，支撐建筑設(shè)計(jì)智能匹配與合規(guī)約束。
技術(shù)能力方面，廠商需要具備較強(qiáng)的AI能力，幫助開發(fā)商設(shè)計(jì)部門和建筑設(shè)計(jì)院自動(dòng)化、智能化完成設(shè)計(jì)方案出圖。首先，廠商需要具備AI智能識(shí)圖能力，能夠基于CAD解析和AI圖像語義識(shí)別技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別并理解CAD圖紙，解析出建筑對象的語義及屬性信息；其次，廠商需要具備AI智能畫圖能力，在生成式強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法、機(jī)器學(xué)習(xí)算法、深度學(xué)習(xí)算法等基礎(chǔ)上，通過AI智能設(shè)計(jì)引擎，在給定參數(shù)條件下，高效自動(dòng)完成方案設(shè)計(jì)生成，并實(shí)時(shí)進(jìn)行規(guī)范間距、日照通過率等校驗(yàn)審查，以及聯(lián)動(dòng)核算指標(biāo)數(shù)據(jù)等；最后，廠商需要具備智能渲染能力，基于平臺(tái)內(nèi)嵌的渲染引擎高效完成圖紙渲染、模型渲染等。
場景方面，具備覆蓋多業(yè)態(tài)、多方案的能力。廠商能夠針對住宅、公寓、辦公、商場/店鋪等地產(chǎn)業(yè)態(tài)，面向拿地強(qiáng)排、概念方案、方案深化、施工圖設(shè)計(jì)等不同設(shè)計(jì)階段，提供強(qiáng)排方案、樓棟、戶型、景觀排布、施工圖等多種設(shè)計(jì)方案。
協(xié)同方面，具備云端協(xié)同作業(yè)能力，通過提供完整的企業(yè)用戶權(quán)限和項(xiàng)目管理功能，助力設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員對同一模型進(jìn)行高效精確的協(xié)同作業(yè)，減少多設(shè)計(jì)版本帶來的失誤。
入選標(biāo)準(zhǔn)：
1. 符合智能設(shè)計(jì)市場定義的廠商能力要求；
2. 近一年廠商在房地產(chǎn)智能設(shè)計(jì)市場的付費(fèi)客戶≥3個(gè)；
3. 近一年廠商在房地產(chǎn)智能設(shè)計(jì)市場的收入≥500萬元。
3.2建筑機(jī)器人
定義：
建筑機(jī)器人是基于新一代信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)以及集成技術(shù)，能夠通過預(yù)先設(shè)定的編程自動(dòng)化或半自動(dòng)化完成建筑施工作業(yè)的機(jī)器裝置，其能夠面向設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維和拆除階段輔助完成測量、焊接、砌墻、噴漆、搬運(yùn)等工程作業(yè)，實(shí)現(xiàn)建造生產(chǎn)水平提升和作業(yè)賦能，降低工程建筑成本。
終端用戶：
開發(fā)商工程管理部門
核心需求：
傳統(tǒng)建筑施工存在勞動(dòng)強(qiáng)度大、安全風(fēng)險(xiǎn)高、作業(yè)效率低、工程質(zhì)量不過關(guān)等突出性問題。開發(fā)商需要通過建筑機(jī)器人完成工程建造多場景輔助施工作業(yè)，保障施工安全，提高施工質(zhì)量和效率，共同推進(jìn)提升建筑施工綜合效率。具體對建筑機(jī)器人有以下需求：
保障施工安全。傳統(tǒng)建筑施工安全性差，存在高空和露天作業(yè)、繁重且高強(qiáng)度工作、粉塵油漆污染等諸多危險(xiǎn)因素。開發(fā)商需要通過建筑機(jī)器人替代或協(xié)助建筑工人完成墻面噴涂、膩?zhàn)油糠?、地坪研磨、墻板安裝等危險(xiǎn)或強(qiáng)度大的建筑工作，保障施工過程中的安全性。
提高施工效率。針對現(xiàn)階段建筑施工過程中存在的高度依賴手工作業(yè)、建筑工程返工等問題，需要借助機(jī)器人自動(dòng)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的施工作業(yè)，將建筑工人從繁瑣的手工作業(yè)中解放出來，提高施工作業(yè)效率。此外，為加快施工進(jìn)度和施工效率，部分開發(fā)商對多種類機(jī)器人協(xié)同作業(yè)也有一定的需求。
提升施工質(zhì)量。在建筑施工中，由于建筑工人對施工工藝流程不清楚、施工操作要點(diǎn)重視度不夠，導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量問題時(shí)常發(fā)生。開發(fā)商需要通過機(jī)器人的智能化能力完成高精度、高標(biāo)準(zhǔn)要求施工，提升建筑施工質(zhì)量。
廠商能力要求：
廠商需要能夠提供建筑機(jī)器人產(chǎn)品，具體包括以下能力：
具備提供特定或多個(gè)建筑工作場景機(jī)器人的能力。廠商需要能提供滿足不同建造場景和工藝要求的多類型建筑機(jī)器人，包括勘查測量、基坑施工、墻體筑造、墻體噴涂、打磨、地磚墻磚鋪設(shè)、地面平整、輔助搬運(yùn)、施工進(jìn)度監(jiān)測、拆除回收等機(jī)器人。同時(shí)，需要具備機(jī)器人配套的施工進(jìn)度監(jiān)測與管控應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)建筑機(jī)器人施工狀態(tài)和作業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障定位和診斷分析、數(shù)據(jù)采集回傳、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。
能夠提供具有智能化、自動(dòng)化、安全穩(wěn)定能力的建筑機(jī)器人。廠商需要具備較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，能夠?qū)C(jī)器人軟硬件與建筑工藝數(shù)據(jù)融合，賦能建筑機(jī)器人智能化、自動(dòng)化、安全穩(wěn)定施工作業(yè)。第一，廠商需要具備智能化感知技術(shù)能力，借助于激光雷達(dá)、攝像頭、紅外傳感器、超聲波傳感器等單一或多種傳感器設(shè)備精準(zhǔn)的“感知”周圍的環(huán)境，進(jìn)行外部環(huán)境信息的采集，助力機(jī)器人能夠在非結(jié)構(gòu)化的復(fù)雜環(huán)境中完成動(dòng)態(tài)、精細(xì)作業(yè)；第二，廠商需要具備機(jī)器人自動(dòng)化施工技術(shù)能力，通過定位導(dǎo)航算法、路徑規(guī)劃算法、運(yùn)動(dòng)控制算法等實(shí)現(xiàn)機(jī)器人在復(fù)雜多樣、移動(dòng)變化的作業(yè)場景中自主、靈活移動(dòng)施工；第三，廠商需要提供機(jī)器人自主可控、安全穩(wěn)定的能力，包括長臂展及大型機(jī)械設(shè)備慣性控制、施工現(xiàn)場復(fù)雜環(huán)境的移動(dòng)底盤或多足、輕量化機(jī)器人控制器等。
具備多機(jī)協(xié)同作業(yè)能力。廠商也可以提供機(jī)器人協(xié)作控制能力，通過多機(jī)調(diào)度協(xié)同作業(yè)平臺(tái)，完成不同工序如測量、內(nèi)墻裝飾、物流運(yùn)輸?shù)榷喾N類機(jī)器人協(xié)同施工作業(yè)。
具備專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場實(shí)操的服務(wù)能力。目前建筑機(jī)器人除實(shí)測實(shí)量工具等少數(shù)產(chǎn)品能夠通過簡單培訓(xùn)就可快速掌握操作外，絕大部分建筑機(jī)器人產(chǎn)品的施工使用難度較大，廠商需要搭建完整的技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范流程和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為開發(fā)商提供建筑機(jī)器人調(diào)試、操作、維護(hù)等理論指導(dǎo)和現(xiàn)場實(shí)操。
入選標(biāo)準(zhǔn)：
1. 符合建筑機(jī)器人市場定義的廠商能力要求；
2. 近一年廠商在建筑機(jī)器人市場的付費(fèi)客戶≥5個(gè)；
3. 近一年廠商在建筑機(jī)器人市場的收入≥500萬元。
代表廠商評估：
盎銳科技
廠商介紹：
盎銳（上海）信息科技有限公司（簡稱“盎銳科技”）成立于2017年，是國內(nèi)專注于智能測量領(lǐng)域的建筑機(jī)器人服務(wù)廠商。公司以3D智能視覺、IoT、5G、云計(jì)算等高新技術(shù)賦能建筑行業(yè)信息化和智能化，為建筑企業(yè)提供三維掃描硬件，建模、測量、數(shù)據(jù)智能分析軟件和云服務(wù)的全棧式產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品服務(wù)介紹：
