渤海人壽受邀出席2023第四屆全球保險科技大會并獲獎

12月9日，以“向新 向實 向強——科技引領高質量發(fā)展 助力金融強國建設”為主題的2023第四屆全球保險科技大會在天津港保稅區(qū)隆重舉行，來自監(jiān)管部門、金融機構、知名高校等二百余位嘉賓出席。渤海人壽總經理助理宋興明受邀在大會康養(yǎng)圓桌論壇上發(fā)言。大會還揭曉了“燕梳獎”年度評選結果，渤海人壽“智能計算引擎”項目榮膺“全球保險科技案例”獎。

在圓桌論壇環(huán)節(jié)，渤海人壽總經理助理宋興明就“保險+醫(yī)康養(yǎng)”產業(yè)領域的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的機遇與挑戰(zhàn)及未來趨勢發(fā)表專業(yè)觀點。宋興明指出，人壽保險公司在大健康產業(yè)鏈中的定位是人的疾病和長壽帶來的財務風險轉移以及風險減量的角色。在這個過程中，保險公司一方面發(fā)揮著這兩種特定風險的籌資功能，另一方面又體現(xiàn)出與健康、養(yǎng)老等相關服務產業(yè)鏈的支付功能，體現(xiàn)了產業(yè)鏈中“承上啟下”的角色定位。

宋興明表示，渤海人壽作為扎根天津市的本土壽險公司，在戰(zhàn)略上十分重視“保險+醫(yī)康養(yǎng)”產品與服務的結合，尤其是與本土康養(yǎng)服務產業(yè)的結合，其中重點體現(xiàn)在保險與健康管理這類輕服務的結合以及為不幸罹患重大疾病的客戶提供一線城市優(yōu)質醫(yī)療機構的醫(yī)學全流程服務。同時，渤海人壽還在積極研究布局“居家--機構”雙向一體化養(yǎng)老照護服務體系，期待與天津市的康養(yǎng)護服務產業(yè)攜手，實現(xiàn)“資產+負債”聯(lián)動的長期良性運轉。宋興明還認為，未來應以人民為中心，不斷提升保險與醫(yī)康養(yǎng)產業(yè)端的協(xié)同度，用保險的支付杠桿將高品質的醫(yī)康養(yǎng)服務提供給需要的普通民眾，協(xié)同推進保險+醫(yī)康養(yǎng)產業(yè)的高質量發(fā)展，實現(xiàn)人民高質量生活的全方位改善。

在“燕梳獎”頒獎環(huán)節(jié)，渤海人壽“智能計算引擎”項目榮獲“全球保險科技案例”獎項。據(jù)了解，“燕梳獎”為保險行業(yè)的權威獎項，旨在樹立標桿、褒獎典范，激勵保險專利轉化運用，推動保險科技高質量發(fā)展。渤海人壽“智能計算引擎”項目自2023年1月全面啟動，涵蓋智能計算、智核問卷、智能風控三個方面，形成智能核保體系，從數(shù)據(jù)計算、問卷生產收集、大數(shù)據(jù)風控三個維度助力核保工作的便捷和準確性。其在核保和理賠業(yè)務中的廣泛應用，極大提高了業(yè)務處理效率的同時，減少了人工工作中出現(xiàn)的問題和誤差，為客戶帶來了更加便捷高效的服務體驗，推動達到以科技改變保險生態(tài)環(huán)境的目標。

據(jù)悉，渤海人壽成立伊始即以“滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值”為導向，堅持以保險科技創(chuàng)新驅動服務品質升級，聚焦保險保障職能的落實。近年來，渤海人壽依托生物識別、大數(shù)據(jù)風控、智核問卷、智能語音、OCR人臉識別、LCS定位服務、TTS文本轉語音等先進科技與保險服務場景有機融合，已陸續(xù)推出“渤海保唄”服務平臺、官微服務公眾號、在線理賠、在線人核、線上雙錄、智慧回訪等現(xiàn)代服務項目。下一步，渤海人壽將持續(xù)通過智能服務、產品創(chuàng)新、資源互聯(lián)，形成具有渤海人壽特色的保險生態(tài)圈，為構建客戶全方位的品質生活藍圖賦科技之能。