聯(lián)想集團(tuán)喬健談中企新出海：ESG助力中國(guó)企業(yè)打造全球品牌

近日，第二屆亞洲愿景論壇（ANVF）在新加坡召開(kāi)，聚焦主題“全球挑戰(zhàn)，亞洲方略”。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、首席戰(zhàn)略官和首席市場(chǎng)官喬健在“從本地化到全球化”主題討論中指出，中國(guó)企業(yè)全球化空間依舊廣闊，要充分利用協(xié)同出海等新優(yōu)勢(shì)勇敢“出海”，更要思考如何與全球市場(chǎng)共享發(fā)展紅利，實(shí)現(xiàn)雙贏多贏。

9月26日，在新加坡舉辦的第二屆亞洲愿景論壇(ANVF)上，聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁，首席

戰(zhàn)略官和首席市場(chǎng)官喬健就中企“新出?！崩顺狈窒碛^點(diǎn)。

論壇由財(cái)新國(guó)際在新加坡政府的支持合作下推出，新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（EDB）和新加坡旅游局（STB）提供官方支持。來(lái)自全球十余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的400多位決策者、商業(yè)領(lǐng)袖和專家學(xué)者出席，從亞洲視角出發(fā)，聚焦可持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，助力國(guó)際社會(huì)更加了解真實(shí)的亞洲與中國(guó)。

近兩年，中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)的發(fā)展備受矚目，形成一股中企“新出海”浪潮。去年，中國(guó)企業(yè)對(duì)外直接綠地投資增長(zhǎng)了兩倍，達(dá)到了1600億美元。對(duì)此，喬健表示，新出海浪潮強(qiáng)有力地證明經(jīng)濟(jì)全球一體化的底層邏輯依然充滿韌性。“大家依舊相信連接的價(jià)值，相信理解的力量，相信尊重與信賴在全球市場(chǎng)依舊能結(jié)出豐碩的果實(shí)。

作為中國(guó)最早一批出海的中國(guó)企業(yè)，聯(lián)想深耕海外市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)20年，目前也是全球化程度最高的中國(guó)企業(yè)之一。聯(lián)想在全球180個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，75%的營(yíng)收來(lái)自于海外市場(chǎng)。喬健指出，不管是20年前還是當(dāng)下，中國(guó)企業(yè)要打破增長(zhǎng)“天花板”都要考慮出海。雖然現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)海外業(yè)務(wù)體量已經(jīng)有了很大的增長(zhǎng)，但和海外大型跨國(guó)企業(yè)動(dòng)輒50%以上海外營(yíng)收相比，中國(guó)企業(yè)仍有巨大的增長(zhǎng)空間，還是要勇敢地走出去。

新優(yōu)勢(shì)助力“新出?！敝衅笏茉烊蚋?jìng)爭(zhēng)力

喬健進(jìn)一步指出，現(xiàn)在是中國(guó)企業(yè)出海的絕佳時(shí)機(jī)?！跋噍^于當(dāng)時(shí)聯(lián)想20多年前出海的年代，中國(guó)企業(yè)擁有許多全新的優(yōu)勢(shì)，這些都可以轉(zhuǎn)化為全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/span>

新優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同出海。與21世紀(jì)初企業(yè)“單槍匹馬”出海不同，現(xiàn)在越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始以產(chǎn)業(yè)集群的方式協(xié)同出海，有效提升產(chǎn)業(yè)鏈整體能力，降低海外業(yè)務(wù)的不確定性，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次是中國(guó)沉淀多年的效率、成本及創(chuàng)新紅利。喬健指出，中國(guó)現(xiàn)在擁有全球最高水準(zhǔn)的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，還有沉淀自中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)效率及運(yùn)營(yíng)方法論，以及高素質(zhì)的新出海管理、創(chuàng)業(yè)人才等。尤其是新一代中國(guó)創(chuàng)業(yè)者，憑借全球化戰(zhàn)略思維及務(wù)實(shí)高效的創(chuàng)新思維吸引到了許多投資。

“全球化與本地化”平衡成為中企新出海破題關(guān)鍵

全球化程度越深，對(duì)于全球化與本地化的平衡就越重要。目前，許多出海企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是如何在多元市場(chǎng)中打造一個(gè)全球化的品牌形象，尤其是在本土主義強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)。喬健表示，聯(lián)想之所以能夠連續(xù)多年獲得全球最受贊賞品牌的認(rèn)可，適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的文化，主要得益于聯(lián)想出海20年間打造的“全球本地化”與“本地全球化”的正向循環(huán)。

“一方面，我們充分調(diào)用全球資源，打造全球供應(yīng)鏈、全球市場(chǎng)銷售系統(tǒng)、全球創(chuàng)新研發(fā)體系以及支撐全球運(yùn)營(yíng)的全球IT系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全球資源的高效整合；另一方面，我們又充分調(diào)動(dòng)各區(qū)域市場(chǎng)的靈活性，通過(guò)區(qū)域化產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，高效靈活的本地交付，提升聯(lián)想在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌影響力?！?/span>

2022年聯(lián)想將中國(guó)制造的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到匈牙利，打造聯(lián)想在歐洲的首個(gè)自有智能制造生產(chǎn)基地，生產(chǎn)歐洲客戶定制化的服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施、存儲(chǔ)系統(tǒng)和高端PC工作站。得益于聯(lián)想打造的全球資源本地交付的供應(yīng)鏈體系，這些產(chǎn)品只需要兩天就能通過(guò)卡車運(yùn)到歐洲的任何一個(gè)國(guó)家的客戶手上。聯(lián)想制造的高品質(zhì)、穩(wěn)定性、效率、響應(yīng)速度大大提升了聯(lián)想品牌對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻舻奈Α?/span>

ESG助力企業(yè)打造受信賴的全球品牌形象

近幾年，全球可持續(xù)監(jiān)管不斷提速。許多中國(guó)企業(yè)出海時(shí)遇到了ESG相關(guān)門檻，尤其是綠色壁壘。對(duì)此，喬健指出，企業(yè)要把ESG作為長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力去理解，去推動(dòng)。因?yàn)镋SG不僅可以幫助出海企業(yè)融入當(dāng)?shù)?，更有助于打造受信賴的全球品牌形象?/span>

“價(jià)格更低，產(chǎn)能更高，原本是一種優(yōu)勢(shì)，但如果這個(gè)優(yōu)勢(shì)忽略環(huán)境的因素、忽略質(zhì)量的因素，忽略當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的商業(yè)生態(tài)，忽略當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，也會(huì)變成拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的障礙。只有在出海時(shí)思考如何為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價(jià)值，共享發(fā)展紅利，才能真正扎根海外市場(chǎng)，這也是ESG真正的價(jià)值?！?/span>

在對(duì)談的最后，喬健提到中企出海并不僅僅是中國(guó)的產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)模式的輸出，更是中國(guó)文化的輸出。

“我們中國(guó)出海產(chǎn)品要代表中國(guó)制造的品質(zhì)，出海模式要為全球市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值，出海企業(yè)文化更要體現(xiàn)中國(guó)人謙虛、勤奮、誠(chéng)信與包容。只有這樣定位自己，才能實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏，成為真正的全球化企業(yè)，塑造出更好的中國(guó)品牌形象?！?/span>