盎銳科技基于自主研發(fā)的測量機(jī)器人（包括UCL360等多種型號(hào)）提供智能測量和BIM應(yīng)用兩種產(chǎn)品服務(wù)。智能測量方面，通過UCL360機(jī)器人對室內(nèi)地面、墻面、天花板等進(jìn)行全方位全墻面無死角無人工干預(yù)測量，可視化、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)自動(dòng)回傳，高效定位查找爆點(diǎn)位置，可應(yīng)用于施工、土建移交、交付驗(yàn)收階段工程質(zhì)量的測量和指導(dǎo)施工整改。BIM應(yīng)用方面，機(jī)器人掃描的3D點(diǎn)云數(shù)據(jù)經(jīng)過BIM構(gòu)件化重建自動(dòng)生成CAD或Revit模型，支持坐標(biāo)匹配與對比、測量數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配2D圖紙，能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)逆向輔助設(shè)計(jì)、工程算量等任務(wù)。
廠商評估：
基于全棧自研產(chǎn)品體系、大數(shù)據(jù)智能分析能力和多年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，盎銳科技能夠面向建筑全生命周期階段、不同服務(wù)對象提供成熟且高性價(jià)比的解決方案，全流程自動(dòng)化完成圖紙?zhí)幚怼獪y量數(shù)據(jù)采集——數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳——測量結(jié)果呈現(xiàn)——測量數(shù)據(jù)分析，并且3D點(diǎn)云數(shù)據(jù)經(jīng)逆向建模直接生成CAD/Revit圖紙，可為數(shù)字化裝修逆向BIM和逆向設(shè)計(jì)提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
全棧自研產(chǎn)品體系，具備“常態(tài)化施工”的成熟作業(yè)能力。盎銳科技是國內(nèi)較早布局智能建造測量機(jī)器人的科技廠商，擁有獨(dú)立研發(fā)的全棧產(chǎn)品體系，包括UCL360測量機(jī)器人硬件、應(yīng)用軟件系統(tǒng)和SaaS云服務(wù)產(chǎn)品，能夠全流程自動(dòng)化完成圖紙?zhí)幚怼獪y量數(shù)據(jù)采集——數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳——測量結(jié)果呈現(xiàn)（包括房間3D數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)表格、全墻面測量等高線）——測量數(shù)據(jù)分析。UCL360測量機(jī)器人能夠面向不同住宅類型、不同施工階段以及復(fù)雜施工工況，自動(dòng)化、極便捷地完成房間方正度/凈高偏差/進(jìn)深偏差、墻面平整度/垂直度、地面平整度/水平度極差、頂板水平度極差等多測量項(xiàng)，并且滿足建筑實(shí)測實(shí)量對精度、品質(zhì)、效率、成本等多方面的要求。例如，使用UCL360測量機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)快速建模，精度高達(dá)1.5mm，單個(gè)房間測量僅需3.5分鐘，根據(jù)不同施工階段的測量需求，綜合效率是傳統(tǒng)人工測量的2-8倍。
基于大數(shù)據(jù)智能分析能力提供數(shù)字化裝修解決方案。盎銳科技具有突出的數(shù)據(jù)智能分析能力，能夠基于BIM輔助、空間感知、逆向建模、空間定位四大核心技術(shù)，首先利用測量機(jī)器人重建3D點(diǎn)云空間，然后利用空間感知算法和語義分割算法分割為3D子空間，再通過逆向建模算法逆向生成矢量化3D空間數(shù)據(jù)，最后通過結(jié)構(gòu)化逆向建模將子空間生成CAD/Revit模型；更進(jìn)一步，可以在CAD/Revit模型中實(shí)現(xiàn)裝配式設(shè)計(jì)、輔助算料、對接工廠的材料生產(chǎn)等應(yīng)用，為裝配式裝修的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供質(zhì)量解決方案。
靈活的定制開發(fā)能力，能夠快速與外部工程管理系統(tǒng)打通。盎銳科技支持平臺(tái)對平臺(tái)、終端對終端的業(yè)務(wù)對接模式，通過SDK和API的方式能夠靈活參與客戶系統(tǒng)定制開發(fā)對接。借助圖紙助手將項(xiàng)目圖紙經(jīng)BIM矢量化后上傳至工程管理平臺(tái)，以及將UCL360機(jī)器人后臺(tái)與外部工程管理平臺(tái)打通，可以實(shí)時(shí)進(jìn)行房間測量數(shù)據(jù)、三維模型、爆點(diǎn)信息等自動(dòng)化回傳，實(shí)現(xiàn)前端APP和后臺(tái)PC端數(shù)據(jù)同步。例如，盎銳管理系統(tǒng)與融創(chuàng)智造工程平臺(tái)深入打通，通過數(shù)據(jù)的自動(dòng)化傳輸，實(shí)現(xiàn)圖紙?zhí)幚怼F(xiàn)場一鍵測量——線上查看爆點(diǎn)位置——分享整改通知單——線上處理整改消項(xiàng)的自動(dòng)實(shí)測閉環(huán)流程，有效避免移交單位之間的推托扯皮、降低交付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為管理人員提供測量數(shù)據(jù)分析看板，為一線人員提供預(yù)警和施工作業(yè)指導(dǎo)，為管理賦能。
測量數(shù)據(jù)支持多機(jī)器人協(xié)同作業(yè)。測量機(jī)器人能夠?qū)@取的房間數(shù)據(jù)信息通過5G/IoT發(fā)送給其他建筑機(jī)器人，如抹灰機(jī)器人，噴涂機(jī)器人等，其他建筑機(jī)器人以此數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)作業(yè)。
高性價(jià)比優(yōu)勢突出。盎銳科技核心技術(shù)全部國產(chǎn)自研，憑借完整的設(shè)計(jì)、研發(fā)以及生產(chǎn)能力，賦予智能測量硬件產(chǎn)品低成本、高性能的特點(diǎn)，產(chǎn)品售價(jià)僅是國外類似產(chǎn)品售價(jià)的1/3。
具備全流程的服務(wù)保障，落地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。盎銳科技在全國北京、上海、深圳、成都、常州、香港六個(gè)城市設(shè)有服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行本地化交付實(shí)施、現(xiàn)場專業(yè)實(shí)操培訓(xùn)指導(dǎo)和高效的售后服務(wù)響應(yīng)，為客戶提供全流程可靠的服務(wù)保障。截至當(dāng)前，盎銳科技在行業(yè)內(nèi)有大量經(jīng)驗(yàn)積累、數(shù)據(jù)積累和實(shí)踐案例沉淀，已經(jīng)為華潤置地、金地集團(tuán)、中南集團(tuán)、融創(chuàng)集團(tuán)、綠城裝飾、中建集團(tuán)等超過200家企業(yè)提供建筑信息化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目在成本管控、工程進(jìn)度、安全管理和質(zhì)量管理等場景的數(shù)字化升級。
典型客戶：
華潤置地、金地集團(tuán)、中南集團(tuán)、融創(chuàng)集團(tuán)、綠城裝飾
3.3數(shù)字營銷
定義：
數(shù)字營銷是指利用人工智能等技術(shù)，通過公域投放平臺(tái)、承接流量的企微和在線售樓處平臺(tái)、營銷內(nèi)容生產(chǎn)與素材集成工具、營銷策略制定等運(yùn)營服務(wù)、客戶數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公域精準(zhǔn)獲客與私域精細(xì)化運(yùn)營，從而提升開發(fā)商獲客轉(zhuǎn)化效率。
終端用戶：
開發(fā)商營銷部門
核心需求：
疫情因素加速房地產(chǎn)營銷模式向線上化變革，開放商紛紛通過搭建線上營銷平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)營銷獲客，但大多數(shù)沒有形成完整的線上營銷閉環(huán)流程，普遍存在公域拓客精準(zhǔn)度低、營銷內(nèi)容與活動(dòng)形式單調(diào)、私域運(yùn)營能力有限、客戶數(shù)據(jù)分析與洞察能力不足等問題，導(dǎo)致營銷轉(zhuǎn)化效果并不理想。開發(fā)商對數(shù)字營銷的核心需求如下：
