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利用某男星玩梗!知名連鎖餐飲品牌道歉!

2023-07-03 11:24:36   來(lái)源:蔣東文  作者: 

摘要:

“老鄉(xiāng)雞”最近火了一把!

但此火非彼火!誰(shuí)也沒有想到作為一家餐飲連鎖品牌老鄉(xiāng)雞居然是因?yàn)槊餍堑陌素孕侣劵鹆耍?/span>

前幾天某C姓男明星的瓜應(yīng)該很多人都看到了,此瓜爆出以后“老鄉(xiāng)雞”卻迅速登上了社交平臺(tái)的熱搜,引發(fā)了大量網(wǎng)友的關(guān)注!

原來(lái),老鄉(xiāng)雞之所以火了還要從三個(gè)月前說(shuō)起!今年3月,有網(wǎng)友在“皮皮蝦”社區(qū)平臺(tái)發(fā)問稱,很多明星的孩子都有小名,比如說(shuō)小糯米、小海綿…那咱們坤坤生下來(lái)的女兒叫什么名字?


然而,沒人想到,在這個(gè)網(wǎng)友的提問下卻出現(xiàn)了老鄉(xiāng)雞官方賬號(hào)的身影,并在評(píng)論區(qū)回復(fù)“活珠子”!


當(dāng)時(shí),老鄉(xiāng)雞的這個(gè)評(píng)論就獲得了2.4萬(wàn)人的點(diǎn)贊,也還算平平無(wú)奇!但誰(shuí)能想到僅僅幾個(gè)月后,該明星卻真的被爆出來(lái)和孩子有關(guān)的瓜!

也是因此,老鄉(xiāng)雞當(dāng)時(shí)玩的這個(gè)梗才在網(wǎng)絡(luò)上再次爆紅!成為了很多網(wǎng)友茶余飯后的笑料!

但隨著事情的發(fā)酵,老鄉(xiāng)雞在輿論的壓力下,選擇站出來(lái)為自己三個(gè)月前的這條評(píng)論道歉!


雖然此次老鄉(xiāng)雞爆紅于網(wǎng)絡(luò)的原因并不是因?yàn)槠淦放谱陨恚菜阕プ×艘淮瘟髁棵艽a,讓更多的網(wǎng)友記住了這個(gè)品牌!

然而,玩梗厲害的老鄉(xiāng)雞在近年來(lái)的經(jīng)營(yíng)上卻并沒有那么順利,尤其是在向資本市場(chǎng)進(jìn)軍的路上更是屢敗屢戰(zhàn)!

公開資料顯示,去年5月、10月老鄉(xiāng)雞分別提交招股書,但最終都未果!今年3月1日,“老鄉(xiāng)雞”第三次向主板IPO發(fā)起沖擊,目前仍未有消息傳出,上市之路仍面臨極大的變數(shù)!

老鄉(xiāng)雞,連鎖餐飲行業(yè)的營(yíng)銷達(dá)人!

根據(jù)招股書顯示,截至2022年6月末,老鄉(xiāng)雞共有997家直營(yíng)門店、102家加盟門店,覆蓋安徽、江蘇、湖北、上海、深圳、北京、浙江等區(qū)域。

按照規(guī)劃,三年內(nèi)老鄉(xiāng)雞還將在上海、南京、蘇州、深圳、北京等重點(diǎn)地段開設(shè)700家直營(yíng)店鋪,并斥資6億在上海設(shè)立華東總部。

作為一個(gè)連鎖餐飲品牌,老鄉(xiāng)雞究竟出眾在哪,為何會(huì)這么火?在全國(guó)開設(shè)了這么多的連鎖店呢?

老鄉(xiāng)雞成立于2003年,原本是安徽肥西老母雞,成立于2003年。其主打產(chǎn)品為肥西老母雞湯、蔥油雞、香辣雞雜、竹筍蒸雞翅、雞汁辣魚、雞湯娃娃菜、農(nóng)家蒸蛋等菜品,客單價(jià)為30元左右。

實(shí)際上,創(chuàng)立之初的老鄉(xiāng)雞只不過是一家區(qū)域性很強(qiáng)的餐飲品牌,僅僅在安徽本地有市場(chǎng)!它之所以后來(lái)能進(jìn)軍全國(guó)且成為了如今知名度如此之高的連鎖餐飲品牌,離不開其超高的營(yíng)銷手段和其網(wǎng)紅體質(zhì)!

老鄉(xiāng)雞第一次跨越區(qū)域“出圈”是2020年的策劃了一場(chǎng)“手撕?jiǎn)T工信”營(yíng)銷事件!

2020年因?yàn)橐咔?,全?guó)餐飲行業(yè)都受到了嚴(yán)重的打擊,停薪、裁員屢見不鮮。但就在這個(gè)時(shí)候,老鄉(xiāng)雞卻策劃了一場(chǎng)“老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)手撕?jiǎn)T工聯(lián)名信”的營(yíng)銷事件,將其拍成短視頻放在了網(wǎng)上!

視頻中,老鄉(xiāng)雞的老板自稱在疫情期間的損失保守估計(jì)達(dá)到了5個(gè)億,但面對(duì)企業(yè)的連續(xù)虧損老鄉(xiāng)雞的老板卻拒絕了員工降薪請(qǐng)求,喊出“哪怕是賣房、賣車,也要確保你們有飯吃,有班上”,營(yíng)造出“中國(guó)好老板”形象,獲無(wú)數(shù)網(wǎng)友點(diǎn)贊!

實(shí)際上,雖然這則短視頻營(yíng)銷的意圖十分明顯,但正能量的視頻內(nèi)容還是給整個(gè)行業(yè)帶去了信心!

