順豐控股：業(yè)務(wù)量連續(xù)6個(gè)月增長，電商退貨件份額大幅提高

12月19日晚間,順豐控股(002352.SZ)披露了《2022年11月快遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營簡報(bào)》。公告顯示,公司2022年11月營業(yè)收入223.18億元。其中,速運(yùn)物流業(yè)務(wù)營業(yè)收入為157.19億元,同比下降3.24%;業(yè)務(wù)量為10.57億票,同比增長2.92%。據(jù)統(tǒng)計(jì),順豐控股前11月營業(yè)收入超過2400億元,較去年同比增長31.93%。

順豐控股表示,11月在行業(yè)件量同比負(fù)增長的情況下,順豐速運(yùn)物流業(yè)務(wù)量仍然實(shí)現(xiàn) 2.92%的同比正增長,雙十一電商大促期間業(yè)務(wù)量同比增長良好,電商退貨件量同比增長強(qiáng)勁。12 月以來至公告日,隨著國家防疫政策調(diào)整和公司網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營恢復(fù),速運(yùn)物流業(yè)務(wù)營業(yè)收入同比增速較快。

電商退貨件大幅增長,賽道拓展迎來量利齊升

近年來,順豐控股積極拓展時(shí)效件賽道,切入逆向物流和電商退貨市場(chǎng),打開新的成長空間。據(jù)首創(chuàng)證券此前研究指出,在電商購物平臺(tái)和快遞網(wǎng)絡(luò)日益完善的同時(shí),電商快遞造成的逆向物流退換貨也在增長,電商行業(yè)平均退貨率為15-20%,直播電商退貨率達(dá)到30%,“雙十一”促銷期的退貨率達(dá)到銷量的四分之一。

據(jù)悉,電商退貨屬于散收市場(chǎng),末端服務(wù)質(zhì)量直接影響客戶體驗(yàn),因而對(duì)快遞高時(shí)效服務(wù)提出了更高要求。有專業(yè)人士指出,得益于稀缺的航空資源壁壘、多頻次的干線班車和收派兩端穩(wěn)定的末端資源,順豐控股末端服務(wù)質(zhì)量保持較高水平,這也為公司不斷拓展B2C市場(chǎng)提供重要基礎(chǔ)。

今年以來,順豐控股電商件新產(chǎn)品退貨件錄得較快增長,退貨件也逐步成為時(shí)效件量增長的重要驅(qū)動(dòng)力之一。此前,順豐控股表示,疫情爆發(fā)期間,公司接入了更多電商平臺(tái),目前在服務(wù)的平臺(tái)包括拼多多、唯品會(huì)、抖音、淘寶天貓等20多個(gè)平臺(tái)。

中信證券研究指出,料10月順豐退貨件日均業(yè)務(wù)量增至近300萬單,預(yù)計(jì)占當(dāng)月退貨件市場(chǎng)的20%左右。從公司退貨件結(jié)構(gòu)看,料拼多多平臺(tái)日均貢獻(xiàn)超過100萬單,5月接入菜鳥退貨件業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)目前公司退貨件中菜鳥平臺(tái)退貨件日均約50~60萬單,預(yù)計(jì)菜鳥日均800萬單左右,公司仍存在較大的增量空間。抖快直播電商平臺(tái)退貨率較傳統(tǒng)電商平臺(tái)高,或?qū)⒊蔀楣拘碌募吭鲩L點(diǎn)。

11月順豐控股業(yè)務(wù)量逆市正增長,當(dāng)月市占率有所上升。隨著增量業(yè)務(wù)快速拓展,公司市占率有望繼續(xù)提升。華西證券表示,未來順豐控股有希望憑借網(wǎng)絡(luò)效果和規(guī)模效應(yīng)建立的比較優(yōu)勢(shì),獲得持續(xù)市占率提升。值得一提的是,在市占率提升同時(shí),順豐件量的增加也有助于攤薄物流運(yùn)營成本,提高資產(chǎn)利用率和公司盈利水平,從而推動(dòng)公司業(yè)務(wù)量利同步增長。

12月以來業(yè)務(wù)量收表現(xiàn)亮眼,直營網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠獲得信賴

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1—11月份,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長6.4%,增速明顯快于線下商品銷售,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為27.1%,比1—10月份提高0.9個(gè)百分點(diǎn),該比重自9月份起占比連續(xù)提升。隨著防疫形勢(shì)的好轉(zhuǎn)和線上消費(fèi)的活躍,快遞物流行業(yè)有望加速恢復(fù)。