需要豐富的營銷創(chuàng)意內(nèi)容與活動(dòng)，吸引并留住潛在客群。開發(fā)商營銷內(nèi)容生產(chǎn)能力普遍不足，傳統(tǒng)營銷活動(dòng)形式創(chuàng)意有限且內(nèi)容同質(zhì)化，無法完全滿足用戶需求，導(dǎo)致用戶粘性不高；營銷活動(dòng)無法裂變和擴(kuò)散，傳播覆蓋范圍和影響力較弱；營銷內(nèi)容多為單一渠道使用，缺乏能夠在多平臺(tái)復(fù)用的內(nèi)容矩陣。因此，開發(fā)商需要豐富的營銷創(chuàng)意內(nèi)容與活動(dòng)，滿足不同營銷場景、多元營銷內(nèi)容、多個(gè)營銷渠道的使用需求。
需要建立統(tǒng)一公域拓客平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道引流獲客。開發(fā)商傳統(tǒng)線上營銷方式大多為互聯(lián)網(wǎng)廣告投放，渠道及客戶拓展模式都較為單一，較難吸引消費(fèi)者到訪。部分頭部開發(fā)商加大線上營銷的投入力度后，探索了更豐富的線上渠道和營銷方式，但因?yàn)榱髁糠稚砹司€上流量篩選和清洗難度大的問題，導(dǎo)致客群觸達(dá)不夠精準(zhǔn)，同時(shí)營銷投放效果無法追蹤，費(fèi)效比難以評估，無法做出營銷投放優(yōu)化調(diào)整。因此，搭建統(tǒng)一的公域拓客平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道精準(zhǔn)引流獲客與全鏈路營銷效果追蹤，是開發(fā)商對數(shù)字營銷的重要需求。
需要構(gòu)建私域流量池，進(jìn)行統(tǒng)一沉淀和精細(xì)化運(yùn)營。公域流量紅利時(shí)代結(jié)束，廣告獲客成本逐年增加，線上營銷吸引的流量最終轉(zhuǎn)化率較低，且大部分開發(fā)商未能構(gòu)建企業(yè)的私域流量池，導(dǎo)致大量線索缺乏維護(hù)再利用。并且企業(yè)私域承接能力有限，無法準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求，置業(yè)顧問缺乏有效的營銷工具維護(hù)客戶。因此，開發(fā)商需要構(gòu)建私域流量池，從公域至私域全渠道統(tǒng)一客戶沉淀，并能夠借助完善的運(yùn)營體系進(jìn)行精細(xì)化客戶運(yùn)營。
需要多維客戶數(shù)據(jù)畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷洞察。一方面，客戶數(shù)據(jù)分布在不同的業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)不通導(dǎo)致客戶洞察能力不足，無法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營；另一方面，數(shù)據(jù)未建立豐富全面的標(biāo)簽，用戶畫像缺失或單薄，現(xiàn)有數(shù)據(jù)體系難以洞察客戶真實(shí)需求。開發(fā)商需要多維度客戶數(shù)據(jù)采集，打造立體客群畫像，為客戶需求洞察和精細(xì)化運(yùn)營提供支撐。
廠商能力要求：
廠商需要能夠提供數(shù)字營銷解決方案，具體能力如下：
能夠提供數(shù)字營銷內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)。廠商需能夠搭建數(shù)字營銷內(nèi)容生產(chǎn)工具和內(nèi)容素材集成平臺(tái)，提供豐富的營銷活動(dòng)素材資源、模板以及自定義活動(dòng)創(chuàng)建功能，能夠結(jié)合節(jié)點(diǎn)營銷、事件營銷、品宣等不同場景的營銷需求設(shè)計(jì)活動(dòng)玩法，覆蓋線上霸屏、集贊助力、微沙盤、爆文分享、紅包裂變等多種活動(dòng)類型，幫助開發(fā)商建立多渠道內(nèi)容矩陣，滿足不同營銷階段內(nèi)容素材需求。此外，廠商也可以具備營銷活動(dòng)定制化能力，為開發(fā)商提供活動(dòng)策劃、內(nèi)容制作、活動(dòng)搭建、效果復(fù)盤等一站式服務(wù)。
具備較強(qiáng)的渠道對接能力，搭建統(tǒng)一的公域拓客平臺(tái)。廠商能夠打通全域渠道線索，提供接入全域拓客渠道的平臺(tái)，包括互聯(lián)網(wǎng)廣告投放平臺(tái)、公域流量運(yùn)營等，并拉通全民營銷、中介推薦和行銷拓客傳統(tǒng)線索，能夠針對特定目標(biāo)客戶群體匹配準(zhǔn)確的營銷策略和豐富的營銷方式進(jìn)行精準(zhǔn)拓客。同時(shí)，能夠幫助開發(fā)商進(jìn)行全鏈路營銷效果追蹤，判斷營銷渠道的獲客能力和質(zhì)量，優(yōu)化渠道經(jīng)營策略，獲取更多客戶流量資源。
能夠提供私域平臺(tái)與精細(xì)化運(yùn)營能力。廠商能夠提供線上售樓處、企業(yè)微信等流量承接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道流量的統(tǒng)一沉淀。廠商需要提供用戶分層和精細(xì)化運(yùn)營能力，能夠幫助開發(fā)商通過標(biāo)簽體系和潛客體系等功能快速實(shí)現(xiàn)客戶的分層分級，并自動(dòng)匹配個(gè)性化、差異化經(jīng)營策略進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)，從而降低流量的沉默流失率，提高線索轉(zhuǎn)化率。
具備客戶大數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營銷洞察能力。廠商需能夠?qū)崿F(xiàn)各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)對接，利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建客戶分析模型、標(biāo)簽體系與數(shù)據(jù)體系，幫助開發(fā)商能夠多維度追蹤用戶行為軌跡，通過大數(shù)據(jù)智能分析提升客群洞察力，從而匹配精準(zhǔn)營銷策略，提升獲客精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。
入選標(biāo)準(zhǔn)：
1. 符合數(shù)字營銷市場定義的廠商能力要求；
2. 近一年廠商在房地產(chǎn)數(shù)字營銷市場的付費(fèi)客戶≥8個(gè)；
3. 近一年廠商在房地產(chǎn)數(shù)字營銷市場的收入≥1000萬元。
代表廠商評估：
（注：以下代表廠商評估均按廠商簡稱首字音序排序）
惟客數(shù)據(jù)
廠商介紹：
深圳市惟客數(shù)據(jù)科技有限公司（簡稱“惟客數(shù)據(jù)”）成立于2018年，是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的企業(yè)數(shù)字化客戶經(jīng)營服務(wù)商。公司圍繞數(shù)字連接、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字運(yùn)營的數(shù)字化升級路徑，面向不動(dòng)產(chǎn)、汽車、泛零售等行業(yè)提供數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng)“惟客云”和多項(xiàng)行業(yè)解決方案，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營效率。
產(chǎn)品服務(wù)介紹：
惟客云地產(chǎn)數(shù)字化營銷是以數(shù)據(jù)智能底座+營銷工具賦能的All in one解決方案，一方面，通過提供廣告投放、在線售樓、渠道分銷、企業(yè)微信、移動(dòng)案場等數(shù)字化營銷工具，幫助企業(yè)構(gòu)建獲客、留存、促活、成交、復(fù)購的完整公域轉(zhuǎn)私域經(jīng)營閉環(huán)；另一方面，通過CDP、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI大數(shù)據(jù)應(yīng)用等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑、數(shù)據(jù)資產(chǎn)共享及數(shù)據(jù)可視化，提升整體營銷數(shù)字化運(yùn)營效率。
廠商評估：
基于多年實(shí)踐落地與標(biāo)桿案例打造，惟客數(shù)據(jù)具備成熟的數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)方法論，并能夠基于數(shù)據(jù)中臺(tái)能力提供數(shù)字化營銷工具、CDP+MA、營銷運(yùn)營服務(wù)等一站式解決方案，支持標(biāo)準(zhǔn)化、定制化方式靈活交付，幫助開發(fā)商實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷效率提升。
