摘要:近日,寶尊電商(NASDAQ:BZUN,HK:9991)公布了截至2022年9月30日的第三季度財報。
近日,寶尊電商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)公布了截至2022年9月30日的第三季度財報。在持續(xù)充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境下,寶尊電商利用技術(shù)以及資源能力開辟新的增長點、優(yōu)化成本,呈現(xiàn)出強勁韌性。財報顯示,寶尊2022年第三季度總凈營收約為17億元人民幣,其中服務(wù)收入12億元人民幣,同比上升約4%;交易總額(GMV)為186億元,同比增長16%。
緊抓機遇,開辟新的增長點
本季度,寶尊通過開啟全新業(yè)務(wù)線以及推出技術(shù)服務(wù)品牌來開辟新的增長點。
今年 11月初,寶尊宣布收購美國最大服裝品牌之一 ——GAP大中華區(qū)業(yè)務(wù),并宣布推出“品牌管理”全新業(yè)務(wù)線,與公司核心電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略形成互補。品牌管理業(yè)務(wù)線的推出,象征著寶尊向著技術(shù)驅(qū)動型、全渠道商業(yè)運營商加速邁進。過去四年,寶尊服務(wù)GAP品牌并推動其電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速發(fā)展。未來,寶尊也期望攜手GAP,實現(xiàn)GAP大中華區(qū)業(yè)務(wù)全渠道增長,進一步釋放品牌潛力。寶尊提到,自公告以來,諸多品牌也在與其探討“扎根中國、服務(wù)中國”的戰(zhàn)略及深度技術(shù)服務(wù),相信將帶到其未來增長的新動力。
本季度,寶尊正式推出全渠道數(shù)字化技術(shù)服務(wù)品牌——寶舵(BOCDOP),一個為品牌零售而生,以業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)雙中臺為基礎(chǔ) , 以生意結(jié)果為導(dǎo)向的全渠道數(shù)字化技術(shù)服務(wù)品牌。隨著數(shù)字技術(shù)對零售領(lǐng)域的持續(xù)賦能,品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢愈演愈烈,而寶舵正是致力于通過技術(shù)賦能幫助更多的品牌實現(xiàn)全渠道零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從容應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。寶舵充分整合了寶尊全方位的技術(shù)能力,靈活提供集標準化與定制化為一體的端到端數(shù)字化業(yè)務(wù)解決方案,為品牌合作伙伴的全渠道零售業(yè)務(wù)賦能。寶舵重磅推出三大利器,通過DTC全面解決方案、全渠道運營解決方案及數(shù)據(jù)智能應(yīng)用驅(qū)動品牌數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展。未來,寶舵也將成為寶尊的核心增長引擎之一,不斷打造與品牌共創(chuàng)、共贏、共生的良性增長。
持續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提升運營效率
在成本優(yōu)化方面,寶尊繼續(xù)從強化中臺運營能力、整合后端職能資源、激勵機制創(chuàng)新改革等方面提升運營效率。
本季度,寶尊進一步提升屬地化服務(wù)半徑及能力,在濟南、成都、安慶等更多城市新設(shè)區(qū)域服務(wù)中心。目前寶尊約有60%的客服人員安置在區(qū)域運營中心,有效的節(jié)省了成本,提高了服務(wù)靈活性,更好地應(yīng)對疫情帶來的不確定性。
與此同時,寶尊還擴大了區(qū)域中心的服務(wù)范圍,涵蓋客服、設(shè)計、運營、直播、數(shù)據(jù)等。近期,寶尊的智能服務(wù)系統(tǒng)Service-Anywhere(S-ANY) ,上線全新模塊,即一站式遠程管理樞紐 -- 智能內(nèi)容創(chuàng)作系統(tǒng)Design-Anywhere (D-ANY),賦能品牌高效內(nèi)容創(chuàng)作。
寶尊電商創(chuàng)始人、董事長兼CEO仇文彬先生表示:“盡管外部環(huán)境持續(xù)充滿挑戰(zhàn),但公司業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的韌性振奮人心。我們將繼續(xù)按章推進中期戰(zhàn)略布局和落地,不斷積極開拓目標市場。近期寶尊品牌管理業(yè)務(wù)線的開啟,以及收購GAP大中華區(qū),正在有力推動我們朝著技術(shù)驅(qū)動型、全渠道商業(yè)運營商的目標加速邁進。不積跬步,無以至千里,我們相信,打造從需求到供應(yīng)端的閉環(huán)價值鏈,促進線上和線下融合,才是成就品牌未來之道?!?/span>
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