國內(nèi)首個 BI PaaS 企業(yè)衡石科技完成 A+ 輪數(shù)千萬融資,由老股東常春藤資本獨投。據(jù)悉,本次募集資金將用于進一步產(chǎn)品開發(fā)及市場拓展。
華創(chuàng)資本為衡石科技天使輪投資方,并在之后對公司持續(xù)加注。
本月,衡石科技剛剛發(fā)布其新版本產(chǎn)品 HENGSHI SENSE 4.3,首次在 BI 產(chǎn)品形態(tài)中創(chuàng)新性推出指標中臺,在數(shù)據(jù)層和可視化層之間加入指標管理層,形成完整的分析閉環(huán)體驗,讓數(shù)據(jù)分析能力進一步走進業(yè)務(wù)端。業(yè)務(wù)人員無需接觸數(shù)據(jù)或是理解專業(yè)的 BI 概念,僅需通過編輯、拖拽指標即可進行豐富的數(shù)據(jù)分析,零代碼、簡單易用。
“新版本的 HENGSHI SENSE 往自主式 BI 更近了一步,通過加入指標中臺的層級,讓業(yè)務(wù)人員能夠直觀地理解可用的業(yè)務(wù)指標,并自主決定與搭建分析模型,其間無需IT人員的介入與幫助。未來衡石會在此方向上不斷投入研發(fā)資源,進一步推動數(shù)據(jù)分析普及化和平民化,讓 BI 真正走入業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家群體。”衡石科技創(chuàng)始人及CEO劉誠忠表示。通過提供數(shù)據(jù)分析的能力底座,衡石科技已經(jīng)服務(wù)了超過100家SaaS及ISV企業(yè),其數(shù)據(jù)分析能力不斷升級換代,輻射數(shù)萬終端企業(yè)客戶,如同引擎加速推動多個行業(yè)的數(shù)字化進程。具體而言,指標中臺意味著在過去的數(shù)據(jù)倉庫處理和BI可視化報表之間,企業(yè)擁有了一個全新的業(yè)務(wù)指標工具箱:企業(yè)的IT人員可以負責將數(shù)據(jù)敏捷構(gòu)建出專用的指標庫,對指標進行中心化管理;指標庫完成后,業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)需求調(diào)用指標,完成后續(xù)分析。此前,企業(yè)內(nèi)的 BI 往往需要業(yè)務(wù)人員與IT人員反復(fù)溝通需求,當分析需求變動后,對數(shù)據(jù)和指標的處理往往需要額外的重復(fù)的 IT 人員投入支持。衡石此次的創(chuàng)舉則意味著,對兩方來說,工作流程都更簡明,無需為了數(shù)據(jù)分析反復(fù)溝通;尤其是在業(yè)務(wù)端,這意味著業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析能力被釋放出來,不受BI語言、IT技術(shù)的限制,大幅降低了數(shù)據(jù)分析成本和使用?檻。 這是因為,HENGSHI SENSE 4.3 推出了全新的指標中臺服務(wù)。整體來說,業(yè)務(wù)指標庫屏蔽掉了數(shù)據(jù)集的信息,用戶在分析的時候能直接對指標進行統(tǒng)一創(chuàng)建、管理,而不必知道哪個數(shù)據(jù)集里有什么指標、通過到處找數(shù)據(jù)集來找指標。
以某企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析為例,IT人員可以使用函數(shù)公式定義“總價”相關(guān)指標,增設(shè)維度信息,與指標構(gòu)成明確的分析場景。指標之間可以建立關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)指標創(chuàng)建包括指標定義、指標配置兩部分。定義指標是指使用計算公式,可包含字段、參數(shù)、用戶屬性等。配置指標則可以定義分析維度(比如訂單日期、商品編號、會員/非會員等),形成特定業(yè)務(wù)場景下的指標,可以說定義分析維度讓指標更完整了。
當指標庫建立好后,業(yè)務(wù)人員就可以自由調(diào)用如“日期”、“商品”、 “收入”等指標,通過拖拽的形式形成各種圖表,進行數(shù)據(jù)分析,探究“不同商品的凈收入波動”、“不同日期的凈收入波動”等對企業(yè)經(jīng)營有指導(dǎo)意義的數(shù)據(jù)問題。根據(jù)業(yè)務(wù)人員選擇的指標以及其分析維度,系統(tǒng)會自動推薦最佳維度的圖表形式,展現(xiàn)該維度對指標的影響,不同圖表形式間可以自由切換。此外,系統(tǒng)還可以通過路徑歸因分析將所有關(guān)聯(lián)指標一鍵生成關(guān)聯(lián)圖表,揭示指標之間的影響;支持多指標對比分析,同一圖表中可拖入多個指標進行分析。