能夠提供一站式解決方案，支撐開發(fā)商全鏈路營銷。惟客數(shù)據(jù)擁有完整的營銷產(chǎn)品與服務(wù)矩陣，能夠?yàn)殚_發(fā)商提供數(shù)字化營銷工具、CDP+MA、營銷運(yùn)營服務(wù)等一站式解決方案。營銷工具方面，惟客數(shù)據(jù)能夠提供廣告投放、在線售樓、渠道分銷、行銷拓客、全民營銷等全渠道獲客工具，借助大會(huì)員產(chǎn)品拉通多業(yè)態(tài)客戶資產(chǎn)，通過精準(zhǔn)營銷的手段觸達(dá)客戶，并通過企微SCRM+移動(dòng)案場對全渠道客戶進(jìn)行統(tǒng)一收口，沉淀到私域流量池。數(shù)據(jù)支撐方面，惟客數(shù)據(jù)能幫助開發(fā)商搭建CDP平臺(tái)，通過對客戶分層聚焦，借助自動(dòng)化營銷手段進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的循環(huán)復(fù)用，促進(jìn)轉(zhuǎn)化成交。運(yùn)營服務(wù)方面，惟客數(shù)據(jù)能夠以顧問式管理咨詢的形式，提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略規(guī)劃、營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)等數(shù)字化運(yùn)營策略咨詢服務(wù)，以及廣告代運(yùn)營服務(wù)，幫助開發(fā)商實(shí)現(xiàn)全域數(shù)字化運(yùn)營和私域流量運(yùn)營變現(xiàn)。
具備較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)集成與處理能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷效率提升。產(chǎn)品層面，底層惟數(shù)平臺(tái)具備可視化的大數(shù)據(jù)集成開發(fā)功能，能夠快速與企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行打通，提供離線、實(shí)時(shí)、爬蟲、埋點(diǎn)等方式集成數(shù)據(jù)，并支持本地化、公有云、私有云、混合云的部署，無縫對接主流大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算。方法論層面，惟客數(shù)據(jù)搭建起“理、采、建、管、用”完整的數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)流程方法，通過多個(gè)平臺(tái)對數(shù)據(jù)的分析處理，將結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、流數(shù)據(jù)、批數(shù)據(jù)等多種源數(shù)據(jù)一步步集成、分析、建模與開發(fā)，為開發(fā)商提供可視化、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)開發(fā)服務(wù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)智能化的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。團(tuán)隊(duì)層面，公司核心人員來自魅族大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，曾處理過上億的客戶量，在大數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)治理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力?；谝陨夏芰?，惟客數(shù)據(jù)能夠搭建成熟的數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品，為全鏈路營銷提供系統(tǒng)性支撐，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)效率提升。
定制化服務(wù)能力突出，滿足客戶個(gè)性化需求?；诮鉀Q方案式的服務(wù)模式和系統(tǒng)開發(fā)能力，惟客數(shù)據(jù)能夠?yàn)榭蛻籼峁╈`活的定制化解決方案。一方面，惟客數(shù)據(jù)的產(chǎn)品和底層技術(shù)采用的是微服務(wù)架構(gòu)，整個(gè)代碼體系采用DDD模式搭建起來，并且具有一碼多端的能力，能夠基于客戶需求靈活的提供單品化或組合式的產(chǎn)品。另一方面，惟客數(shù)據(jù)可以根據(jù)客戶需求基于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行定制開發(fā)，比如將產(chǎn)品與企業(yè)原有內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)打通、基于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新型或個(gè)性化功能等，從而滿足不同客戶的個(gè)性化需求。
客戶服務(wù)案例豐富，擁有可快速復(fù)用的標(biāo)桿實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。惟客數(shù)據(jù)聚焦頭部房企，基于多年案例落地實(shí)踐以及碧桂園、保利發(fā)展控股、萬科印力、融創(chuàng)中國、綠城集團(tuán)、招商蛇口、萬達(dá)集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、卓越集團(tuán)等標(biāo)桿客戶案例打造，深刻了解房企經(jīng)營運(yùn)營痛點(diǎn)，已經(jīng)沉淀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)理論和運(yùn)營方案等成熟方法論。憑借多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累帶來的行業(yè)洞察、業(yè)務(wù)理解以及資深的行業(yè)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)，惟客數(shù)據(jù)能夠迅速將能力和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他客戶服務(wù)中，推動(dòng)解決方案的快速落地和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
典型客戶：
保利發(fā)展控股、越秀地產(chǎn)、興城人居
旺小寶
廠商介紹：
成都旺小寶科技有限公司（簡稱“旺小寶”）成立于2009年，專注于為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供新房營銷和運(yùn)營數(shù)智化解決方案，通過在線化、數(shù)字化、智能化等技術(shù)創(chuàng)新手段推動(dòng)中國新房與新居住進(jìn)行產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級。公司通過營銷云、購房云和社區(qū)云“三朵云”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)“新基建-新交易-新居住”階段性發(fā)展閉環(huán)，目前業(yè)務(wù)覆蓋90+百強(qiáng)房企，15000+個(gè)樓盤營銷中心。
產(chǎn)品服務(wù)介紹：
旺小寶線上線下一體化的數(shù)智營銷解決方案，通過提供旺營銷、場景營銷活動(dòng)、線上售樓處、企微SCRM、智能話機(jī)、渠道風(fēng)控、旺渠道、旺銷售、AI語音工牌等全鏈路工具和運(yùn)營服務(wù)，幫助房企打造全渠道的拓客能力、全方位的養(yǎng)客能力、全場景的轉(zhuǎn)化能力三大核心能力，可以支撐房企對客戶全生命周期的營銷策略執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)沉淀、營銷內(nèi)容沉淀，以及營銷全鏈路數(shù)據(jù)的拉通。
廠商評估：
綜合來看，旺小寶在解決方案完整性、運(yùn)營服務(wù)能力、數(shù)據(jù)處理與智能分析能力、生態(tài)資源整合能力、技術(shù)積淀與創(chuàng)新能力、服務(wù)保障能力等方面具備優(yōu)勢。
解決方案完整，運(yùn)營服務(wù)能力強(qiáng)，支撐房企多元營銷需求。旺小寶深耕房地產(chǎn)新房營銷信息化和數(shù)字化13年，憑借深刻的行業(yè)洞察和理解，可以提供新房營銷線上線下一體化方案，包括全渠道拓客、全方位養(yǎng)客和全場景轉(zhuǎn)化。首先，旺小寶自主研發(fā)星瀚投放平臺(tái)搭建線上全域流量入口，并提供紅包裂變活動(dòng)、樣板間奪寶活動(dòng)、AI活碼等營銷策略產(chǎn)品與服務(wù)，幫助房企實(shí)現(xiàn)全渠道獲客能力；其次，旺小寶能夠提供企微、小程序等私域運(yùn)營平臺(tái)，幫助房企利用豐富的內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營等工具對細(xì)分客戶進(jìn)行差異化、精細(xì)化運(yùn)營，同時(shí)也能提供數(shù)字營銷代運(yùn)營服務(wù)助力房企高效用好工具、經(jīng)營好用戶；最后，旺小寶能提供智能話機(jī)、AI語音工牌、智慧來訪登記、智能交易一體機(jī)、智能AI渠道風(fēng)控等產(chǎn)品，幫助房企重塑案場數(shù)字化流程，提升全場景轉(zhuǎn)化能力。
