WeLab匯立集團(tuán)龍沛智接受TVB采訪，談?wù)撎摂M銀行創(chuàng)新服務(wù)手段

隨著香港與內(nèi)地全面放開，香港金融市場(chǎng)又開始活躍起來。定期存款成為近期香港的熱門話題，各家銀行都在提供高額的存款利率來吸儲(chǔ)，而一些虛擬銀行的做法卻有所不同。WeLab 匯立集團(tuán)創(chuàng)始人及集團(tuán)CEO龍沛智近期接受TVB財(cái)經(jīng)透視節(jié)目的采訪，分享了他們吸引存款的創(chuàng)新策略以及他對(duì)香港定期存款市場(chǎng)的見解。

TVB：本港銀行最近卷起加息潮，但不是加貸款利率，而是推出不同定期存款計(jì)劃，吸引市民資金用作定存，個(gè)別銀行的存款息率年息更是高達(dá)五厘以上。為什么他們要這么做呢？有多余的錢又是否應(yīng)該趁現(xiàn)在高息做定期呢？

龍沛智：去年10月，大家在推出高額存款利率的時(shí)候，我們也有個(gè)新的創(chuàng)意—— “以票代息”，就是當(dāng)時(shí)陳奕迅演唱會(huì)門票開售的時(shí)候一票難求，我們作為演唱會(huì)的合作方，為我們的儲(chǔ)蓄客戶提供了門票的激勵(lì)。只要我們的用戶存一個(gè)定期存款，三萬到四萬塊，我們就可以提供一張陳奕迅的演唱會(huì)門票，比起給同等價(jià)值的利息更具吸引力。

TVB：WeLab Bank不僅送門票，推出的定期存款期更具彈性，由1-15個(gè)月不等，當(dāng)中9個(gè)月的存款期，年利率達(dá)到4厘半，即是當(dāng)你存入港幣10萬元，9個(gè)月后可以賺取3375元的利息。

龍沛智：其實(shí)我們?nèi)ツ暌呀?jīng)做了很多不同的好玩的活動(dòng)，來增加客戶跟客戶的互動(dòng)，比如“快閃高息”，“快閃高息”就是不定期的提供一些高息的存款活動(dòng)，去年在圣誕節(jié)的時(shí)候我們推出了類似的活動(dòng)，營(yíng)造出一個(gè)存款巴士的概念，“人滿即發(fā)車”， 那些人去享受很高的利息，那就可以吸引跟更多的客戶去互動(dòng)。

TVB：銀行爭(zhēng)取存款，是為了支持本身的貸款生意，而WeLab Bank去年的放貸量較前年增長(zhǎng)了兩倍，臨近年尾或農(nóng)歷新年，而銀行一般會(huì)更加積極攬儲(chǔ)。

龍沛智：第一就是年尾到年初節(jié)假日的窗口期，銀行會(huì)相對(duì)積極點(diǎn)，不同的銀行會(huì)有不同的策略，而我們自己的策略就是根據(jù)我們的業(yè)務(wù)量去變通。在WeLab Bank，用存款利息獎(jiǎng)勵(lì)客戶只是最基本的做法，除此之外，我們還用音樂會(huì)門票和“GoSave節(jié)”來激勵(lì)存款客戶! 借貸業(yè)務(wù)我們?nèi)ツ暌沧龅姆浅：茫鲩L(zhǎng)的很快，所以我們其實(shí)存貸兩方面都是同時(shí)增長(zhǎng)的。不過虛擬銀行做高利息，貸款能不能平衡好是需要我們正視的。

總體來看，WeLab Bank由去年年初開始貸款賺的利息是超出存款利息支出的，所以營(yíng)運(yùn)方面是慢慢趨向盈利，且盈利能力會(huì)越來越強(qiáng)。

TVB：您認(rèn)為目前市場(chǎng)的定存利率已經(jīng)相對(duì)高，再升的幾率不大？

龍沛智：我覺得第一看市場(chǎng)走勢(shì)，我估計(jì)再加高點(diǎn)的機(jī)會(huì)不是特別多，整個(gè)市場(chǎng)匯相對(duì)平穩(wěn)，沒有多少上升的空間。

TVB：有學(xué)者認(rèn)為，虛擬銀行相對(duì)一般傳統(tǒng)銀行，存款基礎(chǔ)比較薄弱，所以更加愿意付出更高成本去吸納資金，搶占更大的市場(chǎng)份額，同時(shí)可以開拓客源。

龍沛智：現(xiàn)在的港人很樂意接受新鮮的事物，我們通過創(chuàng)新的玩法，革命性的產(chǎn)品及社交屬性來改變大家對(duì)銀行固有的印象，我們對(duì)虛擬銀行在香港的發(fā)展也十分有信心。