換句話說,以上分析還可以在數(shù)秒內(nèi)拓展成為“不同商品在不同日期的凈收入波動”等更為復(fù)雜的分析圖表,一目了然,隨需而動。BARC Research 數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理、內(nèi)部溝通成本及數(shù)據(jù)獲取等是目前BI領(lǐng)域面臨的主要問題。而在衡石的 BI PaaS 產(chǎn)品中加入獨創(chuàng)性的指標中臺,可以提升數(shù)據(jù)分析效率,減輕企業(yè) IT 部門負擔,讓數(shù)據(jù)分析門檻大大降低。
這也意味著業(yè)務(wù)人員在數(shù)據(jù)分析時的自主能力得到了巨大提升,可以在日常工作中發(fā)揮主觀能動性,挖掘數(shù)據(jù)中的商業(yè)價值。
獨創(chuàng)BI PaaS模式,推動數(shù)據(jù)分析普及正如上文所述,本次的指標中臺,可以說是衡石作為 BI PaaS,向前推進自主式BI的更進一步——過去,衡石已由于提供數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)設(shè)施而獨樹一幟。作為一個 BI PaaS 企業(yè),衡石并非直接面向企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析功能或者完成報表搭建,而是賦能各個領(lǐng)域的 SaaS/ISV 平臺,讓合作伙伴直接變身成為垂直領(lǐng)域的 BI 廠商。其平臺開發(fā)思路在于,通過分離業(yè)務(wù)指標邏輯與數(shù)據(jù)預(yù)先處理,可以在為不同領(lǐng)域的 SaaS 企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析功能時復(fù)用能力,沉淀經(jīng)驗,最終降低工作量、提升效率,也就此成為了眾多 SaaS 企業(yè)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)底座,節(jié)省了巨量的研發(fā)投入。其技術(shù)經(jīng)過了多年研發(fā)及上百家合作企業(yè)落地驗證,主要包括:自研更適合數(shù)據(jù)分析的語義層;多層端到端的數(shù)據(jù)架構(gòu)創(chuàng)新、采用 ELT + Embed 的創(chuàng)新架構(gòu),將計算后置,屏蔽數(shù)據(jù)源復(fù)雜性;云原生架構(gòu)與云數(shù)倉無縫結(jié)合,保證大規(guī)模可擴展性。最終,衡石做到提升數(shù)據(jù)分析的靈活性及可擴展的計算性能,將數(shù)據(jù)分析能力標準化、規(guī)模化、產(chǎn)品化。在創(chuàng)新性地采用ELT數(shù)據(jù)處理流程同時,衡石產(chǎn)品也支持ETL,兼具ELT和ETL的優(yōu)勢。
在美國,數(shù)據(jù)分析市場成熟,有多層的基礎(chǔ)工具:比如數(shù)據(jù)管道廠商 Fivertran、解決數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換問題及定義數(shù)據(jù)指標的 dbt 及 Transform、提供數(shù)據(jù)分鐘可視化功能的 Tableau、云數(shù)據(jù)倉庫 Snowflake,從數(shù)據(jù)存儲、處理、轉(zhuǎn)換到分析,支撐企業(yè)的數(shù)據(jù)分析需求。在中國市場缺乏這樣的基礎(chǔ)工具背景下,衡石可以說是一站式的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)設(shè)施:它能覆蓋 Fivetran+dbt+Transform+Tableau 的功能邊界,能讓 SaaS 廠商在零研發(fā)的投入下直接增加數(shù)據(jù)分析能力,游刃有余的滿足其客戶在分析報表上的個性化需求,并降低總體采購/自研以及維護成本90%。
比如企業(yè)級支出管理SaaS企業(yè)分貝通與衡石合作后,從沒有數(shù)據(jù)分析功能、人工制作報表效率較低、無可視化的版本,進化為數(shù)據(jù)分析專業(yè)版本,分析效率提升至少十倍,節(jié)省了大量的產(chǎn)品研發(fā)時間及成本,提升了用戶價值。
