馬英堯：雨季長葉，旱季長根

7-10月份，酒店行業(yè)再次迎來全國最大范圍的靜默、彈窗管理。對(duì)酒店經(jīng)營影響遠(yuǎn)超2021年，一些省份的游客數(shù)量減少甚至超過了2020年。當(dāng)我們期待10月份疫情管控將會(huì)有所調(diào)整之時(shí)，疫情結(jié)束的時(shí)間再一次超出大家的預(yù)期。

國內(nèi)冷清的另一面是今年9月，華為云、阿里云接連在泰國曼谷發(fā)布了出海計(jì)劃，阿里云也宣布未來三年將投入70億元建設(shè)國際本地化生態(tài)，并在吉隆坡等全球市場增設(shè)6個(gè)服務(wù)中心。多種信號(hào)似乎向我們國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者們拋來橄欖枝：

東南亞是增量，到處有想象空間，到處有機(jī)遇。

緊接著，在上一周刷屏的文章“新加坡最近怎么了”里揭露了這樣的一個(gè)現(xiàn)象：當(dāng)下中國投資人、企業(yè)家、中介機(jī)構(gòu)蜂擁至新加坡，導(dǎo)致新加坡酒店一房難求，租房租金翻番，租售比顯得非常有吸引力。我的財(cái)經(jīng)作家朋友沈帥波在朋友圈說“感覺現(xiàn)在不在新加坡徒步，都算混的不好的”。到昨天，越南第三季度的gdp增長了13.67%，首次破雙位數(shù)，成為財(cái)經(jīng)頭條。

東南亞，一望無際的海灘、開放自由的氛圍，像極了人們對(duì)它的印象：時(shí)而清甜，時(shí)而濃烈，永遠(yuǎn)散發(fā)著獨(dú)一無二的風(fēng)情。它給了“困在當(dāng)下棋局“中的企業(yè)更多的可能性，正如這東南亞的熱帶氣候，熱的時(shí)候讓人上頭。但很多人卻忘記了，熱帶氣候還有天氣多變的不穩(wěn)定性。一場突如其來的暴雨就能讓你成為“落湯雞”，狼狽不堪。

千萬不要沉溺于市場空間和想象力的陷阱，要去賺確切的、具體的錢。

01.東南亞并非想象中的那么“甜”

沒去過東南亞的創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為，中國公司就是去降維打擊。而事實(shí)上，曼谷的豪華酒店早在20年前就已經(jīng)國際品牌林立，河內(nèi)的購物中心租金比上海還高，胡志明高端住宅3萬美金一平米。在東南亞一些大型城市的傳統(tǒng)領(lǐng)域，他們一點(diǎn)也不落后。

當(dāng)然，新經(jīng)濟(jì)確實(shí)也有不少機(jī)會(huì)。早在幾年前，中國的一些電商企業(yè)就已經(jīng)將東南亞市場作為投資藍(lán)海，2022年東南亞的電商市場增速將超過20%，銷售總額將達(dá)到896.7億美元，比去年增加153.1億美元。在人口的統(tǒng)計(jì)中，整個(gè)東南亞正處于人口紅利的井噴期。對(duì)于許多在中國發(fā)展受阻的企業(yè)來說，向東南亞市場的擴(kuò)張的理由是必然的。

然而，這些國家依然還存在很多不容忽視的弊端，最大的問題還是市場太小、貧富差距大且法律復(fù)雜。雖然東南亞人口紅利存在，但每個(gè)國家的多數(shù)財(cái)富和資源都被本地少數(shù)大家族控制，不是所有人口都是有效用戶。最典型的泰國，1%的人擁有67%的財(cái)富，21.5%的人屬于赤貧，完全無消費(fèi)能力。想要在這樣的市場賺錢，目前能夠做的事情還是很有限。

2018年，我們?nèi)ビ《乳_拓業(yè)務(wù)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了印度的酒店業(yè)存在的問題，當(dāng)中國酒店連鎖在蓬勃生長之時(shí)，印度竟然還沒有租房開酒店的加盟商這個(gè)“角色”。在印度只有兩種人，富人和窮人。而中國已擁有全世界最龐大的小B群體，這讓我們各路品牌都很容易擁有了經(jīng)銷商、加盟商、供應(yīng)商。

