2023如何做好抖音生意？交個朋友電商學(xué)苑聯(lián)合500位商家給出答案

為幫助眾多抖音商家探索新賽道、新動向、新方向，制定有目標、有節(jié)奏的全年生意規(guī)劃，“向新而生·交個朋友電商學(xué)苑直播電商大會”于2023年2月25日在杭州順利舉行。本次大會旨在向電商行業(yè)中的品牌機構(gòu)、商家老板分享抖音電商的黃金趨勢及運營策略，鏈接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，高效促進行業(yè)發(fā)展。2023如何做好抖音生意？交個朋友電商學(xué)苑聯(lián)合500位商家給出答案！

大會邀請到交個朋友電商學(xué)苑校長劉明軍、蟬媽媽COO趙鑫、尹晨俱樂部創(chuàng)始人尹晨、愛拍內(nèi)容CEO黑牛、杉水科技創(chuàng)始人鄭鵬飛、虎頭局抖音負責(zé)人宋威6位重磅嘉賓，圍繞“2023年如何做好抖音生意”分享實操打法。同時，大會吸引到20家行業(yè)頭部帶貨機構(gòu)、500個頭部品牌的高管和業(yè)務(wù)負責(zé)人參與，幫助商家鏈接到更多的優(yōu)質(zhì)達人和供應(yīng)鏈資源。

論壇一、抖音下半場，商家黃金機會點

交個朋友電商學(xué)苑校長劉明軍在演講中表示，抖音下半場的黃金機會點有三個，即商城、本地生活和「抖音」+。

商城是2023年品牌商家在抖音最大的紅利，做好商城的關(guān)鍵在于商城精細化運營、搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化和電商帶貨兩大分（賬號口碑分和店鋪體驗分）。商城不是直播電商的附屬品，只有優(yōu)化“全域興趣電商”時代的組織架構(gòu)，才能承接新流量的匯入；商城的運營不等于多SKU的策略，爆品策略才是商城運營的利器；抖音商城不是傳統(tǒng)貨架商城，而是人與貨的雙向奔赴。

抖音生活服務(wù)2022年GMV同比2021年增長234倍。本地生活的市場體量巨大，抖音到店的流量紅利巨大，“到家”是重磅業(yè)務(wù)。美團的核心價值是訂單履約，抖音核心價值是流量營銷，獲客永遠是商家的核心問題。演講中，劉明軍對本地生活業(yè)務(wù)提出三點發(fā)展建議和風(fēng)險預(yù)判：一是營銷費用往人力費用上轉(zhuǎn)移，對連鎖商家更友好；二是在自閉環(huán)抖音生活服務(wù)中，產(chǎn)品質(zhì)量、OMO和私域搭建決定客戶生命周期；三是到家業(yè)務(wù)更重視履約能力，即運力是核心競爭力，需要繼續(xù)發(fā)展。

「抖音」+是未來發(fā)展的另一黃金機會點，主要體現(xiàn)在矩陣、全域和全局。矩陣直播實際上是細分人群和細分貨盤的匹配，更是超級流量杠桿；電商全域的策略關(guān)鍵在于種草、轉(zhuǎn)化和復(fù)購，打通“0-5A”人群（0：公域人群；A1：被動曝光人群；A2：淺層交互人群；A3：興趣種草人群；A4：品牌首購人群；A5：品牌復(fù)購人群）的全鏈路運營；創(chuàng)始人或操盤手的全局意識非常重要，內(nèi)容能力是1，營銷是0，綜合投放是助推器，快速學(xué)習(xí)精細化運營，才能拿到結(jié)果。

交個朋友電商學(xué)苑作為抖音電商培訓(xùn)的領(lǐng)先者，2022年服務(wù)付費學(xué)員60000+，線下集訓(xùn)學(xué)員6000+，服務(wù)企業(yè)級客戶100+，學(xué)員好評率97%，課程NPS96%。面向未來，交個朋友電商學(xué)苑將會繼續(xù)以教育之心做好商業(yè)賦能。

論壇二、數(shù)據(jù)視角下的抖音生意觀察

蟬媽媽COO趙鑫在演講中表示，抖音圖文伙伴計劃是抖音流量新風(fēng)口。抖音重視圖文，是因為作為內(nèi)容平臺，它需要從內(nèi)容質(zhì)量和內(nèi)容形式上滿足用戶需求。數(shù)據(jù)顯示，用戶對圖文內(nèi)容情有獨鐘，當前抖音圖文日均觀看超100億。目前抖音已經(jīng)全面進入商業(yè)化和內(nèi)容迭代升級的階段，圖文相比短視頻降低了創(chuàng)作門檻。

另外趙鑫還表示，抖音下一個千億級賽道是本地生活。旅游業(yè)復(fù)蘇，助力抖音大舉入局本地生活，2022年本地生活完成500億的目標，2023年抖音本地生活目標1500億。抖音可以基于用戶的地理位置、喜好、習(xí)慣去做精準的推薦，可以把完全不同的商家定向推薦給上億的用戶。

最后，他提到，貨架電商在2023年將是平臺發(fā)展的核心方向之一，建議中小商家搭建好貨架商城，做好抖音電商搜索。搜索場獲取的流量更精準，轉(zhuǎn)化率更高，將為商家撬動大量的長期精準流量。如果商家想抓住流量風(fēng)口，就要及時洞悉平臺的變化，提供滿足需求的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和營銷觸達。