另一個案例致遠薪事力是 HR 領(lǐng)域的 SaaS 企業(yè)。此前致遠薪事力調(diào)研過幾家頭部BI廠商,也對比過自研的分析云產(chǎn)品,希望可以將其嵌入自己的 HR SaaS平臺,然而發(fā)現(xiàn)這些BI工具不能滿足多租戶權(quán)限管理、支持 MongoDB數(shù)據(jù)庫等需求。在一個多月的衡石產(chǎn)品測試驗證后,致遠薪事力把衡石嵌入集成到薪事力HR云管理平臺,一年中快速服務(wù)了薪事力的上千家客戶/租戶,衡石成為薪事力合作的眾多專家伙伴廠商里商業(yè)化最成功的一家,聯(lián)合簽單數(shù)量不斷增長。
本次更新后,衡石的能力邊界進一步拓展,提供了完整的指標管理體系。未來,在數(shù)據(jù)分析成服務(wù)難點的中國市場,有了衡石加持,擁有行業(yè) know-how 深厚積累的 SaaS 廠商,可以媲美海外數(shù)倉、指標管理和分析結(jié)合的垂直解決方案。
而通過與大量 SaaS 平臺的合作,這樣的數(shù)據(jù)分析底座能夠觸達大量企業(yè),勢能不可低估。目前,衡石已經(jīng)有超過100家深度合作伙伴,包括亞馬遜云科技、埃森哲、寶尊電商、浩方電商、紛享銷客等,通過它們覆蓋上萬終端客戶,今年預(yù)計將繼續(xù)超過 100% 的增長。
2023年,ChatGPT 橫空出世,用事實證明了一件事:當門檻足夠低時,AI 的使用率及使用意愿前所未有地高;而一旦業(yè)界共識達成,新技術(shù)的普及速度也會前所未有的快。在數(shù)據(jù)分析中也是如此,不管底層技術(shù)多么復(fù)雜,當用戶端體驗簡明扼要、單刀直入時,離大規(guī)模應(yīng)用就很近了。
于衡石而言,數(shù)據(jù)分析這件事有時是在“做減法”,從最初的業(yè)務(wù)指標與數(shù)據(jù)分離,到開發(fā)指標中臺,終端業(yè)務(wù)人員需要懂得的技術(shù)與數(shù)據(jù)越來越少;有時又是“做加法”,從最終效果來看,這些業(yè)務(wù)人員能夠利用系統(tǒng)完成的事情越來越多,從依靠 IT 人員提供的數(shù)據(jù)進行單次分析到自主選定指標、建立分析模型,并在未來業(yè)務(wù)中復(fù)用分析模型。
比如幫助中國的制造企業(yè)出海的跨境電商平臺浩方集團。由于行業(yè)特性,浩方集團對數(shù)據(jù)非常重視:制造企業(yè)的柔性供應(yīng)鏈從需求端的消費者數(shù)據(jù)到供給端的供應(yīng)鏈、銷售、營銷數(shù)據(jù),都非常的依賴數(shù)據(jù)的準確性、及時性。
通過把衡石產(chǎn)品“ HENGSHI 分析云版”私有化部署到浩方內(nèi)部自用系統(tǒng),共創(chuàng)出一個敏捷的專業(yè)級數(shù)據(jù)分析中臺:
統(tǒng)一業(yè)務(wù)指標、精細化管理權(quán)限后,100多個工種的團隊就能看著同一套數(shù)據(jù)來說話,按照同一套數(shù)據(jù)來開會,這樣的數(shù)據(jù)對浩方集團、對其客戶都非常重要。在面向客戶時,通過推送體系化的日報、周報、月報給客戶,同時把一部分數(shù)據(jù)能力開放給客戶,即把 BI 模塊嵌入到電商業(yè)務(wù)系統(tǒng)中去,不斷執(zhí)行反饋閉環(huán)來改善經(jīng)營結(jié)果。
此外,因為匯集了各個電商業(yè)務(wù)平臺的數(shù)據(jù)源,用戶只需要看和自己工作內(nèi)容相關(guān)的例外看板,就知道當天有哪些異常需要處理。可以說,數(shù)據(jù)中臺給浩方帶來的幫助顯著:超過100個工種的共用數(shù)據(jù)中臺,工作效率提升、經(jīng)營結(jié)果提升。
通過最初數(shù)年的努力,衡石解決了 SaaS 企業(yè)引入數(shù)據(jù)分析功能的問題,大大降低了數(shù)據(jù)分析的落地成本。數(shù)據(jù)分析能力好用、易得,開發(fā)成本及人力合理,可謂“數(shù)據(jù)分析自由”。從 ERP 到 CRM、CEM,從數(shù)字營銷到業(yè)財費控、供應(yīng)鏈管理,這些領(lǐng)域的 SaaS 企業(yè)都在衡石的加持下,往這樣的數(shù)據(jù)分析自由向前邁了一大步。
未來,它的愿景是隨著技術(shù)的不斷優(yōu)化、分析門檻降低,數(shù)據(jù)分析成為每個企業(yè)的標配,各個業(yè)務(wù)職能都可以利用好企業(yè)的數(shù)據(jù)富礦,甚至最終改變現(xiàn)代企業(yè)的決策、運行方式。