中關(guān)村科金攜旗下Instadesk受邀出席“2023新加坡金融科技節(jié)”！

引言：

“中國(guó)企服品牌正在加速出海，分食巨頭林立的國(guó)際市場(chǎng)。11月15-17日，中關(guān)村科金將攜旗下海外品牌Instadesk亮相‘2023新加坡金融科技節(jié)’?！?/span>

近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)越來(lái)越亮眼，除了新能源汽車(chē)、光伏、金融科技，中國(guó)企業(yè)服務(wù)品牌正憑借著AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，逐漸成為國(guó)際市場(chǎng)新寵，中關(guān)村科金旗下Instadesk就是其中的之一。

為了進(jìn)一步開(kāi)拓東南亞、歐美等市場(chǎng)，11月15-17日，中關(guān)村科金攜旗下海外品牌Instadesk，受邀出席亞洲最大的金融科技盛會(huì)——“2023新加坡金融科技節(jié)”(Singapore FinTech Festival 2023)，與全球精英共同探討AI大模型、大數(shù)據(jù)、多模態(tài)等新技術(shù)在企服領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)與合作機(jī)遇。

新加坡金融科技節(jié)是全球最具影響力的金融科技盛會(huì)之一，旨在推動(dòng)金融基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用。本次大會(huì)，中關(guān)村科金旗下Instadesk將在【新加坡博覽中心·4J31】展位，向大家展示其打造的AI全球聯(lián)絡(luò)平臺(tái)及豐富的智能服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品矩陣。

作為領(lǐng)先的對(duì)話(huà)式AI技術(shù)解決方案提供商，中關(guān)村科金致力于通過(guò)對(duì)話(huà)式AI技術(shù)構(gòu)建人機(jī)協(xié)同的新型生產(chǎn)關(guān)系，幫助企業(yè)打造“超級(jí)員工”，實(shí)現(xiàn)具有分析決策能力的強(qiáng)人工智能應(yīng)用。通過(guò)自主研發(fā)的領(lǐng)域大模型、大數(shù)據(jù)分析、多模態(tài)交互三大核心技術(shù)，中關(guān)村科金打造了全場(chǎng)景智能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌“得助”，覆蓋數(shù)字化洞察與營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化服務(wù)與運(yùn)營(yíng)、數(shù)“智”底座三大產(chǎn)品矩陣，全面升級(jí)云呼叫中心、智能客服、智能外呼、質(zhì)檢陪練、智能音視頻等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)高效率、低成本、規(guī)?；腁I創(chuàng)新應(yīng)用。

目前，公司累計(jì)申請(qǐng)受理1677項(xiàng)專(zhuān)利，獲得398項(xiàng)軟著及CMMI5國(guó)際認(rèn)證。其中人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等人工智能前沿技術(shù)領(lǐng)先行業(yè)，屢獲國(guó)際大獎(jiǎng)。公司推出的得助多模態(tài)生物防偽與安全平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)對(duì)生物核身技術(shù)的進(jìn)一步優(yōu)化，在國(guó)際深度偽造大賽“FF++Benchmark”中，以94.1%核驗(yàn)準(zhǔn)確率的成績(jī)摘得了桂冠，并在人臉?lè)雌墼p等場(chǎng)景屢獲國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證；基于大模型技術(shù)打造的ChatPilot知識(shí)助手產(chǎn)品榮獲全球知名增長(zhǎng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)“中國(guó)AI大模型技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)”等國(guó)際大獎(jiǎng)。

憑借領(lǐng)先的AI技術(shù)實(shí)力、系統(tǒng)化解決方案能力、深厚的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司已服務(wù)900余家各領(lǐng)域頭部企業(yè)，其中包括中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、中國(guó)人保、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)、五礦信托、國(guó)家電網(wǎng)、上汽集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、百安居、唯品會(huì)、美的集團(tuán)等數(shù)十家500強(qiáng)企業(yè)，真正地將AI前沿技術(shù)廣泛應(yīng)用于金融、政務(wù)、零售、醫(yī)療、制造等行業(yè)，助力企業(yè)及公共組織高效贏(yíng)得客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

值得一提的是，Instadesk在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)同樣出色。

近年來(lái)，中關(guān)村科金加速布局出海市場(chǎng)，并成立了新加坡子公司“ZKJ TECHNOLOGY PTE.LTD.”。中關(guān)村科金旗下Instadesk亦積極拓展出海市場(chǎng)，已成功服務(wù)捷安特、基恩士（中國(guó)）、玫琳凱、馬來(lái)亞銀行、開(kāi)泰銀行、南銀法巴消費(fèi)金融、富邦華一銀行等全球知名企業(yè)。在“2023新加坡金融科技節(jié)”上，Instadesk將重點(diǎn)展示其對(duì)話(huà)式AI技術(shù)落地企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)場(chǎng)景的成果和標(biāo)桿案例。

比如，享譽(yù)全球的自行車(chē)品牌捷安特與Instadesk深度合作，以AI技術(shù)為其HRSSC（人力資源共享服務(wù)中心）帶來(lái)效率與體驗(yàn)雙升級(jí)，通過(guò)業(yè)界領(lǐng)先的智能客服產(chǎn)品——Instadesk智能文本機(jī)器人，為捷安特提供更便捷、更專(zhuān)業(yè)、更貼心的員工服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)。

基恩士作為全球知名傳感器和測(cè)量?jī)x器企業(yè)，其大中華區(qū)市場(chǎng)業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)。為了拓寬營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的觸達(dá)渠道，全面覆蓋目標(biāo)客群，降低銷(xiāo)售工程師的服務(wù)壓力，基恩士選擇了Instadesk智能外呼機(jī)器人，應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)、回訪(fǎng)、款項(xiàng)催回、研討會(huì)邀約等多個(gè)場(chǎng)景，提升外呼營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。

今年的“2023新加坡金融科技節(jié)”，聚齊了全球知名金融科技巨頭，不少中國(guó)細(xì)分賽道頭部企服品牌也紛紛亮相?？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著中國(guó)企服品牌在全球市場(chǎng)的崛起，中關(guān)村科金等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀AI企業(yè)，將在亞洲乃至全球企服市場(chǎng)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。中關(guān)村科金也將與世界金融科技精英一道，共同為推動(dòng)全球科技的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和力量。