守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)，平安銀行積極開(kāi)展2024年“金融教育宣傳月”

9月6日至14日,在祖國(guó)西南邊陲云南省騰沖市芒棒鎮(zhèn)的平安希望小學(xué)上云完小,孩子們睜大渴望的眼睛,認(rèn)真聆聽(tīng)著一堂堂妙趣橫生的金融知識(shí)課。來(lái)自平安銀行上海分行的支教志愿者跨越3000公里,與老師同學(xué)一起繪制金融反詐涂鴉墻,合唱公益主題歌曲《同心》,喊響校園金融知識(shí)大喇叭,還為大家?guī)?lái)了新書(shū)《三分鐘漫畫(huà)金融常識(shí)》……這些畫(huà)面是平安銀行開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng)的溫暖縮影。

今年9月,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展2024年“金融教育宣傳月”活動(dòng)。平安銀行積極響應(yīng)號(hào)召,全面部署,通過(guò)金融漫畫(huà)書(shū)籍、原創(chuàng)消保短劇、線上線下活動(dòng)、縣域?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)等一系列形式多元、覆蓋廣泛的教育宣傳舉措,踐行“金融為民”初心使命,幫助消費(fèi)者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融,筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防火墻。

漫畫(huà)書(shū)籍生動(dòng)形象,跨界聯(lián)動(dòng)趣說(shuō)金融

為滿足不同年齡、不同背景消費(fèi)者的金融知識(shí)學(xué)習(xí)需求,平安銀行跨界聯(lián)合中國(guó)法治出版社發(fā)行金融漫畫(huà)書(shū)《三分鐘漫畫(huà)金融常識(shí)》,打造好懂易學(xué)、全家共享的金融教育宣傳閱讀體驗(yàn)。

該書(shū)通過(guò)生動(dòng)的生活場(chǎng)景和詼諧的人物對(duì)白,趣味普及包括個(gè)人信息保護(hù)、八項(xiàng)基本權(quán)利、科學(xué)投資理財(cái)、理性借貸、防范非法金融活動(dòng)等多個(gè)當(dāng)代消費(fèi)者亟待學(xué)習(xí)了解的金融常識(shí),潛移默化地加深讀者對(duì)金融消費(fèi)、權(quán)益保護(hù)的理解。

平安銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任顏恒表示:“加強(qiáng)金融知識(shí)普及、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不僅是守護(hù)消費(fèi)者‘錢袋子’的必然要求,更是金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和保障。但金融知識(shí)在老百姓看來(lái)可能會(huì)有點(diǎn)復(fù)雜,有點(diǎn)門(mén)檻,這次推出的《三分鐘漫畫(huà)金融常識(shí)》希望能讓讀者在輕松愉快的閱讀中走進(jìn)金融的世界。”

9月起,圍繞該書(shū)的發(fā)行推廣,平安銀行先后在北京、天津、長(zhǎng)春、昆明、杭州、西安、廈門(mén)、溫州、烏魯木齊等地舉辦了多場(chǎng)金融漫畫(huà)展、金融漫畫(huà)體驗(yàn)課、金融書(shū)友會(huì)、書(shū)籍捐贈(zèng)等活動(dòng),用喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式讓消費(fèi)者參與其中,全身心感受濃厚的金融教育宣傳氛圍。

據(jù)了解,該書(shū)將在全國(guó)新華書(shū)店等各大書(shū)店及京東、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等線上平臺(tái)上架,也會(huì)通過(guò)多方合作推廣,讓金融知識(shí)進(jìn)入社區(qū)學(xué)校、縣域基層、千家萬(wàn)戶。

原創(chuàng)短劇別出心裁,全員上陣以案說(shuō)險(xiǎn)

反詐防非是金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要議題?；顒?dòng)中,平安銀行聯(lián)合深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心推出了原創(chuàng)消保主題短劇《消失的胡悠》,以大眾喜愛(ài)的懸疑反轉(zhuǎn)風(fēng)格,聚焦“殺豬盤(pán)”詐騙、非法校園貸和非法集資等不法行為,表現(xiàn)詐騙分子“胡悠”對(duì)三位受害人精心編織的謊言和步步為營(yíng)的作案手法,將非法金融活動(dòng)的巨大危害和防范要點(diǎn)直觀呈現(xiàn)在觀眾眼前,讓消費(fèi)者在享受觀劇的同時(shí)提高反詐意識(shí),樹(shù)立科學(xué)理性金融消費(fèi)觀念,提升自我保護(hù)能力。

該劇目前已推出三集。配套短劇發(fā)布,平安銀行動(dòng)員干部和員工積極參與教育宣傳工作,以專業(yè)視角分享關(guān)鍵的反詐防非知識(shí),制作多期推文供消費(fèi)者掌握重點(diǎn),真正落實(shí)人人講消保、人人做消保。

