大模型時代生成式AI的商用范式——未來智能會議耳機

生成式AI“革命”正在帶來重大的商業(yè)機遇，這幾乎成為全社會的共識。

2023年3月，高盛集團發(fā)布了題為《人工智能對經(jīng)濟增長的潛在巨大影響》的研究報告。報告認為：“生成式AI具備生成與人類的創(chuàng)作無法區(qū)分的內(nèi)容并打破人機之間溝通障礙的能力，反映了一項具有潛在巨大宏觀經(jīng)濟影響的重大進步?！眻蟾孢€認為，生成式AI將導致任務自動化加速，從而節(jié)約勞動力成本和提升生產(chǎn)率。高盛集團經(jīng)濟學家約瑟夫·布里格斯和德韋什·科德納尼表示，在企業(yè)廣泛采用后，生成式AI可以在10年內(nèi)將美國勞動生產(chǎn)率的年增長率提高近1.5個百分點。斯坦福大學數(shù)字經(jīng)濟實驗室主任埃里克·布林約爾松同樣認為，人工智能和其他數(shù)字技術(shù)會帶來生產(chǎn)力的繁榮，知識工作者和信息工作者更容易受益于這項新的自動化革命。他預測，在十年內(nèi)，生成式人工智能可以為美國帶來數(shù)萬億美元的經(jīng)濟增長。

自Chat GPT爆發(fā)以來，如何實現(xiàn)大模型商用，如何為用戶帶來有功能價值的體驗，成為眾多創(chuàng)業(yè)者探索的方向。一方面，大模型正在快速迭代，更強的語音理解及邏輯推理能力，以及繪畫等方面的“創(chuàng)造”，讓人們感到驚奇，但大模型的落地應用似乎就被困在了“陪聊”和“繪畫”之中，很多普通用戶體驗之后，會迅速冷落它。另一方面，大模型也在“分化”，從千億級參數(shù)大模型的不斷產(chǎn)生，到70億參數(shù)大模型在手機端部署，甚至更小參數(shù)模型在Alot設備上應用，國內(nèi)企業(yè)的“百模”大戰(zhàn)剛剛開打不久，就直接趨向與硬件結(jié)合，并向垂直場景進化。

未來智能AI智能會議耳機，行業(yè)第一個實現(xiàn)生成式AI落地的生產(chǎn)力耳機

自大模型爆發(fā)以來，行業(yè)似乎直接進入了“加速跑”商用落地競賽。率先做到產(chǎn)品化，并取得傲人成績的，有一家正處于創(chuàng)業(yè)階段的人工智能硬件公司——未來智能。2023年5月，未來智能發(fā)布新一代會議耳機iFLYBUDS Nano系列耳機，為行業(yè)帶來了首個生成式AI會議工具——VIAIM AI。這一工具可以為用戶自動生成會議紀要，甚至還能生成待辦事項。“科技創(chuàng)新消滅大量工作”，在這款會議耳機上成為現(xiàn)實，用戶通過一副日常常用的耳機就實現(xiàn)了工作效率的大幅提升。

同樣值得關(guān)注的是，iFLYBUDS Nano系列耳機也取得了極大的商業(yè)成功。2023年雙十一，未來智能會議耳機全網(wǎng)GMV同比22年實現(xiàn)564%增長，抖音銷量同比增長30倍，位列人工智能會議耳機品類冠軍，實現(xiàn)多個電商平臺霸榜，為生成式AI的商用落地樹立了典范。

未來智能CEO馬嘯在媒體采訪中曾表示：“大模型對于行業(yè)來說無疑是一場革命，但它并不是萬能鑰匙，我認為在很多垂直領(lǐng)域，很多企業(yè)應該更多地建立自己能夠負擔起的‘垂直模型’，通過具備學習能力的AI加速小體量應用場景的體驗更新。”從實際的商業(yè)實踐結(jié)果，未來智能的思路對了。在大模型的基礎(chǔ)上，聚焦到產(chǎn)品所在的垂直場景，為垂直場景打造專屬的垂直模型，為用戶的提供更有用、有價值的體驗?？梢钥吹?，正是應用了未來智能自研的VIAIM AI，iFLYBUDS系列會議耳機已經(jīng)成為用戶可以依賴的助理。