數(shù)據(jù)處理與智能分析能力突出。旺小寶能夠?yàn)榉科蟠罱–DP平臺(tái)，拉通線上線下營銷全鏈路數(shù)據(jù)閉環(huán)。通過實(shí)時(shí)對全渠道觸點(diǎn)的數(shù)據(jù)追蹤和采集、數(shù)據(jù)融合清洗和結(jié)構(gòu)化處理，并經(jīng)標(biāo)簽化處理后形成完整的用戶畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷洞察。比如，私域運(yùn)營階段通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、整合與分析，支持實(shí)時(shí)營銷策略的制定，在自動(dòng)化標(biāo)簽、自動(dòng)細(xì)分人群、營銷自動(dòng)化等工具的配合下，進(jìn)行千人千面的營銷策略觸達(dá)，提高私域運(yùn)營階段的轉(zhuǎn)化率。
生態(tài)資源整合能力強(qiáng)，能夠匯聚行業(yè)優(yōu)秀方案賦能房企。旺小寶通過外部資源整合與服務(wù)能力開放，搭建與產(chǎn)業(yè)鏈上下游廣泛化、深度化的合作關(guān)系，整合行業(yè)優(yōu)秀解決方案，賦能房企數(shù)字化營銷全過程。流量端，旺小寶與騰訊、百度和字節(jié)、抖音MCN等建立穩(wěn)固合作關(guān)系，搭建線上統(tǒng)一的公域流量獲客平臺(tái)；前端獲客應(yīng)用技術(shù)層面，分別接入科大訊飛的語音識(shí)別算法和?？低暤娜四樧R(shí)別底層算法，并結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用場景做出深度優(yōu)化；后端交易環(huán)節(jié)，在整體解決方案上與?？低暋AP、金蝶等行業(yè)領(lǐng)先廠商合作，利用其銷售渠道或技術(shù)等資源，相互協(xié)同共進(jìn)。
技術(shù)積淀深厚、創(chuàng)新性強(qiáng)，能夠提供成熟的軟硬件產(chǎn)品。旺小寶在人工智能技術(shù)方面具有深厚的行業(yè)積淀和創(chuàng)新能力，現(xiàn)已累計(jì)獲得專利&軟著認(rèn)證超過160項(xiàng)，尤其是語音和視覺技術(shù)方面的產(chǎn)品成熟度高。旺小寶最早2015年開始布局語音識(shí)別產(chǎn)品，基于科大訊飛底層算法，結(jié)合旺小寶多年案場語料積累和語言模型、聲學(xué)模型的算法優(yōu)化，深度匹配地產(chǎn)新房需求，目前已服務(wù)全國9000多個(gè)樓盤項(xiàng)目。人臉識(shí)別方面，依托?？低暤牡讓铀惴芰Γ毥Y(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)場景的應(yīng)用層面做了算法優(yōu)化。例如，在案場風(fēng)控場景中，憑借全國3000多個(gè)項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)積累，旺小寶建立了人臉識(shí)別算法閾值的可視化配置，可以通過調(diào)整閾值以適配渠道風(fēng)控不同的應(yīng)用場景。
完善的服務(wù)保障能力。旺小寶已經(jīng)搭建起完善的服務(wù)體系，且團(tuán)隊(duì)成員具備深刻的行業(yè)理解和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能全流程保障房企數(shù)字化產(chǎn)品交付實(shí)施?？蛻舫晒F(tuán)隊(duì)能夠針對不同房企業(yè)務(wù)需求，提供軟硬件產(chǎn)品的基礎(chǔ)運(yùn)營與售前咨詢服務(wù)，并輸出完整的解決方案，以及交付完成后提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)服務(wù)。數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主要提供公域渠道對接和投放策略優(yōu)化服務(wù)、活動(dòng)全案服務(wù)以及私域代運(yùn)營服務(wù)，幫助地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化營銷實(shí)現(xiàn)真正的落地?？头F(tuán)隊(duì)包括400服務(wù)團(tuán)隊(duì)和硬件服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榉科筇峁└咝У?00熱線服務(wù)和IoT設(shè)備實(shí)施及問題的處理，保障產(chǎn)品的售后服務(wù)體驗(yàn)和滿意度。
典型客戶：
萬科、華潤置地、保利發(fā)展、旭輝集團(tuán)、中海地產(chǎn)
3.4智慧案場
定義：
智慧案場是指貫穿案場來訪、渠道轉(zhuǎn)介、交易洽談、客戶跟進(jìn)、簽約成交全流程，通過提供智能識(shí)別系統(tǒng)、智能來訪登記、VR/AR體驗(yàn)、案場風(fēng)控、客戶管理系統(tǒng)等一系列軟硬件解決方案，幫助售樓處物理案場全面升級為數(shù)字化科技案場，促進(jìn)來訪客戶轉(zhuǎn)化效率提升。
終端用戶：
開發(fā)商營銷部門
核心需求：
線下案場是房地產(chǎn)營銷轉(zhuǎn)化成交的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而傳統(tǒng)樓盤案場存在客戶動(dòng)態(tài)把控難、接訪過程記錄不全且失真、案場風(fēng)控難、項(xiàng)目亮點(diǎn)展現(xiàn)不突出等問題。開發(fā)商需要加強(qiáng)案場的數(shù)智化升級，借助智能營銷管理工具賦能，保障到訪客戶不流失，提升來訪客戶成交轉(zhuǎn)化。具體而言，開發(fā)商對智慧案場有以下需求：
案場來訪環(huán)節(jié)，需引入數(shù)智來訪工具，提高案場來訪場景的規(guī)范化和智能化。傳統(tǒng)的案場來訪，客戶信息登記不完整或不及時(shí)，容易出現(xiàn)虛報(bào)漏報(bào)飛單的情況，且不能實(shí)時(shí)判別新老客戶和渠道歸屬，導(dǎo)致渠道搶客紛爭不斷。開發(fā)商需要接入案場數(shù)智來訪工具，規(guī)范線上來電和線下接訪服務(wù)流程。
渠道轉(zhuǎn)介環(huán)節(jié)，需構(gòu)建渠道風(fēng)控體系，加強(qiáng)渠道精細(xì)化管理。市場下行環(huán)境下開發(fā)商大規(guī)模啟用渠道分銷加速去化，而在此過程中因渠道搶客、內(nèi)外掛單、場外截客、聯(lián)名購房等造成的飛單，直接導(dǎo)致開發(fā)商產(chǎn)生大量不必要的傭金成本。開發(fā)商需要引入渠道風(fēng)控系統(tǒng)，通過多種安全合規(guī)技術(shù)，規(guī)范渠道秩序，降低渠道風(fēng)險(xiǎn)。
交易洽談環(huán)節(jié)，需全面展現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值點(diǎn)，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化成交。開發(fā)商需要對案場房源展現(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化升級，借助電子樓書、數(shù)字沙盤、全景樣板間等工具充分展示項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢、戶型特點(diǎn)等，提高案場帶看轉(zhuǎn)化效率。同時(shí)，置業(yè)顧問的銷講水平也直接影響客戶的轉(zhuǎn)化成交，開發(fā)商需要提高置業(yè)顧問的接訪服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)售房全過程的精準(zhǔn)營銷。
客戶跟進(jìn)環(huán)節(jié)，開發(fā)商需要接入客戶管理工具，全流程、多維度管理客戶信息數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察分析，滿足置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等不同角色的案場管理場景，高效的實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn)、管理與轉(zhuǎn)化。
簽約成交環(huán)節(jié)，需升級變革交易流程，加速促進(jìn)去化和回款。傳統(tǒng)交易過程中的認(rèn)購、開盤、收款等多為線下執(zhí)行，存在籌備繁瑣、鎖客困難、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后、收款流程冗雜等突出問題，開發(fā)商需要借助數(shù)字化技術(shù)升級變革交易流程，提升交易效率。
