叮當健康與中美史克簽署2023戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托數(shù)字化能力解決百姓用藥痛點

2月28日,叮當健康旗下子公司叮當快藥與中美史克啟動2023年度戰(zhàn)略簽約儀式,雙方攜手舉辦新康泰克愈酚溴新口服溶液、愈美片等新品線上首發(fā)儀式,今年已經(jīng)是叮當快藥與中美史克深度合作的第9個年頭。

中美史克總經(jīng)理張展紅現(xiàn)場表示,“叮當快藥展現(xiàn)出的卓越數(shù)字化能力正是我們所需要的。中美史克希望與叮當快藥合力打造數(shù)字化、可持續(xù)的專業(yè)健康服務,滿足中國患者的健康需求。”

圖:叮當快藥&中美史克新康泰克新品首發(fā)啟動儀式

資料顯示,叮當快藥以數(shù)字藥房為基礎,以7*24小時即時健康到家服務為核心,通過數(shù)字化營銷能力,如精準用戶畫像、叮當沙盤系統(tǒng)、智能用藥關懷、直播藥房、私域流量運營、定制化健康管理等,全面賦能中美史克這樣廣受歡迎的品牌藥企,深耕存量市場、挖掘增量市場,持續(xù)強化用戶對藥企及旗下產(chǎn)品的認同感,助力藥企快速拓展市場、實現(xiàn)持續(xù)增長。

融合聯(lián)動探索創(chuàng)新 戰(zhàn)略合作再升級

長期以來,中美史克與叮當快藥保持了緊密而深入的合作,中美史克旗下各類產(chǎn)品,如扶他林、芬必得、輔舒良、百多邦、新康泰克等在叮當快藥深受用戶歡迎。中美史克不僅在叮當快藥平臺開展首個品牌周,開設首個旗艦店,旗下多款產(chǎn)品,如新康泰克氨酚咖那敏片等,選擇將叮當快藥作為新品線上首發(fā)平臺。

據(jù)了解,在剛剛過去的2022年,即使受到疫情影響,中美史克依然在叮當快藥上實現(xiàn)了亮眼的業(yè)績增長,雙方還在專業(yè)化、精準化深度服務用戶方面進行了卓有成效的探索,如圍繞著不同病癥組織專業(yè)醫(yī)生開展直播與短視頻深度患教,創(chuàng)造性地引入過敏指數(shù)小程序服務過敏用戶,邀請專家登錄叮當直播間進行主題科普,共同打造‘康先生’品牌IP等,致力為用戶提供健康增值服務,顯著提升用戶粘性和深度,增強患者用藥依從性并提升相關藥品購買頻次。

下一步,叮當快藥與中美史克還將圍繞品牌共建、流量共建、內(nèi)容共建、會員共建等維度推進創(chuàng)造性合作,融合聯(lián)動深度挖掘現(xiàn)有用戶,在醫(yī)藥零售新模式下重構(gòu)人、貨、場,通過開展在線直播、私域流量運營、打造創(chuàng)意內(nèi)容矩陣、加強醫(yī)+藥聯(lián)動,深度挖掘并滿足用戶未病養(yǎng)護、長期慢病、專業(yè)健康指導等需求,強化用戶對叮當和品牌的信心,為藥企增長帶來新的增長點。

新品線上首發(fā) 提升患者用藥可及性

作為銜接藥企和終端用戶的重要紐帶,叮當快藥基于線上線下一體化運營模式、遍及全國的智慧實體藥房、專業(yè)的醫(yī)藥團隊,7*24小時即時送藥上門,將包括新康泰克在內(nèi)的各類藥品送達用戶,可有效地解決用戶用藥痛點。

此次線上首發(fā)的新康泰克愈酚溴新口服溶液主要適用于治療、緩解急慢性上呼吸道感染(如普通感冒等)、急慢性支氣管炎和支氣管擴張引起的痰液粘稠等癥狀。研究顯示,用戶往往對呼吸系統(tǒng)疾病的用藥需求往往比較緊急,特別是在夜間情況下,用戶對“長時間等待”的忍耐度下降。因此,將7*24小時即時送藥上門的叮當快藥作為線上首發(fā)平臺,有效的解決了藥品“最后一公里”的快速交付問題,而叮當快藥的專業(yè)醫(yī)生和藥師服務對于提升患者用藥可及性展現(xiàn)出十分重要的價值。