為什么未來智能能夠獲得成功？

未來智能公司并不是因為看到生成式AI機遇，就“橫空出世”的公司。事實上，其核心團隊早在2011年就開始進行了AI語言助理產(chǎn)品的開發(fā)；在2020年打造了業(yè)界首款通話翻譯耳機，2022年打造了業(yè)界首款移動辦公耳機，到2023年推出首款AI智能辦公耳機——iFLYBUDS Nano系列，其在AI領(lǐng)域的深耕已經(jīng)超過10年。

市場環(huán)境的變化，也為未來智能公司提供了機遇。當下，“混合辦公”已經(jīng)成為常態(tài)化的工作模式，在線協(xié)同辦公、網(wǎng)絡會議，已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ鞯某B(tài)之一，根據(jù)騰訊會議的數(shù)據(jù)，到2022年，該平臺用戶數(shù)已經(jīng)超過2億。在網(wǎng)絡會議場景下，如何不遺漏會議信息，如何高效整理會議紀要，成為職場人群的痛點，由此辦公會議耳機成為一種“剛需”。

未來智能會議耳機，對于用戶而言，首先是一個“記錄員”，它能夠?qū)h進行完整的錄音，并識別不同參會人員語音，進行實時錄音轉(zhuǎn)寫，轉(zhuǎn)寫準確率做到了驚人的98%。如果參會人員還有外國人，未來智能會議耳機支持10國語言，能夠?qū)崿F(xiàn)實時翻譯轉(zhuǎn)寫、同傳聽譯，這進一步解決了用戶的語言障礙。未來智能會議耳機的語音、文字處理相關(guān)的功能，解決了用戶的開會痛點，VIAIM AI的加入，則徹底解放了用戶的雙手，讓iFLYBUDS系列耳機成為名副其實的生產(chǎn)力工具。

回看未來智能會議耳機的迭代歷程，可以看到實時錄音轉(zhuǎn)寫轉(zhuǎn)譯功能，本質(zhì)是基于分析式AI而來，在辦公會議這個細分場景下，未來智能已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)，這樣的數(shù)字資產(chǎn)是AI訓練最精準的養(yǎng)料，是未來智能不可復制的競爭優(yōu)勢，也成就了未來智能在AI賽道的底蘊。生成式AI應用，并不是過去資產(chǎn)的推倒重建，而是一次快速“接力”，未來智能在辦公會議場景下技術(shù)積累和洞察，有望支撐公司保持賽道的持續(xù)領(lǐng)先。

大模型時代，垂直模型或是AIGC商業(yè)化的最佳解決方案之一

馬嘯曾表示：“經(jīng)過我們的測算，不需要大模型那么大的參數(shù)量 也能夠滿足絕大多數(shù)會議紀要生成、日程提取的需要，同時由于訓練數(shù)據(jù)更加適合專業(yè)場景，有限規(guī)模的‘垂直模型’反而效率更高。但僅從會議場景和日常辦公來說，大量與生活相關(guān)或者與專業(yè)領(lǐng)域極少產(chǎn)生交叉的資料其實是不需要學習的?！薄皬拈L遠發(fā)展來看，我認為每個公司甚至每個產(chǎn)品都會擁有一個適合對應AI場景的垂直模型，主要是用來解決細分場景的應用落地需求?！?/p>

在iFLYBUDS Nano系列在市場中獲得了成功，實際驗證了垂直模型的可行性。技術(shù)路徑可行是商業(yè)成功的基礎(chǔ)，消費者心智占領(lǐng)，才是垂直模型商業(yè)化擁有未來的關(guān)鍵。在今天的辦公會議耳機賽道上，未來智能公司作為賽道開創(chuàng)者目前還沒有遇到強有力的競爭對手，未來智能會議耳機已經(jīng)是會議耳機的代名詞。從商業(yè)實踐角度，未來智能做到了AIGC的商業(yè)閉環(huán)，這無疑為市場提供了成功范式。

可以看到，未來智能會議耳機正在成為職場人商務辦公的標配之一。于此同時，未來智能也在融合最前沿AI技術(shù)，不斷強化功能迭代，不斷為用戶帶來驚喜，iFLYBUDS系列耳機的未來，值得期待。