廠商能力要求：
廠商需要圍繞案場來訪、 渠道轉(zhuǎn)介、交易洽談、客戶跟進(jìn)、簽約成交全鏈路，幫助開發(fā)商實(shí)現(xiàn)案場數(shù)智化升級。具體能力要求如下：
能夠提供數(shù)智來訪工具。針對線上來去電場景，廠商需要提供智能話機(jī)硬件設(shè)備，幫助開發(fā)商進(jìn)行來電數(shù)據(jù)自動(dòng)存儲(chǔ)、客戶來源自動(dòng)識(shí)別、實(shí)時(shí)監(jiān)管案場來電動(dòng)態(tài)、案場接電語音分析等，實(shí)現(xiàn)來電智能管理。針對線下接訪場景，廠商需要提供智能來訪登記產(chǎn)品，借助于PAD進(jìn)行客戶來訪電子登記，實(shí)時(shí)判別新老客戶和渠道歸屬，促進(jìn)接訪過程規(guī)范化和智能化，提高案場來訪登記效率和留電量。
能夠提供案場渠道風(fēng)控產(chǎn)品體系。廠商能夠打造一體化的案場風(fēng)控系統(tǒng)，從渠道報(bào)備、到場人臉抓拍、簽約刷證、傭金強(qiáng)控等多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)管控，幫助開發(fā)商有效防控各種飛單風(fēng)險(xiǎn)。
能夠提供智慧銷講工具。廠商需要幫助開發(fā)商打造全方位、多角度、更真實(shí)的樓盤應(yīng)用，提供品牌樓書、園林漫游、戶型鑒賞、VR樣板間、3D數(shù)字全景沙盤等多類型產(chǎn)品，且能滿足LED大屏、IPAD端、手機(jī)端等多屏互動(dòng)呈現(xiàn)。廠商也可以提供AI語音工牌等銷講過程管控工具，智能挖掘客戶信息及需求，幫助置業(yè)顧問提升接待過程話術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)逼定促轉(zhuǎn)化。
能夠提供智慧案場CRM工具。廠商需能夠提供智慧案場CRM工具，具備線上數(shù)據(jù)采集分析與對接案場其他設(shè)備或系統(tǒng)的功能，幫助開發(fā)商賦能案場管理提效，為置業(yè)顧問提供跟進(jìn)和催辦提醒、客戶臺(tái)賬、業(yè)績排名等功能，為銷售經(jīng)理提供儲(chǔ)客分析、業(yè)務(wù)預(yù)警、房源管理、團(tuán)隊(duì)管理等功能，為銷售總監(jiān)提供全套的管理分析報(bào)表，包括客戶分析、銷售分析、渠道分析、團(tuán)隊(duì)績效等，滿足各角色對案場客戶及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。
能夠提供交易數(shù)智化工具。廠商需能夠通過數(shù)字化手段幫助開發(fā)商優(yōu)化交易環(huán)節(jié)，提供在線驗(yàn)資、智能認(rèn)購、搖號(hào)系統(tǒng)、在線開盤、智能收款等高效工具，實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易環(huán)節(jié)的智能化升級變革，促進(jìn)購房交易提效。
入選標(biāo)準(zhǔn)：
1. 符合智慧案場市場定義的廠商能力要求；
2. 近一年廠商在房地產(chǎn)智慧案場市場的付費(fèi)客戶≥8個(gè)；
3. 近一年廠商在房地產(chǎn)智慧案場市場的收入≥1000萬元。
3.5 VR看房
定義：
VR看房是指將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)運(yùn)用于線上售樓、數(shù)字沙盤、VR樣板間、電子樓書、VR房源等房產(chǎn)營銷場景中，通過提供集VR拍攝、3D建模、VR帶看、AI講房、數(shù)據(jù)分析、多渠道展示等多種功能于一體的數(shù)字化方案，實(shí)現(xiàn)獲客與轉(zhuǎn)化效率的提升。
終端用戶：
開發(fā)商IT部門和營銷部門、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司運(yùn)營部門
核心需求：
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及疫情下實(shí)地看房受阻、獲客難度加大的影響助推，房地產(chǎn)營銷方式加速向線上變革。傳統(tǒng)的線下看房或線上看房形式，由于體驗(yàn)差、效率低、成本高等問題，已經(jīng)難以滿足現(xiàn)階段看房需求。VR看房具有不受客觀因素限制、內(nèi)容展現(xiàn)豐富、應(yīng)用場景多元等優(yōu)勢成為企業(yè)的重要營銷手段之一。開發(fā)商和經(jīng)紀(jì)公司對VR看房的核心需求如下：
空間數(shù)字化展現(xiàn)，提升消費(fèi)者看房體驗(yàn)和效率。傳統(tǒng)線上看房主要是以文字、圖片或視頻形式有選擇性地展現(xiàn)，既無法對房源形成較為完整的認(rèn)知，又缺少視覺體驗(yàn)、沉浸體驗(yàn)和交互體驗(yàn)。開發(fā)商和經(jīng)紀(jì)公司需要通過VR看房全方位展現(xiàn)建筑物內(nèi)外部空間及功能，優(yōu)化消費(fèi)者看房體驗(yàn)，提升看房效率。
豐富營銷功能，促進(jìn)線上客戶高效轉(zhuǎn)化。由于房產(chǎn)交易的高客單價(jià)、低頻、重服務(wù)品質(zhì)等特性，決定了開發(fā)商和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司很難只是通過VR看房實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)，因此需要構(gòu)建豐富看房系統(tǒng)功能，打通場景選擇、房源瀏覽、VR帶看、線上咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)化等全鏈路，并通過客戶行為數(shù)據(jù)分析與營銷洞察，幫助置業(yè)顧問更有針對性的服務(wù)客戶，促進(jìn)購房成交。
VR內(nèi)容多場景應(yīng)用，降低營銷成本。一方面，實(shí)體項(xiàng)目沙盤和樣板間制作周期長，費(fèi)用高，無法滿足開發(fā)商前置營銷需求；另一方面，開發(fā)商營銷產(chǎn)品多個(gè)終端多套內(nèi)容，導(dǎo)致制作成本極高，內(nèi)容更新速度慢，已經(jīng)不能響應(yīng)快速多變的營銷場景。因此，開發(fā)商需要配置一套常見設(shè)備均可觀看、可轉(zhuǎn)發(fā)分享的VR看房內(nèi)容，拓展?fàn)I銷渠道和場景，降低獲客成本和銷售成本。
廠商能力要求：
廠商需要能夠提供完整的VR看房解決方案，具體需具備以下能力：
能夠提供空間掃描設(shè)備，具備實(shí)景空間數(shù)據(jù)采集能力。廠商能夠通過激光掃描儀、全景相機(jī)等硬件設(shè)備對空間數(shù)據(jù)和色彩數(shù)據(jù)進(jìn)行拍攝采集，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)實(shí)空間的全息復(fù)刻。
具備空間三維建模能力。對于新房領(lǐng)域，廠商需要利用3D建模技術(shù)提供VR全景制作系統(tǒng)，包括數(shù)字沙盤、樣板間、電子樓書、戶型鑒賞、VR看房系統(tǒng)程序等；對于二手房領(lǐng)域，廠商需能夠通過機(jī)器三維視覺技術(shù)和AI三維重建算法自動(dòng)完成空間數(shù)字化構(gòu)建。
能夠支持企業(yè)對VR內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化編輯。廠商需要搭建數(shù)字空間集成化編輯管理在線平臺(tái)，提供打碼、截取實(shí)勘圖、臨摹戶型圖等基礎(chǔ)工具，以及具備重要瀏覽點(diǎn)位的提前預(yù)設(shè)、空間及商品的圖文介紹植入、配套信息標(biāo)注、視頻廣告接入等功能，滿足企業(yè)的個(gè)性化編輯需求。
能夠內(nèi)嵌營銷工具。廠商需要提供豐富的營銷功能，能夠?qū)R瀏覽、AI講解、VR同屏帶看、視頻廣告、預(yù)約看房等營銷工具內(nèi)嵌入VR系統(tǒng)中，促進(jìn)線上看房客戶的線下轉(zhuǎn)化成交。
具備大數(shù)據(jù)分析與客戶營銷洞察的能力。廠商需要集成VR交互埋點(diǎn)、錄音轉(zhuǎn)文字自動(dòng)分析等成熟技術(shù)，將VR系統(tǒng)內(nèi)交互數(shù)據(jù)與企業(yè)營銷系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)打通，構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)看板，通過數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)沉淀與分析，更加精準(zhǔn)洞察客戶的購房意向。