視頻爆火后,老鄉(xiāng)雞又趁熱打鐵,再次策劃了“200元戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”:老鄉(xiāng)雞老板站在村里的黑板前,用鄉(xiāng)音發(fā)布三件大事:老鄉(xiāng)雞獲得銀行授信及戰(zhàn)略投資10億元;將加速布局全國(guó)市場(chǎng);全面升級(jí)干凈衛(wèi)生戰(zhàn)略!

這個(gè)土氣十足的發(fā)布會(huì)后,老鄉(xiāng)雞又火了一把!再次沖上熱搜,讓全國(guó)網(wǎng)友記住了老鄉(xiāng)雞品牌!

出名后的老鄉(xiāng)雞也一直緊握自己的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),通過各種社交和營(yíng)銷平臺(tái)設(shè)立了一個(gè)“接地氣、實(shí)在、年輕化、懂?!钡倪B鎖餐飲品牌的形象,受到了廣大年輕消費(fèi)者的歡迎!

這種“網(wǎng)紅”式的營(yíng)銷方式不僅讓老鄉(xiāng)雞不斷擴(kuò)張門店,給資本市場(chǎng)講出新的故事,還為自己在營(yíng)銷上省下了不少錢!

招股書顯示,2019年-2021年,老鄉(xiāng)雞廣告宣傳費(fèi)分別為8145.86萬(wàn)元、8658.26萬(wàn)元和6391.10萬(wàn)元,分別占銷售費(fèi)用的42.30%、32.54%和21.92%,占總營(yíng)收的比例也僅在1.5%左右。

雖然老鄉(xiāng)雞的這種營(yíng)銷模式非常成功,但其背后也隱藏了巨大的風(fēng)險(xiǎn),一旦老鄉(xiāng)雞“翻車”就容易遭到嚴(yán)重的反噬!

老鄉(xiāng)雞營(yíng)造的“中國(guó)好老板形象”也塌方了!

老鄉(xiāng)雞的老板當(dāng)年喊出“哪怕是賣房、賣車,也要確保你們有飯吃,有班上”爆紅于網(wǎng)絡(luò),塑造了“中國(guó)好老板”的形象。但誰(shuí)也沒有想到的是,很快這個(gè)“好老板”的形象就見光死了!

在公開的招股書中顯示,2019—2021年,老鄉(xiāng)雞員工人數(shù)分別為12844人、15400人、14503人,其中有8035人、6135人、1874人未交社保,占當(dāng)年員工總數(shù)的62.56%、39.84%、12.92%;

同期,還有12844人、9731人、2012人未繳納公積金。

也就是說(shuō),前三年老鄉(xiāng)雞共有1.6萬(wàn)人次未交社保、2.45萬(wàn)人次未繳納公積金,2019年更是全體未繳納公積金!

該消息一出,老鄉(xiāng)雞一時(shí)陷入輿論風(fēng)波!畢竟,曾經(jīng)被奉為“中國(guó)好老板”的老鄉(xiāng)雞老板居然不給員工繳納公積金!這樣的老板真的是“好老板”嗎?

網(wǎng)絡(luò)瘋狂玩梗的老鄉(xiāng)雞,增長(zhǎng)上卻十分焦慮!

從安徽到全國(guó),老鄉(xiāng)雞這幾年擴(kuò)張速度驚人,公司曾給出一組數(shù)據(jù):用12年時(shí)間將營(yíng)收跨過10億元;又用2年時(shí)間,跨過20億元。2011年到2019年,利潤(rùn)翻了33倍,銷售收入翻了32倍,年均增速在40%左右。

雖然從表面來(lái)看老鄉(xiāng)雞的營(yíng)收增速雖驚人,但落實(shí)到利潤(rùn)上老鄉(xiāng)雞的成績(jī)卻并不理想!


招股書顯示,2019年—2022年上半年,老鄉(xiāng)雞分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收28.59億元、34.54億元、43.93億元、20.11億元;凈利潤(rùn)分別為1.59億元、1.05億元、1.35億元、0.76億元。

同期,毛利率分別為19.02%、17.28%、16.56%、16.47%,呈持續(xù)下降趨勢(shì)!成本方面,僅材料和人工就占了70%!

2021年,老鄉(xiāng)雞在湖北、江蘇、上海、浙江、廣東、北京的6家公司累計(jì)虧損超過1.6億!


除了經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上存在的問題外,近年來(lái)老鄉(xiāng)雞在食品安全上也屢屢出問題!

相關(guān)資料顯示,2019年—2022年上半年,老鄉(xiāng)雞賠款罰款支出分別為186.49萬(wàn)元、389.27萬(wàn)元、646.12萬(wàn)元、228.53萬(wàn)元!

2022年,老鄉(xiāng)雞上海凱旋路店因使用過期餐飲半成品,煉制雞油制作“肥西老母雞湯”,被上海長(zhǎng)寧市監(jiān)局沒收違法所得6273元、罰款8萬(wàn)元!

由此可見,雖然網(wǎng)絡(luò)上玩梗非常厲害,但在經(jīng)營(yíng)上老鄉(xiāng)雞卻問題重重,這也是為什么老鄉(xiāng)雞在向資本市場(chǎng)沖擊的過程中屢次失敗的原因之一!

要知道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然能幫品牌建立知名度,但真的要把這些網(wǎng)絡(luò)上獲得的超高流量轉(zhuǎn)化到線下的門店中還有很多路要走!

因此,與其將所有精力都放在玩梗上,不如改進(jìn)自己的服務(wù)與產(chǎn)品,讓消費(fèi)者真的喜歡這個(gè)品牌,而不是僅僅是吃瓜看熱鬧來(lái)得更實(shí)際一些!


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