提升金融服務(wù)安全感“還唄有話說(shuō)”，讓金融教育工作“寓教于樂(lè)”

如今隨著科技水平不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)、借貸、投資行為趨向豐富多元,因此探索多元、有效的金融教育方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾提高金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境成為當(dāng)下金融機(jī)構(gòu)的重要工作。

正值2024年“金融教育宣傳月”之際,作為國(guó)內(nèi)金融科技公司先行者,數(shù)禾科技將于9月中旬在旗下借貸平臺(tái)還唄APP上線“還唄有話說(shuō)”專題頁(yè),內(nèi)容圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信”“防范詐騙”“防非打非”等主題,旨在為進(jìn)一步提高社會(huì)公眾對(duì)金融知識(shí)的普及與認(rèn)識(shí),完善金融惠民利民舉措,倡導(dǎo)還唄用戶關(guān)注相關(guān)金融安全,提升金融服務(wù)安全感。

近年來(lái),數(shù)禾科技積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的號(hào)召,以構(gòu)建“大消?！惫ぷ黧w系為核心多元化、特色化的金融知識(shí)宣傳教育主題活動(dòng),讓金融教育工作“寓教于樂(lè)”,不僅進(jìn)一步加深了公眾對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)知,還提升了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的質(zhì)量和水平。

持續(xù)提升金融服務(wù)安全感

金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者,也是金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者。加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及宣傳工作,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容,也是推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。

在今年“金融教育宣傳月”之際,還唄APP于近日上線“還唄有話說(shuō)”專題頁(yè),倡導(dǎo)還唄用戶關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信”“防范詐騙”“防非打非”相關(guān)金融安全,旨在讓更多用戶積極參與反詐防范意識(shí)調(diào)研和舉報(bào),以及通過(guò)科普教育提升大眾對(duì)金融安全防范意識(shí)的社會(huì)責(zé)任感。

事實(shí)上,在構(gòu)建和諧的金融服務(wù)氛圍和金融生態(tài)環(huán)境方面,數(shù)禾科技積極推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)常規(guī)化、常態(tài)化,切實(shí)履行金融知識(shí)宣傳教育主體責(zé)任,為提高社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí)一直在行動(dòng)。

此前,在針對(duì)細(xì)分群體進(jìn)行洞察后,數(shù)禾科技旗下的分期服務(wù)平臺(tái)“還唄”基于用戶在借款過(guò)程中潛藏的難點(diǎn)和疑點(diǎn),推出了“用戶關(guān)心的那些事”系列漫畫(huà),旨在以通俗易懂的表現(xiàn)手法進(jìn)行內(nèi)容輸出,實(shí)現(xiàn)與用戶之間的雙向溝通,幫助消費(fèi)者更好地培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀、投資觀。

多舉措夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基石

作為一家金融科技企業(yè),數(shù)禾科技始終站在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的前沿,致力于打造一個(gè)讓消費(fèi)者安心、放心、舒心的金融環(huán)境。近年來(lái),公司積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的號(hào)召,以構(gòu)建“大消?！惫ぷ黧w系為核心,通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措和扎實(shí)行動(dòng),不斷提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的質(zhì)量和水平。

一方面,數(shù)禾科技一貫秉持金融為民理念,將其納入自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并采取一系列有力措施保障消費(fèi)者權(quán)益。據(jù)了解,數(shù)禾科技的消保機(jī)制涵蓋了多個(gè)方面,從制度建設(shè)、技術(shù)投入到員工教育,都體現(xiàn)了公司對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視。例如,數(shù)禾科技將消保工作納入公司治理、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,確保消保理念深入人心。同時(shí),公司建立了完善的消保審查、信息披露、適當(dāng)性管理等制度,從源頭上保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

另一方面,在數(shù)字化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全邊界和風(fēng)險(xiǎn)逐步擴(kuò)大,傳統(tǒng)的安全防護(hù)體系面臨安全無(wú)法很好賦能業(yè)務(wù)并與業(yè)務(wù)共生的困境。因此,安全防護(hù)技術(shù)體系如何構(gòu)建,是金融機(jī)構(gòu)面臨的重要問(wèn)題。

據(jù)悉,數(shù)禾科技建立了完善的安全防控體系,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,其能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理疑似欺詐行為,確保消費(fèi)者的資金安全和交易合法性。而且數(shù)禾科技所打造的反詐中介監(jiān)測(cè)模型在業(yè)界具有顯著優(yōu)勢(shì),這一模型通過(guò)深度學(xué)習(xí)和模式識(shí)別,能夠準(zhǔn)確識(shí)別出信息包裝、偽造以及遠(yuǎn)程助貸等多種欺詐手段。

下一步,數(shù)禾科技將將持續(xù)做好金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)的同時(shí),繼續(xù)深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,著力提升廣大人民群眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為金融市場(chǎng)的健康有序發(fā)展保駕護(hù)航。