12月7日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》。其中提出,將交通物流、保供等人員納入了“白名單”管理。12月8日,交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控交通運(yùn)輸工作的通知》,提出要確保物流通暢,不得以疫情防控為由擅自關(guān)停高速公路服務(wù)區(qū)、港口碼頭、鐵路車站、航空機(jī)場(chǎng)和郵政快遞分撥中心。

隨著防疫優(yōu)化政策逐步落地,物流節(jié)點(diǎn)陸續(xù)暢通。順豐控股憑借穩(wěn)定的直營體系和成熟的運(yùn)營機(jī)制,對(duì)快遞全鏈路進(jìn)行高效掌控,確保各地網(wǎng)絡(luò)底盤的持續(xù)高效運(yùn)行。順豐直營體系包括了干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、分撥中心、末端網(wǎng)點(diǎn)的全部車輛、設(shè)備、場(chǎng)地、人員等,體系內(nèi)部利益和品質(zhì)訴求高度一致。順豐通過對(duì)全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力的管控,能夠?qū)θ魏苇h(huán)節(jié)進(jìn)行有效的服務(wù)控制,打造穩(wěn)定的物流網(wǎng)絡(luò)底盤。憑借獨(dú)特的直營模式,順豐控股能夠更好保障多樣化、高質(zhì)量的履約服務(wù)。

值得注意的是,進(jìn)入12月以來,順豐各地網(wǎng)點(diǎn)均恢復(fù)正常運(yùn)營,末端服務(wù)保持穩(wěn)定可靠,配送需求量大幅增長,使得速運(yùn)物流營收較快增長。資料顯示,12月以來,順豐在湖南省的單日快件量較之前上漲了約30%。此外,隨著防疫政策調(diào)整,藥品和生活必需品等高時(shí)效寄遞需求激增,擁有明顯時(shí)效優(yōu)勢(shì)的順豐成為更多消費(fèi)者的首選。

近期,北京快遞遭遇積壓、運(yùn)力短缺問題,順豐控股積極推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù),全力保障物流運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)了解,目前,北京市內(nèi)所有受疫情影響的順豐站點(diǎn)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心已全部恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),目前北京區(qū)域客戶緊急保障需求量較平日增長了約300%。

鄂州機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)功能開啟,差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)持續(xù)加固

11月27日,鄂州花湖機(jī)場(chǎng)至深圳寶安機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)航線開通,標(biāo)志著鄂州花湖機(jī)場(chǎng)首條貨運(yùn)航線正式開通運(yùn)行。12月5日,鄂州至上海浦東貨運(yùn)航線正式開通運(yùn)行,成為鄂州花湖機(jī)場(chǎng)2022年開通的第二條全貨運(yùn)航線。此前,順豐控股表示,公司通過軸輻式的運(yùn)營方式,把全國貨量往鄂州集中,帶來的時(shí)效和規(guī)模效益會(huì)體現(xiàn)得更明顯,有利于提升產(chǎn)品競(jìng)爭力和降低成本。

值得一提的是,10月6日,順豐華南航空樞紐(廣州)正式投產(chǎn)運(yùn)營,輻射范圍包括珠三角西部和粵西地區(qū)航空快件。11月26日,北京大興國際機(jī)場(chǎng)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)順豐華北智慧物流總部基地項(xiàng)目以線上方式完成驗(yàn)收。興業(yè)證券認(rèn)為,順豐航空為國內(nèi)最大的貨運(yùn)航空公司,伴隨鄂州機(jī)場(chǎng)投產(chǎn),以鄂州機(jī)場(chǎng)為中心,覆蓋全國、輻射全球的全新航網(wǎng)未來可期。

業(yè)內(nèi)人士表示,近來順豐多個(gè)航空貨運(yùn)基地先后取得重要進(jìn)展,進(jìn)一步擴(kuò)大了公司航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),提升公司差異化的履約網(wǎng)絡(luò)能力。未來順豐控股機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐的投運(yùn),將提升公司國內(nèi)時(shí)效覆蓋及國際空運(yùn)網(wǎng)絡(luò)布局,使得公司能夠獲取更多增量市場(chǎng)。此外,順豐產(chǎn)品時(shí)效也將與行業(yè)平均水平繼續(xù)拉大差距,提升客戶體驗(yàn),鞏固綜合物流服務(wù)品牌競(jìng)爭力。