叮當(dāng)健康：堅(jiān)持24小時(shí)藥品即時(shí)到家服務(wù)，保用戶(hù)夜間購(gòu)藥無(wú)憂(yōu)

2023年8月28日,天津市一名微博用戶(hù)在凌晨2點(diǎn)多發(fā)出了一條微博,稱(chēng)自己在半夜醒來(lái)時(shí)突然全身過(guò)敏,感覺(jué)身上爬滿(mǎn)了蟲(chóng)子,十分難受。幸運(yùn)的是,該用戶(hù)通過(guò)叮當(dāng)快藥夜間即時(shí)購(gòu)藥服務(wù),迅速買(mǎi)到了相關(guān)的藥品,快速緩解了過(guò)敏癥狀。

據(jù)悉,該微博用戶(hù)是在凌晨 2 點(diǎn)多突然醒來(lái),發(fā)現(xiàn)自己全身出現(xiàn)了嚴(yán)重的過(guò)敏癥狀。由于是半夜,周邊藥店都已經(jīng)關(guān)門(mén),自己當(dāng)時(shí)的情況也不方便一個(gè)去醫(yī)院,這也導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法及時(shí)購(gòu)買(mǎi)藥物。在緊急情況下,該用戶(hù)想起了之前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的叮當(dāng)快藥即時(shí)送藥服務(wù),于是立即下載了叮當(dāng)快藥 APP,與叮當(dāng)在線(xiàn)醫(yī)生溝通后,下單購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的過(guò)敏藥物。

該用戶(hù)表示,在他下單后不久,叮當(dāng)快藥平臺(tái)便迅速響應(yīng),安排了附近的叮當(dāng)藥店進(jìn)行配送。經(jīng)過(guò)短短十幾分鐘的時(shí)間,藥品便被送到了用戶(hù)手中。用戶(hù)在收到藥物后,立即按照說(shuō)明書(shū)服用,過(guò)敏癥狀得到了有效緩解。

事后,該用戶(hù)在微博上分享了自己的經(jīng)歷,并對(duì)叮當(dāng)快藥夜間的即時(shí)送藥服務(wù)表示了感謝。他表示,如果沒(méi)有叮當(dāng)快藥,自己可能要忍受過(guò)敏癥狀很長(zhǎng)時(shí)間,甚至可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。這次經(jīng)歷讓他深刻感受到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥服務(wù)的便捷和貼心。

叮當(dāng)快藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為用戶(hù)提供 24 小時(shí)不間斷的藥品即時(shí)到家及醫(yī)生藥師在線(xiàn)健康咨詢(xún)服務(wù)是他們一直堅(jiān)持的核心服務(wù)之一。此次能夠幫助到這位天津用戶(hù),讓他們感到十分欣慰。未來(lái),叮當(dāng)快藥將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),為用戶(hù)提供更加便捷、高效的即時(shí)健康到家服務(wù)。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療日益普及的今天,越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始嘗試和接受這種新型的在線(xiàn)即時(shí)購(gòu)藥方式。叮當(dāng)快藥作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)“醫(yī)療+醫(yī)藥”健康到家服務(wù)平臺(tái),一直以來(lái)都致力于為用戶(hù)提供便捷、優(yōu)質(zhì)的即時(shí)購(gòu)藥服務(wù)。此次事件也再次證明了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥在滿(mǎn)足人們?nèi)粘Ｙ?gòu)藥需求方面的巨大潛力。

據(jù)介紹,叮當(dāng)快藥是叮當(dāng)健康集團(tuán)旗下的一家互聯(lián)網(wǎng)“醫(yī)療+醫(yī)藥”健康到家服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)立“網(wǎng)訂店送”線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)模式,搭建專(zhuān)業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì),賦能線(xiàn)下叮當(dāng)智慧藥房,為用戶(hù)提供7*24小時(shí)的在線(xiàn)健康咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)、核心區(qū)域平均28分鐘送藥到家服務(wù),解決用戶(hù)“急、懶、夜、專(zhuān)、私”的健康咨詢(xún)買(mǎi)藥痛點(diǎn)。