光大信用卡：踐行金融為民，創(chuàng)新金融服務(wù)提升新市民幸福感

隨著中國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代化的大發(fā)展，“新市民”群體崛起，逐漸發(fā)展成為中國新經(jīng)濟(jì)、新消費(fèi)中不容忽視的一股力量。

作為我國金融服務(wù)體系的重要參與者，光大信用卡秉持“金融為民”的初心，聚焦新市民群體，敏銳洞察新市民的情感和消費(fèi)變化，推出專屬卡產(chǎn)品和金融服務(wù)，多措并舉服務(wù)新市民。今年上半年，光大信用卡持續(xù)迭代升級專屬卡產(chǎn)品權(quán)益，圍繞新市民消費(fèi)需求拓展豐富消費(fèi)場景，在出行、購物及消費(fèi)等方面提供多項活動權(quán)益，為新市民群體構(gòu)建全方位金融服務(wù)體系，全力助推金融高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程。

挖掘新市民生活需求，迭代升級專屬卡產(chǎn)品權(quán)益

“新市民”群體是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住，未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體。

以“新市民”群體為基礎(chǔ)，光大信用卡針對年輕客群發(fā)行了“年輕人卡”系列產(chǎn)品?？紤]到新市民人群的經(jīng)濟(jì)狀況，在產(chǎn)品權(quán)益上光大信用卡重點(diǎn)聚焦減費(fèi)讓利、惠及民生，打造用卡便利、福利實(shí)惠的用卡體驗。

當(dāng)下，年輕用戶群體正成為信用卡等消費(fèi)金融的主要用戶群。光大信用卡關(guān)注年輕一代的消費(fèi)需求，在今年7月上線瑞幸權(quán)益的年輕人小藍(lán)卡產(chǎn)品。持卡客戶可享受開卡即免首年年費(fèi)、刷3筆或累計消費(fèi)滿2000元免次年年費(fèi)優(yōu)惠活動，有效降低了新市民群體的持卡成本。同時，小藍(lán)卡還享有首刷送12張29元瑞幸咖啡券、每月消費(fèi)滿1000元享3張29元瑞幸咖啡券，精準(zhǔn)匹配新市民客群的消費(fèi)特征，讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

信用卡為新市民提供了更省心省時省錢的金融產(chǎn)品服務(wù)。以鄉(xiāng)村振興工作相關(guān)群體的消費(fèi)需求為導(dǎo)向，光大信用卡對“鄉(xiāng)村振興卡”產(chǎn)品權(quán)益進(jìn)行了迭代升級，在上半年開展首刷活動、多倍積分活動及約惠星期五、綠色出行等多項活動內(nèi)容?！班l(xiāng)村振興卡”新客首刷最高可獲贈支付寶100元紅包權(quán)益；持卡人可參加“約惠星期五”活動，每周五可購買出行購物、外賣餐飲、影音會員等優(yōu)惠權(quán)益；日常出行還可參加“綠色助農(nóng)多倍積分”活動，在公交、地鐵、共享單車、充電場景消費(fèi)享10倍積分權(quán)益，積分可用于兌換虛擬權(quán)益和實(shí)物禮品。聚焦新市民的高頻消費(fèi)場景，多重專屬優(yōu)惠活動，讓“鄉(xiāng)村振興卡”廣受新市民的歡迎。據(jù)光大信用卡統(tǒng)計，截至2024年9月30日，鄉(xiāng)村振興主題信用卡累計發(fā)卡量27.41萬張。

踐行品牌責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，光大信用卡致力于提供有溫度的金融服務(wù)，助力新市民圓夢新生活。據(jù)光大信用卡統(tǒng)計，截至2024年9月末，年輕人系列卡和鄉(xiāng)村振興卡共計服務(wù)目標(biāo)客群76.7萬人，其中今年新增引入年輕人系列卡和鄉(xiāng)村振興卡新客戶超20萬戶。

打造新市民專區(qū)，持續(xù)豐富消費(fèi)場景

為進(jìn)一步助力新市民融入城市生活，光大信用卡升級打造覆蓋新市民“吃、喝、玩、樂、逛”全方位生活版圖的福利圈。依托光大信用卡官方客戶端“陽光惠生活”APP，在繽紛生活板塊上線“新市民專區(qū)”，推出“卡片精彩”“活動精彩”“積分精彩”“功能精彩”四大功能板塊，為消費(fèi)者提供辦卡、參與活動、積分兌換以及卡片管理等一站式全流程服務(wù)。

為了更大程度地惠民便民，光大信用卡大力推廣“約惠星期五”“約惠品牌日”和“天天約惠”品牌活動，進(jìn)一步拓展了主流下沉市場的品牌權(quán)益，打造“約飯”“約購”“約玩”“約車”四大商圈，為新市民在內(nèi)的所有客戶提供線上線下豐富的品牌福利，滿足新市民高品質(zhì)的生活需求，提升新市民城市生活的獲得感和幸福感。

以降低新市民城市生活成本為目標(biāo)，今年以來，光大信用卡持續(xù)開展節(jié)假日“好多倍積分”系列活動、“支付寶收銀臺加分計劃”“微信還款渠道加分活動”“酒店線下交易計積分”和“重點(diǎn)卡產(chǎn)品多倍積分”等19個多倍積分活動，消費(fèi)者報名參加積分活動，通過日常消費(fèi)獲取多倍積分，積分可用于兌換天貓超市、盒馬、麥當(dāng)勞、星巴克、騰訊、優(yōu)酷等各類豐厚權(quán)益。

滿足新市民的多元化消費(fèi)需求，是踐行金融人民性的重要舉措。光大信用卡著力于構(gòu)建“金融+商圈”的生態(tài)場景，聯(lián)合各類行業(yè)頭部商戶，為新市民群體提供針對性的消費(fèi)優(yōu)惠和體驗，其中包括餐飲、購物、娛樂和汽車相關(guān)服務(wù)。今年上半年，光大信用卡攜手中石化、中石油、麥當(dāng)勞、肯德基、美團(tuán)、京東、盒馬鮮生、公交地鐵等優(yōu)質(zhì)品牌推出了一系列權(quán)益大禮包，將便捷高效的消費(fèi)體驗融入高頻場景，滿足新市民多元化消費(fèi)需求、有效降低支出成本，不斷釋放新市民客群的消費(fèi)潛力，助力他們實(shí)現(xiàn)美好生活。

光大信用卡始終堅持“以人民為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)踐行“金融為民”初心使命，將做好新市民金融服務(wù)、滿足人民對美好生活的向往作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。今年以來，光大信用卡通過一系列的金融舉措服務(wù)新市民，是積極履行社會責(zé)任、踐行“金融為民”的表現(xiàn)，也是以金融力量助力共同富裕，推進(jìn)中國式現(xiàn)代化發(fā)展的具體行動。

新市民是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主力軍，他們努力生活，渴望實(shí)現(xiàn)美好夢想。光大信用卡將一如既往地關(guān)注新市民群體，不斷優(yōu)化創(chuàng)新金融產(chǎn)品，全面提升新市民金融服務(wù)的便利性和獲得感，助力新市民扎根城市、逐夢新生活，同時激活城市發(fā)展活力，提振消費(fèi)市場，助推實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。