具備VR內(nèi)容多渠道展示的能力。廠商需要構(gòu)建一套VR內(nèi)容實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)多終端部署，滿足Ipad、PC端、移動(dòng)端、多通道投影、液晶拼接屏等各類營銷場景使用，且可以通過鏈接或二維碼形式實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)多平臺(tái)分享。
入選標(biāo)準(zhǔn)：
1. 符合VR看房市場定義的廠商能力要求；
2. 近一年廠商在VR看房市場的付費(fèi)客戶≥8個(gè)；
3. 近一年廠商在VR看房市場的收入≥500萬元。
代表廠商評估：
眾趣科技
廠商介紹：
眾趣（北京）科技有限公司（以下簡稱“眾趣科技”）成立于2014年，是一家基于AI三維機(jī)器視覺和SaaS云服務(wù)技術(shù)，專注于大空間3D數(shù)字化研發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)。眾趣科技致力于打造全球領(lǐng)先的VR數(shù)字孿生云服務(wù)，面向房地產(chǎn)、電商零售、酒店民宿、文博展館等眾多行業(yè)提供空間3D數(shù)字孿生解決方案。
產(chǎn)品服務(wù)介紹：
眾趣科技憑借自主研發(fā)的數(shù)字孿生AI 3D視覺算法與互聯(lián)網(wǎng)VR三維渲染技術(shù)，面向房地產(chǎn)行業(yè)新房和二手房的不同業(yè)務(wù)特性打造專屬的VR看房解決方案。針對新房營銷，眾趣科技打造線上售樓處，實(shí)現(xiàn)樓盤的實(shí)景&虛擬3D VR展示、微樓書、以及基于3D VR的營銷功能。針對二手房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，眾趣科技提供實(shí)勘一站式解決方案以及樓盤字典數(shù)字化服務(wù)，不僅為經(jīng)紀(jì)公司提供VR鏈接、戶型圖、實(shí)勘照片、短視頻等全套內(nèi)容，還具備經(jīng)紀(jì)人全程語音導(dǎo)覽、線上帶看等功能，為客戶帶來身臨其境的看房體驗(yàn)。
廠商評估：
眾趣科技具有獨(dú)立的軟硬件研發(fā)能力和豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠面向房地產(chǎn)行業(yè)新房和二手房提供“內(nèi)容生成-營銷工具嵌入-營銷應(yīng)用”完整流程的VR看房營銷解決方案，且VR看房產(chǎn)品在場景切換、實(shí)景還原、功能呈現(xiàn)方面的體驗(yàn)優(yōu)勢突出。
完整的空間采集設(shè)備矩陣，滿足多場景應(yīng)用需求。空間掃描設(shè)備是實(shí)現(xiàn)實(shí)景三維數(shù)字化的數(shù)據(jù)入口，眾趣科技經(jīng)過多次產(chǎn)品研發(fā)迭代，能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)提供完整的針對于不同應(yīng)用場景三維數(shù)據(jù)采集需求的設(shè)備矩陣，包括3D掃描相機(jī)、3D激光掃描儀和AI三維相機(jī)。3D掃描相機(jī)基于紅外技術(shù)，支持同時(shí)采集室內(nèi)空間的三維數(shù)據(jù)和色彩數(shù)據(jù)；3D激光掃描儀基于激光雷達(dá)技術(shù)，能夠在多種復(fù)雜光源環(huán)境下對室內(nèi)和室外的大場景大空間進(jìn)行高精度掃描；AI三維相機(jī)具有低成本、輕量級、易攜帶的特點(diǎn)，可以基于人工智能圖像深度預(yù)測技術(shù)將2D圖像轉(zhuǎn)為3D點(diǎn)云數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)AI自動(dòng)3D建模。此外，眾趣科技的硬件掃描設(shè)備操作簡單，通過對培訓(xùn)文檔和視頻的學(xué)習(xí)，能夠快速掌握設(shè)備的操作方法。
技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)，能夠提供“內(nèi)容生成-營銷工具嵌入-營銷應(yīng)用”完整流程的VR看房營銷解決方案。眾趣科技經(jīng)過8年技術(shù)沉淀，具備多項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)三維算法技術(shù)，十余項(xiàng)技術(shù)取得發(fā)明專利，憑借自主研發(fā)的數(shù)字孿生AI 3D視覺算法與互聯(lián)網(wǎng)三維渲染技術(shù)，面向房地產(chǎn)行業(yè)新房和二手房提供“內(nèi)容生成-營銷工具嵌入-營銷應(yīng)用”完整流程的VR看房營銷解決方案。
對于新房領(lǐng)域，眾趣科技能夠?qū)?DMax等工具設(shè)計(jì)的虛擬模型轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)化VR空間，以更低的制作成本、更快的制作速度，全方位呈現(xiàn)房屋空間格局、戶型朝向等，實(shí)現(xiàn)虛擬樓盤的3D VR展示，并通過VR帶看、VR講房、數(shù)據(jù)分析等功能賦能房企的引流、獲客。
對于二手房領(lǐng)域，眾趣科技基于自研的硬件設(shè)備對實(shí)景空間進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，通過機(jī)器三維視覺技術(shù)和AI三維重建算法自動(dòng)完成空間數(shù)字化構(gòu)建，并為客戶提供編輯管理、VR展示等多種能力，最終生成能在移動(dòng)端、PC端等多渠道傳播的三維數(shù)字實(shí)景空間，從而為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供包括VR鏈接、戶型圖、實(shí)勘照片、短視頻等多內(nèi)容的實(shí)勘一站式解決方案。例如，眾趣科技能夠在15分鐘內(nèi)高效完成100 平米三居室的拍攝掃描，30分鐘完成云端數(shù)字化建模，并生成多終端可訪問鏈接。同時(shí)，眾趣科技VR產(chǎn)品能夠提供VR看房、AI講房、VR帶看等多種功能，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程深度交互，幫助經(jīng)紀(jì)公司搶占碎片化時(shí)間，打破空間局限，增強(qiáng)銷售能力。
VR看房產(chǎn)品在場景切換、實(shí)景還原、功能呈現(xiàn)方面的體驗(yàn)優(yōu)勢突出。目前VR看房主要有3D實(shí)景和360°全景照片兩類。360°全景照片采用的技術(shù)路線類似于折紙建模的原理，先使用全景相機(jī)拍出照片，然后找出墻角線并折疊形成三維空間，其內(nèi)部物體都是純平面的，場景切換上采用的是點(diǎn)對點(diǎn)跳轉(zhuǎn)方式；而眾趣的技術(shù)路線是將二維圖片通過Al預(yù)測，賦予三維的點(diǎn)云“深度”，將2D圖像轉(zhuǎn)為3D點(diǎn)云空間，實(shí)現(xiàn)AI自動(dòng)建模，不需要人工操作。場景切換上采用移步換景方式，且實(shí)景還原度高，能夠全方位展示房屋三維結(jié)構(gòu)、戶型數(shù)據(jù)、尺寸信息等多內(nèi)容。
行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。眾趣科技完成“空間數(shù)據(jù)采集+AI算法處理+云端平臺(tái)化應(yīng)用”的空間數(shù)字化全產(chǎn)業(yè)鏈布局，通過完整的生態(tài)服務(wù)體系和深刻的行業(yè)know-how，為房企和經(jīng)紀(jì)公司同時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和定制化增值服務(wù)，目前已經(jīng)為中原地產(chǎn)、萬科、龍湖、佳兆業(yè)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、麗茲行、Q房網(wǎng)等多家房產(chǎn)領(lǐng)域企業(yè)提供VR看房技術(shù)服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
典型客戶：
萬科、龍湖、中原地產(chǎn)、樂有家、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)
3.5物業(yè)科技
定義：
物業(yè)科技是指綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，面向住宅、寫字樓、商業(yè)等物業(yè)服務(wù)企業(yè)，提供中后臺(tái)職能管理系統(tǒng)、前臺(tái)運(yùn)營服務(wù)工具、智能硬件產(chǎn)品、社區(qū)增值服務(wù)平臺(tái)等模塊化或一體化的數(shù)字化管理解決方案，推動(dòng)物業(yè)管理效率提升和服務(wù)體驗(yàn)升級，促進(jìn)多元業(yè)務(wù)場景生態(tài)整合。
終端用戶：
物業(yè)企業(yè)IT部門
核心需求：
圖 3： 物業(yè)企業(yè)數(shù)字化核心需求