線上線下精彩紛呈,金融知識(shí)觸手可及

在全國(guó)多場(chǎng)“金融教育宣傳月”主題活動(dòng)中,平安銀行精心設(shè)計(jì)線上線下環(huán)節(jié)、創(chuàng)意融入金融消保內(nèi)容,打造集教育性、創(chuàng)新性、互動(dòng)性為一體的“金融知識(shí)樂(lè)園”。在北京金融街,平安銀行將展位巧妙布置成一個(gè)“金融知識(shí)流動(dòng)書(shū)屋”,在書(shū)架上展示品類豐富的自制金融知識(shí)手冊(cè)、宣傳折頁(yè)及本次發(fā)行的《三分鐘漫畫(huà)金融常識(shí)》,供消費(fèi)者閱覽;在北京新動(dòng)力金融科技中心,平安銀行結(jié)合“三適當(dāng)”教育和打擊黑灰產(chǎn)等主題設(shè)計(jì)模擬拳擊、拆解積木等多款游戲,讓消費(fèi)者邊玩邊學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)不少消費(fèi)者表示:這些直觀生動(dòng)的體驗(yàn)讓自己在享受游戲樂(lè)趣的同時(shí),深刻認(rèn)識(shí)非法金融活動(dòng)的危害,也讓自己更加重視和保護(hù)自身合法權(quán)益。

線上部分,平安銀行積極利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融服務(wù)的廣度和深度,增強(qiáng)對(duì)無(wú)網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無(wú)法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)人群的服務(wù)覆蓋及教育宣傳力度。以口袋銀行APP數(shù)字化教育宣傳基地、官網(wǎng)、官方微信等為載體,持續(xù)發(fā)布以案說(shuō)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)提示等圖文視頻;在微博、頭條等平臺(tái)持續(xù)圍繞“和知識(shí)做朋友”話題開(kāi)展一系列知識(shí)社交活動(dòng),網(wǎng)友們?cè)谵D(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊之余,積極參與到網(wǎng)絡(luò)話題互動(dòng)中,助力金融知識(shí)普及傳播,截止近日,話題閱讀量已突破7億;充分利用口袋銀行APP開(kāi)展數(shù)字化精準(zhǔn)教育,實(shí)現(xiàn)專屬教育內(nèi)容定向推送觸達(dá),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)嵌入經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)場(chǎng)景全流程,持續(xù)增強(qiáng)消保教育宣傳的便利性、可得性和獲得感。

依托強(qiáng)大的金融科技能力,平安銀行還在本次活動(dòng)中推出“數(shù)字人”金融教育宣傳直播,基于AI技術(shù)和數(shù)字建模,圍繞保護(hù)個(gè)人信息、愛(ài)護(hù)征信記錄、識(shí)別非法金融廣告等內(nèi)容進(jìn)行中英文詳細(xì)講解,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的金融知識(shí)普及服務(wù)。

因地制宜暖人心,擔(dān)當(dāng)消保新使命

響應(yīng)本次“金融教育宣傳月”中的“消?？h域行”專項(xiàng)活動(dòng),平安銀行奔赴革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、欠發(fā)達(dá)區(qū)等縣域基層,關(guān)注“老少新”和特殊人群等重點(diǎn)對(duì)象,因地制宜、分類施策。在遵義、瑞金、蘭州、武漢等革命老區(qū),開(kāi)展“重走長(zhǎng)征路 消?？h域行”活動(dòng),深入田間地頭、革命地標(biāo),結(jié)合紅色教育普及金融知識(shí),點(diǎn)亮紅色金融路;在佛山、東莞、成都、重慶、呼和浩特等地,為社區(qū)“一老一少”送去金融知識(shí)講堂;在長(zhǎng)沙、天津、石家莊等地舉辦“金融知識(shí)趕大集”;在深圳、青島、寧波等地為村民們繪制金融知識(shí)墻;在太原、濟(jì)南、銀川、福州等地唱起金融知識(shí)鄉(xiāng)村廣播,打通金融教育宣傳“最后一公里”;在合肥、沈陽(yáng)、南京、長(zhǎng)春等地陸續(xù)開(kāi)展“我為村民送臺(tái)戲”“消保大篷車”“金融知識(shí)嘉年華”“反詐趣營(yíng)地”等各具亮點(diǎn)的教育宣傳活動(dòng),讓金融溫度觸及每個(gè)角落。

平安銀行還根據(jù)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、文化、人群年齡等特征,為群眾帶來(lái)特色化的消保學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在福建通過(guò)省內(nèi)11725個(gè)行政村的5萬(wàn)多個(gè)“大喇叭”,用閩南語(yǔ)、莆仙話等方言提示反詐防非要點(diǎn);在大連運(yùn)用二人轉(zhuǎn)、消保RAP、相聲等形式,為戰(zhàn)家村群眾趣味普及金融知識(shí);在廣州增城仙村設(shè)立“普惠金融示范點(diǎn)”和“適老化金融教育示范點(diǎn)”,使金融服務(wù)更貼近老年群體需求。

做實(shí)金融教育宣傳,是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程。平安銀行將秉承使命和責(zé)任,不斷探索創(chuàng)新金融教育宣傳形式內(nèi)容,持續(xù)提升公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感,踐行金融工作政治性、人民性,當(dāng)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定捍衛(wèi)者。