隨客戶需求而動(dòng)大都會(huì)人壽推出360Health高發(fā)癌癥早篩支持

體檢查出有幽門螺桿菌，應(yīng)該盡快治療還是緩緩再說？是否有必要用腫瘤標(biāo)志物做癌癥篩查？父母年紀(jì)大了，體檢時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)檢查哪幾個(gè)癌癥相關(guān)指標(biāo)？……隨著“健康中國(guó)”行動(dòng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，國(guó)內(nèi)居民對(duì)癌癥早期風(fēng)險(xiǎn)的防治意識(shí)與需求也顯著增長(zhǎng)。有鑒于此，近日，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“大都會(huì)人壽”）再次升級(jí)360Health一站式健康解決方案，推出高發(fā)癌癥早篩專案支持，聚焦九大高發(fā)癌癥，為客戶提供三大防癌支持，實(shí)現(xiàn)一站式貼心關(guān)懷與健康管理。據(jù)悉，這也是大都會(huì)人壽秉持以客戶為中心戰(zhàn)略，因客戶所需而不斷進(jìn)化其健康解決方案的最新成果。

健康管理痛點(diǎn)頻出居民癌癥早篩需求持續(xù)增加

中國(guó)疾控中心相關(guān)結(jié)果顯示，目前我國(guó)居民因慢性病導(dǎo)致的死亡率上升至88.46%，其中，惡性腫瘤所占構(gòu)成比為27.23%，位居第一。國(guó)務(wù)院在《國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)的意見》中將“實(shí)施癌癥防治行動(dòng)”納入“健康中國(guó)”15項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)中，倡導(dǎo)積極預(yù)防癌癥，推進(jìn)早篩查、早診斷、早治療。

大都會(huì)人壽基于系列客戶需求調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，近年來客戶的癌癥早期防治意識(shí)不斷增強(qiáng)，癌癥早篩和防治需求持續(xù)增加，但癌癥早期癥狀不明顯，客戶發(fā)現(xiàn)異常癥狀時(shí)不知該如何應(yīng)對(duì)，還容易因不按時(shí)隨訪導(dǎo)致忽視健康變化，等到確診時(shí)往往已處于中晚期……諸多早期癌癥風(fēng)險(xiǎn)的健康關(guān)鍵時(shí)刻，已成為困擾居民日常健康管理的核心問題之一。

針對(duì)上述需求痛點(diǎn)，今年9月，大都會(huì)人壽360Health一站式健康解決方案（以下簡(jiǎn)稱“360Health”）重磅推出“高發(fā)癌癥早篩專案支持”，在高發(fā)癌癥發(fā)現(xiàn)早期風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，為客戶提供覆蓋防癌篩查個(gè)性化方案、專業(yè)醫(yī)療意見、優(yōu)診資源支持、健康專案管理全鏈路的一站式、定制化服務(wù)。

新模式助力把握主動(dòng)健康管理主動(dòng)權(quán)

2021年9月，針對(duì)肺癌、甲狀腺癌、乳腺癌的不斷增長(zhǎng)的高發(fā)態(tài)勢(shì)，大都會(huì)人壽在業(yè)內(nèi)率先推出了首個(gè)針對(duì)這三大高發(fā)癌癥的早期風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵時(shí)刻——肺結(jié)節(jié)、甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)的健康管理專案服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，此次大都會(huì)人壽升級(jí)進(jìn)化了上述專案支持，創(chuàng)新提出了“9-3-1”新模式，即聚焦“九”大高發(fā)癌癥，提供“三”大防癌支持，實(shí)現(xiàn)“一”站式的貼心關(guān)懷與健康管理，助力客戶把握健康管理主動(dòng)權(quán)。

根據(jù)國(guó)家癌癥中心2022年2月數(shù)據(jù)，我國(guó)癌癥發(fā)病病種具有高度集中性，九種高發(fā)癌癥占癌癥發(fā)病人數(shù)的73%。此次360Health新推出的高發(fā)癌癥早篩專案支持，進(jìn)一步聚焦當(dāng)下客戶的個(gè)性化需求，對(duì)早篩的癌癥范圍進(jìn)行擴(kuò)充，從上述三大癌癥擴(kuò)容至包括結(jié)直腸癌、肝癌、胃癌等九大高發(fā)癌癥。當(dāng)客戶面臨這些癌癥的早期關(guān)鍵時(shí)刻——如發(fā)生消化道腫瘤與男女性高發(fā)腫瘤的息肉、慢性炎癥與感染等異常病癥現(xiàn)象時(shí)，大都會(huì)人壽將隨時(shí)為客戶提供支持，盡早控制健康風(fēng)險(xiǎn)。

在此過程中，大都會(huì)人壽全面推出專屬防癌篩查方案、專業(yè)檢查報(bào)告解讀和專人全程服務(wù)跟進(jìn)等三大防癌支持。其中，此次新增的專屬防癌篩查方案可通過專業(yè)醫(yī)生一對(duì)一個(gè)性化健康狀況評(píng)估，制定客戶專屬的防癌篩查方案，指導(dǎo)客戶更有效、更具針對(duì)性地做好體檢項(xiàng)目選擇。

360Health持續(xù)升級(jí)進(jìn)化中助力推進(jìn)“健康中國(guó)”

據(jù)介紹，2018年，基于客戶對(duì)專業(yè)醫(yī)療資源的需求，大都會(huì)人壽在業(yè)內(nèi)率先推出360Health一站式健康解決方案子品牌，倡導(dǎo)居民從關(guān)注“自然壽命”轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注“健康壽命”。近年來，大都會(huì)人壽發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)于健康服務(wù)的需求，正在從對(duì)專業(yè)醫(yī)療資源的可得性轉(zhuǎn)移到了對(duì)自身和家庭進(jìn)行更加主動(dòng)的健康管理上。

大都會(huì)人壽中國(guó)首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理孫思毅表示：“大都會(huì)人壽一直堅(jiān)持以客戶為中心，我們以客戶需求驅(qū)動(dòng)，塑造產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式，持續(xù)升級(jí)進(jìn)化健康解決方案。此次上線的高發(fā)癌癥早篩專案支持，正是360Health因客戶所需而再一次進(jìn)化的最新成果?！?/p>

未來，大都會(huì)人壽將持續(xù)以客戶健康需求為錨點(diǎn)，以360Health為切入點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)健康保險(xiǎn)與健康管理產(chǎn)業(yè)鏈各方，為客戶提供更具針對(duì)性、個(gè)性化的健康解決方案，助力居民健康管理能力的提升，積極推進(jìn)“健康中國(guó)”行動(dòng)建設(shè)。