在行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、數(shù)字化應(yīng)用、居民品質(zhì)服務(wù)需求等多因素驅(qū)動(dòng)下，物業(yè)企業(yè)尤其是百強(qiáng)物企投入大量的資金進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，借助科技賦能實(shí)現(xiàn)降本增效和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。物業(yè)企業(yè)數(shù)字化的核心需求如下：
中后臺(tái)管理信息化，實(shí)現(xiàn)降本增效。物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)遍及多個(gè)省域、多個(gè)業(yè)態(tài)、多個(gè)項(xiàng)目，涉及人員數(shù)量眾多，很容易出現(xiàn)組織管理問題，比如內(nèi)部通訊困難、跨區(qū)域?qū)徟鞒谭彪s、財(cái)務(wù)收費(fèi)方式多樣且復(fù)雜等。物業(yè)企業(yè)需要統(tǒng)籌人力、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、協(xié)同辦公等多模塊建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的體系化，提升企業(yè)運(yùn)營效率，降低管理成本。
物業(yè)服務(wù)流程線上標(biāo)準(zhǔn)化，提升管理效率。物業(yè)服務(wù)和管理線下內(nèi)容繁多，每項(xiàng)服務(wù)都需要進(jìn)行大量的線下任務(wù)分配，人工記錄執(zhí)行情況，缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致管理難度較大；線下物業(yè)服務(wù)動(dòng)作無法完整地留痕以及追蹤，沒有辦法留下現(xiàn)場記錄進(jìn)行反饋，并對問題持續(xù)關(guān)注。物業(yè)企業(yè)需要借助數(shù)字化工具提升物業(yè)服務(wù)工作的在線化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化水平，提升管理效率與服務(wù)品質(zhì)。
創(chuàng)新服務(wù)模式，拓寬經(jīng)營收入來源。傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的營收需求，物業(yè)企業(yè)需要集成物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新科技，創(chuàng)新服務(wù)方式和業(yè)務(wù)模式，拓展更多增值服務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)從單一物業(yè)基礎(chǔ)繳費(fèi)收入來源向多元經(jīng)營收入盈利，獲得持續(xù)發(fā)展。
集成智能物聯(lián)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智慧管理。老舊社區(qū)配套硬件設(shè)備普遍缺失或智能化水平不夠，亟需升級改善；物業(yè)企業(yè)各個(gè)硬件系統(tǒng)之間多為獨(dú)立搭建，缺少綜合系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，可能存在原有系統(tǒng)之間由于協(xié)議不同產(chǎn)生的數(shù)據(jù)煙囪現(xiàn)象。物業(yè)企業(yè)需要搭建智慧物聯(lián)平臺(tái)，集成門禁系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、梯控系統(tǒng)等進(jìn)行統(tǒng)一管理，提升管理效率。
搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營和服務(wù)。物業(yè)企業(yè)內(nèi)部各類信息系統(tǒng)眾多，多個(gè)系統(tǒng)之間處于彼此割裂狀態(tài)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法互通沉淀，難以發(fā)揮出最大優(yōu)勢。物業(yè)企業(yè)需要打通各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，搭建統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺(tái)，通過對運(yùn)營管理數(shù)據(jù)深度挖掘、提煉分析、精準(zhǔn)運(yùn)營來輔助企業(yè)管理決策。
廠商能力要求：
能夠提供中后臺(tái)職能管理工具。廠商能夠提供HR系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、OA辦公、資金系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等某一個(gè)方面或多個(gè)方面一體化解決方案，幫助物業(yè)企業(yè)內(nèi)部各條線業(yè)務(wù)流程再造，提升精細(xì)化、集約化管理水平。
能夠提供在線化的物業(yè)管理工具。廠商能夠提供客服管理、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、智能巡更、收費(fèi)催繳、業(yè)主服務(wù)、倉庫管理等物業(yè)管理工具，通過業(yè)務(wù)功能內(nèi)置規(guī)范化流程和自動(dòng)化機(jī)制，推動(dòng)服務(wù)體系與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指引落地，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)線上化與智能化。例如設(shè)備維修，通過打通線上報(bào)事-線上接單-線下處理-線上反饋與評價(jià)的服務(wù)閉環(huán)，全面提升管理效率。
能夠提供物業(yè)增值服務(wù)場景的能力。廠商能夠搭建社區(qū)生活服務(wù)經(jīng)營平臺(tái)，通過整合社區(qū)周邊商家資源，提供線上商城、社區(qū)醫(yī)療、房屋租售、金融服務(wù)、地產(chǎn)咨詢等多元增值服務(wù)場景，以及接入場地經(jīng)營、廣告位經(jīng)營、會(huì)務(wù)經(jīng)營、會(huì)所經(jīng)營等資源經(jīng)營管理業(yè)務(wù)；能夠?yàn)槲飿I(yè)企業(yè)提供多種類平臺(tái)運(yùn)營方案，例如線上線下定制場景活動(dòng)、商戶數(shù)據(jù)化運(yùn)營、會(huì)員積分、優(yōu)惠券等；具備數(shù)據(jù)分析功能，通過多維度運(yùn)營數(shù)據(jù)分析助力物業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策。
能夠提供智慧物聯(lián)平臺(tái)。廠商能夠提供智慧停車、智慧門禁、智慧安防、智慧電梯等智慧物聯(lián)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)多場景智能化應(yīng)用。能夠打造統(tǒng)一的設(shè)備接入管控平臺(tái)，高效聯(lián)動(dòng)各個(gè)子系統(tǒng)，對各類物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)互通。
具備搭建物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力。廠商能夠基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)備，構(gòu)建具備統(tǒng)一、可組裝的中臺(tái)能力的智慧物業(yè)SaaS平臺(tái)，打通人力系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)、收費(fèi)管理、品質(zhì)管理、設(shè)備管理、社區(qū)增值服務(wù)等多個(gè)功能模塊，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營及服務(wù)，輔助物業(yè)企業(yè)管理者做出科學(xué)決策；能夠基于系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集成，進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速迭代，將管理模式、創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速復(fù)用。
入選標(biāo)準(zhǔn)：
1. 符合物業(yè)科技市場定義的廠商能力要求；
2. 近一年廠商在物業(yè)科技市場的付費(fèi)客戶≥5個(gè)；
3. 近一年廠商在物業(yè)科技市場的收入≥1000萬元。