論壇三、中小商家如何做一個賺錢的直播間

尹晨俱樂部創(chuàng)始人，破10億GMV直播操盤手尹晨在演講中表示，2023年想實現(xiàn)賽道突圍，要利用數(shù)字化工具篩選出可做的優(yōu)勢賽道，屏蔽掉紅海賽道，尋找藍海賽道。不存在什么賽道能不能做，而是盡可能做到門檻匹配。直播需要資金、能力、資源三者匹配，三者之中，如果其中2個都無法滿足的直播公司，大概率是失敗的。

2023年優(yōu)勢性賽道的選品標準可參考“季節(jié)性突出、人群消費走勢和特征性痛點”三大特征，從客單價、利潤率、退貨率、視覺化、人群性、款式性六個維度為賽道匹配更精準的玩法?！岸桃曨l+直播”雙頻玩法的關(guān)鍵要素，是內(nèi)容流量化，內(nèi)容迭代的效率決定了破場觀的效率。

論壇四、中小商家如何穩(wěn)定生產(chǎn)爆量素材

愛拍內(nèi)容CEO黑牛在演講中表示，A3人群量級不同、產(chǎn)品的剛需程度不同、類目內(nèi)容選擇的差異都會影響你的素材能否起量。投放素材的目的，要么貢獻完播，要么貢獻轉(zhuǎn)化。內(nèi)容素材貢獻完播，粗暴素材貢獻轉(zhuǎn)化。

做好千川短視頻的核心要素有四點，首先要有網(wǎng)感，用抖音的語言做視頻，味道一看就是抖音。其次音樂很重要，“前3秒留住觀眾，讓用戶看下去”才是解決不起量的根本，90%的精力要解決開頭前3秒，先讓用戶停。然后要說人話，理解目標用戶，給到消費需求場景。最后產(chǎn)品即內(nèi)容，要對賣點進行可視覺化表達。

黑牛表示，在極度內(nèi)卷的當下，運營玩法已經(jīng)趨同，投放也更加智能化，剩下的變量只有內(nèi)容。

論壇五、如何打造快速盈利的私域團隊

杉水科技創(chuàng)始人鄭鵬飛在演講中表示，2023年，私域引流越來越難，產(chǎn)出越來越低，利潤空間越來越小。

針對私域發(fā)展現(xiàn)狀，他認為快速打造盈利的私域模型有四個要點。一、通過用戶漏斗式轉(zhuǎn)化設(shè)計流程，將用戶從弱關(guān)系發(fā)展到強關(guān)系，再轉(zhuǎn)化為忠誠客戶，搭建會員體系，做好新簽和復(fù)購。二、搭建優(yōu)質(zhì)的朋友圈和標準化的成交話術(shù)SOP，朋友圈內(nèi)容“順人性”分發(fā)。朋友圈最大的誤區(qū)是我想給客戶看到什么，要思考客戶真正想看到什么！三、進行常態(tài)化的團隊管理，“明規(guī)則、勤監(jiān)察、定獎懲”，形成管理正循環(huán)。四、運用數(shù)字管理字段，通過數(shù)據(jù)反映管理，顆粒度越小，管理越精準。

最后，鄭鵬飛指出，一定要明確自身的私域戰(zhàn)略定位，只有以始為終，在前期破圈，找到資源杠桿，才能事半功倍。

論壇六、虎頭局如何通過抖音生活服務(wù)半年實現(xiàn)10億曝光

虎頭局抖音負責(zé)人宋威在演講中首先分享了虎頭局從零到一做本地生活的歷程，從內(nèi)容側(cè)和直播側(cè)拆解了虎頭局10億曝光的運營動作。

宋威認為，長效經(jīng)營、降本增效是實體商家在抖音本地生活運營的重點方向。不同的需求對應(yīng)不同的戰(zhàn)略目標，明確需求才能清晰運營策略，在抖音獲得長期穩(wěn)定增長。品宣以樹立品牌形象、強化用戶心智為主，引流以吸引更多的客流到店為主，GMV以成交正價品為主要目標。考慮自己做還是別人做，要結(jié)合成本對比、能力需求和效果好壞，以達到降本增效。

產(chǎn)品設(shè)計的關(guān)鍵點要從“能不能賺錢”、“能不能推火”、“能不能履約”三個方面考慮；內(nèi)容運營要從“員工矩陣”“顧客矩陣”“關(guān)鍵動作”三個點思考。

2022年5月，抖音平臺從“興趣電商”升級到“全域興趣電商”，品牌商家也在變化的趨勢中尋找新機會。但是，要在趨勢的變與不變中找到確定性，仍需正視數(shù)字化經(jīng)濟驗證下的新方向，并制定精細的全年規(guī)劃。

隨著疫情放開，2023年將是充滿新機遇的一年。商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，沒有被淘汰的行業(yè)，只有被顛覆出局的企業(yè)。站在商業(yè)的角度看，如果我們意識不到需求的變化、創(chuàng)新的變化、模式的變化、資本的變化，那么2023年很有可能面臨著被淘汰的命運。

站在巨人的肩上，教你如何快速做好生意，交個朋友電商學(xué)苑致力于提供全周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以教育之心做好商業(yè)賦能，攜手萬千奮斗者商家，擁抱變化，不斷創(chuàng)新，成就下一個“金字招牌”。

2023年，交個朋友電商學(xué)苑期待與眾多電商人一起，把握商城運營、本地生活、全域流量等黃金機會點，打開生意新局面，實現(xiàn)高效經(jīng)營。