摘要:“今年的業(yè)績比往年提升了不少,Apple產(chǎn)品在我們這還是很受歡迎”,匯通達居家運通鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)店宜賓市屏山縣屏山鎮(zhèn)老板津津樂道。
“今年的業(yè)績比往年提升了不少,Apple 產(chǎn)品在我們這還是很受歡迎”,匯通達居家運通鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)店宜賓市屏山縣屏山鎮(zhèn)老板津津樂道。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中,諸多優(yōu)質(zhì)3C零售門店正通過與匯通達居家運通合作成為Apple授權(quán)門店。居家運通是匯通達旗下子公司,于2021年8月成為 Apple 授權(quán)分銷商。作為廠家授權(quán)的分銷商,可為其授權(quán)門店提供新品首發(fā)、貨源保障、產(chǎn)品價保等政策。
同質(zhì)同價同等服務(wù),居家運通幫會員店成為銷售正規(guī)軍
自2021年8月成為 Apple 授權(quán)分銷商以來,居家運通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售覆蓋數(shù)量已超8000個。這些門店在建立與城市比肩的現(xiàn)場體驗的同時,也成為了居家運通在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場拓展方面的能力體現(xiàn)。在2022年底,Apple 啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O項目后,居家運通更是通過京東、美團、微信小程序等渠道支持其所管理的門店開展即時零售業(yè)務(wù)并取得了突出的市場成績。
宜賓市屏山縣屏山鎮(zhèn)的成信手機店作為居家運通的首批 Apple 授權(quán)門店之一,不僅順利完成了符合廠家標準的店面建設(shè)與管理,還在居家運通的協(xié)助下,開展了本地化社群的搭建和運營工作。
門店張老板坦言“要經(jīng)營好Apple產(chǎn)品,必須深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,這樣才能真正幫助顧客解決問題”。加入授權(quán)門店并使用社群工具后,張老板的生意有了顯著提升??蛻羧簝?nèi)每周更新的產(chǎn)品答疑、視頻教程和社群活動,都成為他提升銷量的關(guān)鍵。他深知,只有經(jīng)營好客戶,生意才會更加持續(xù)。
“如今小鎮(zhèn)上的年輕人越來越追求品質(zhì),iPhone 在我們這里非常受歡迎?!编嵵葜心舶咨车甑睦习逶诩尤刖蛹疫\通鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)項目后,明顯感受到了這一變化。
在中牟店線下店開辟的Apple專區(qū),總會有周邊年輕人慕名前來體驗,中牟店儼然成了當(dāng)?shù)乜萍既δ贻p人的一手信息聚集地。去年5月,中牟店也上線O2O項目,現(xiàn)在當(dāng)?shù)刂苓?0.5公里范圍內(nèi)的顧客,只需要登陸京東、美團、微信小程序等渠道,搜索 iPhone 相關(guān)商品,就可以看到該門店的 Apple 產(chǎn)品,線上下單,還能享受到與城市同樣便捷的小時送達服務(wù)。這些都為中牟店帶來了實打?qū)嵉匿N售增長。2023年,該店Apple銷量激增500%,Apple 在門店整體銷量中的占比也提升了20%以上。
合肥蜀山井崗店的老板則認為,居家運通帶來的“同質(zhì)、同價、同時、同等服務(wù)”理念是門店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。加入居家運通鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)項目后,他們獲得了 Apple 產(chǎn)品授權(quán),不僅為當(dāng)?shù)叵M者提供了無差別的現(xiàn)場銷售體驗,還通過線上渠道實現(xiàn)了小時達服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,成為匯通達居家運通授權(quán)店后,該店 Apple 產(chǎn)品銷量增長了800%,配件類銷售提升了500%,Apple 業(yè)務(wù)占門店總銷售額的60%以上,整體銷售額提升了200%以上。
此外,小時達業(yè)務(wù)還助推了門店客流的提升。佛山禪城順達店的老板介紹,在上線O2O項目后,門店銷量得到了顯著提升。而在此之前,受傳統(tǒng)3C領(lǐng)域市場飽和,獲客成本高等因素影響,該店面一度遭遇經(jīng)營瓶頸。加入居家運通鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)項目獲取品牌授權(quán)后,門店在貨源上有了保障,在顧客銷售體驗得到提升的同時,店面業(yè)績自然也實現(xiàn)了增長。
標準化與數(shù)字化雙向加持,深挖鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場
近些年,隨著城市智能手機市場的逐漸飽和,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場憑借日趨旺盛的消費能力受到了諸多3C廠商的關(guān)注與青睞。
匯通達居家運通的出現(xiàn)給市場提供了一個可靠的解決方案。依靠兩年多的一線實踐,匯通達居家運通在幫助門店獲得品牌授權(quán)的同時,還幫助門店打造符合廠家標準的產(chǎn)品專區(qū),還為門店提供完善的產(chǎn)品培訓(xùn)和活動。
在居家運通的幫助下,授權(quán)門店更可為顧客與城市同質(zhì)、同時、同等水平的銷售體驗,以往傳統(tǒng)經(jīng)銷模式下的種種不便得到了有效改善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場顧客的消費能力也得以釋放。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)項目門店的店主們紛紛表示,居家運通并不是簡單地提供授權(quán)資格這么簡單,應(yīng)該說在實際銷售與市場運作過程中,居家運通的服務(wù)能力、即時零售業(yè)務(wù)運營能力,還有最快小時送達消費體驗一起,共同構(gòu)成了授權(quán)門店銷售突破性增長的關(guān)鍵因素。而匯通達居家運通也正式通過這一套組合拳實現(xiàn)了對合作門店的全面賦能,幫助合作門店實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
資料顯示,截至2024年1月,匯通達全國范圍內(nèi)共擁有會員門店20萬+,其中,居家運通已經(jīng)成功建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)門店超過1000家。
秉承“主流之前”選品理念的VTN,持續(xù)以科技突破領(lǐng)先時代,引領(lǐng)全球會員健康美麗進化。
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