摘要:近日,在香港金融科技周—大灣區(qū)專場(chǎng)上,由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道舉辦的“灣區(qū)數(shù)字銀行對(duì)話”正式舉行。
近日,在香港金融科技周—大灣區(qū)專場(chǎng)上,由南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道舉辦的“灣區(qū)數(shù)字銀行對(duì)話”正式舉行。本次活動(dòng)以“一小時(shí)生活圈與數(shù)字銀行新治理”為主題。WeLab Bank匯立銀行替任行政總裁及合規(guī)總監(jiān)鮑明莉受邀出席,與一眾機(jī)構(gòu)代表溝通,探討大灣區(qū)數(shù)字銀行發(fā)展機(jī)遇。
鮑明莉作為香港金融業(yè)沉浮20多年的老兵。她從商業(yè)的角度提出,數(shù)字化對(duì)于香港金融的意義,不僅是方便,更重要是降低了普羅大眾使用專業(yè)服務(wù)的門檻?!氨确秸f(shuō),以往財(cái)富管理在香港門檻是100萬(wàn)港幣以上,但若是通過(guò)數(shù)字銀行APP,全港700萬(wàn)人都將有機(jī)會(huì)體驗(yàn)專業(yè)的投資顧問(wèn)服務(wù)?!?/span>
而通過(guò)技術(shù)降低門檻后,將能使業(yè)務(wù)與客戶之間建立更深度的互動(dòng)。但值得注意的是,“從客戶角度而言,他們想要的不是一大堆功能,而是實(shí)用的價(jià)值?!滨U明莉補(bǔ)充道。
若是從實(shí)用價(jià)值出發(fā),業(yè)務(wù)拓展最重要的將是成本和收益的平衡。也就是說(shuō),相比技術(shù)上的堆砌,香港銀行更加關(guān)注的是,效率上是否能實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)化。鮑明莉表示,為達(dá)成這個(gè)最優(yōu)化,匯立正在通過(guò)不斷跨越行業(yè)和品牌,建立起屬于自已的生態(tài)圈。以WeLab Bank為例,通過(guò)與蘋(píng)果(Apple)和特斯拉 (Tesla)等國(guó)際品牌合作,聯(lián)通各自的生態(tài)圈,提供個(gè)性化的服務(wù),為彼此的業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的動(dòng)力。目前WeLab Bank已占據(jù)香港特斯拉貸款市場(chǎng)70%的市場(chǎng)份額,蘋(píng)果公司最近推出的iPhone 15,WeLab 也是此項(xiàng)目的唯一銀行合作伙伴,為銀行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了源源不斷的勢(shì)能。
跨入香港,不僅是語(yǔ)言上要進(jìn)行粵語(yǔ)的轉(zhuǎn)換,思維上同樣也需要。
“打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,在于要用客戶熟悉的語(yǔ)言和方式與他們進(jìn)行交流”鮑明莉說(shuō)。而過(guò)去香港金融業(yè)服務(wù)范圍是全世界,尤其是在資產(chǎn)管理方面,香港是東南亞市場(chǎng)里一股不可小覷的力量。
但接下來(lái),若是香港要進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),單憑自己之力是不夠的。為此,鮑明莉認(rèn)為,香港服務(wù)國(guó)際客戶的經(jīng)驗(yàn)積累,疊加大灣區(qū)內(nèi)地城市的技術(shù)支撐,將能在互補(bǔ)中將雙方優(yōu)勢(shì)放大,產(chǎn)生更大的協(xié)同效應(yīng),輻射更寬廣的客群和更多的國(guó)家。
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