這樣對(duì)比下來，中國獨(dú)特的政治經(jīng)濟(jì)體系能夠?qū)崿F(xiàn)中央政府，地方政府及中國創(chuàng)業(yè)者三方緊密合作，共同創(chuàng)造奇跡和財(cái)富，全世界沒有一個(gè)地方能像中國一樣擁有這樣的優(yōu)勢，這是中華上下五千年文明留給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，能夠在中國創(chuàng)業(yè)，真是要偷著樂。

02.在不確定性中尋找確定性

貝佐斯說：“我經(jīng)常被問到一個(gè)問題——未來十年，會(huì)有什么樣的變化？但我很少被問到——未來十年，什么是不變的？我認(rèn)為第二個(gè)問題比第一個(gè)問題更重要，因?yàn)槟阈枰獙⒛愕膽?zhàn)略建立在不變的事物上?！?/span>

疫情之下，企業(yè)增速放緩、流量遇阻、品牌發(fā)展受限，變化越來越多，很多人開始質(zhì)疑“中國消費(fèi)沒有未來了”。那什么是不變的？

用戶的需求沒有變。用戶還是需要質(zhì)量好的、選擇更多的、有品牌的、方便的、價(jià)格合理的產(chǎn)品和服務(wù)。疫情下表現(xiàn)出了品牌酒店跌的少，反彈快的明顯特點(diǎn)。

好產(chǎn)品的邏輯也沒有變。年齡的代級(jí)更迭帶來的產(chǎn)品、功能需求變化，流量平臺(tái)升級(jí)帶來的銷售方式變化，技術(shù)進(jìn)化帶來的性能升級(jí)，都支持我們源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新永遠(yuǎn)是支持發(fā)展的核心部分。而物流、支付、制造這樣的基礎(chǔ)建設(shè)龐大而完善，讓創(chuàng)新的落地變得既便捷又簡單。

所以，中國仍然擁有最多的用戶，龐大的創(chuàng)業(yè)群體，后端還有完善的供應(yīng)鏈。中國消費(fèi)仍然是個(gè)大賽道、擁有大機(jī)會(huì)，我們都要有信心。

03.把規(guī)律性動(dòng)蕩納入未來預(yù)期

從過去的100年、500年、1000年歷史里看社會(huì)，動(dòng)蕩、變化是常態(tài)，穩(wěn)定是偶然。我們必須要認(rèn)識(shí)到這些規(guī)律，把有規(guī)律的動(dòng)蕩作為自己的預(yù)期。我知道大家都期待著某一個(gè)時(shí)間疫情管控突然放松，但我不建議以此來安排自己的戰(zhàn)略，萬一大環(huán)境的發(fā)展并非如你所愿呢？

但能確定的是，中國的消費(fèi)市場已進(jìn)入了“加時(shí)賽”，在中國特色社會(huì)主義下形成的市場上，大部分行業(yè)都獲得了階段性的勝利，想要在“加時(shí)賽”中獲勝，除了那些無法把控的不確定性因素之外，我們只能在確定性中尋找突破口和機(jī)會(huì)?！墩摮志脩?zhàn)》里有說“以空間換時(shí)間，積小勝為大勝。”這就代表，只要產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期長，企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)和迭代生長的能力夠多夠強(qiáng)，就能支撐企業(yè)形成核心競爭力。

酒店集團(tuán)必須是全球化的公司，東南亞當(dāng)然要去，在未來的全球版圖里，這必將是我們業(yè)務(wù)的重要部分，但與如今的出海熱潮關(guān)聯(lián)不大。

雨季長葉，旱季長根，在如今的大環(huán)境之中，我們要做的是穿越過去不同時(shí)代的周期，以探索用戶需求為核心，將產(chǎn)品做好，把品牌建設(shè)好，酒店是這樣，所有行業(yè)亦如是。

       本文來自微信公眾號(hào)“馬英堯”（ID:mayingyao01）作者：馬英堯。