摘要:致歉!“國貨之光”蜂花,“背刺”女性
剛剛,“國貨之光”蜂花,出事了!
前不久,蜂花因發(fā)布了一條“真假閨蜜”圖文而陷入輿論風(fēng)波,被質(zhì)疑刻意丑化女性,引發(fā)網(wǎng)友熱議與抵觸的同時(shí),#蜂花 真假閨蜜#相關(guān)話題沖上熱搜。
太失望了,沒想到倍受中國女性愛戴的國貨蜂花,居然也會有“背刺”女性消費(fèi)者的一天!
這樣的“吃飯?jiān)义仭毙袨椋皇窃俊翱迲K”、打情懷牌翻紅的“國貨之光”,該有的樣子。
曾經(jīng)的蜂花,“10年僅漲2元,39年無任何處罰”,這樣的國民品牌被廣大理性消費(fèi)者所偏愛;
可惜,到處蹭熱點(diǎn)的蜂花迷失了,靠輿論再度翻紅并深得其利,最終慘遭流量反噬,品牌形象一落千丈。
對于本土品牌,大眾是寬容的,這點(diǎn)從白象、活力28、鴻星爾克等品牌身上,就可以看到大家對于國貨的忠實(shí)態(tài)度。
雖說,人們期待本土品牌能與國際大牌抗衡,也會包容它們在成長過程中的一些缺點(diǎn),但這一切的前提必須是,品牌要尊重消費(fèi)者。
01
蜂花漸欲迷了眼,背刺女主忙道歉。
近日,曾受大眾喜愛的蜂花因轉(zhuǎn)發(fā)了一條“真假閨蜜”漫畫圖文而陷入輿論風(fēng)波;
畫面中出現(xiàn)大量描述“假閨蜜搔首弄姿、綠茶、勾引自己男友、假心假意、冷嘲熱諷、陰陽怪氣”的文字,運(yùn)用夸張對比手法和語句,引發(fā)熱議。
不少網(wǎng)友質(zhì)疑其內(nèi)容“刻意丑化女性”,很不理解一向以“親民、踏實(shí)”為風(fēng)格的國民品牌蜂花,為什么會發(fā)布這樣的內(nèi)容,蜂花的質(zhì)量并不缺這樣的流量才是,不是蜂花“飄”了,就是更換了業(yè)余的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
更多的網(wǎng)友感受到了滿滿的惡意要求道歉,并開始質(zhì)疑品牌的價(jià)值觀,稱“對于消費(fèi)者有任何形式的貶低都是不行的”“這是把自己的受眾群體都忘記了嗎?”
事件迅速登上熱搜,大批消費(fèi)者涌入蜂花賬號評論區(qū),要求道歉。
目前,蜂花官方賬號已刪除該動態(tài),蜂花在某書上有16萬粉絲。
不得不說,曾靠打情懷牌翻紅的國貨洗護(hù)品牌蜂花,這次栽在了營銷上,終于遭受了流量的反噬。
11月7日中午,蜂花在社交平臺發(fā)布致歉信,為近期發(fā)布的一篇不當(dāng)圖文內(nèi)容,鄭重道歉。蜂花稱,此次事件充分暴露出其在內(nèi)容把控以及審核流程方面存在嚴(yán)重漏洞。
借社會現(xiàn)象做話題,是企業(yè)常見的營銷思路,本無可厚非。
但漫畫里就是典型的二元對立敘事,對真假閨蜜的定義,多少帶些刻板印象,對現(xiàn)實(shí)生活里復(fù)雜社交場景與溝通方式的闡釋也流于表面,表達(dá)方式略顯“低級”。
捅了輿論馬蜂窩,也不是簡單致歉就能完事的,希望蜂花能吸取教訓(xùn),用更過關(guān)的質(zhì)量、更親民的價(jià)格去彌補(bǔ),同時(shí)其它的國民品牌也應(yīng)引以為鑒。
02
蜂花這個(gè)國貨品牌,相信很多人都不陌生,小時(shí)候就在用了,一直對蜂花都有著深刻的情懷,不僅因?yàn)樗锩纼r(jià)廉,更多的是因?yàn)橐呀?jīng)“用慣了”!
蜂花品牌在1985年創(chuàng)立于上海,是國內(nèi)第一個(gè)液體洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素品牌,并帶著護(hù)發(fā)概念迅速銷往全國,成為一代人的記憶。
上世紀(jì)八九十年代,隨著寶潔、聯(lián)合利華等國外日化品牌攜潘婷、飄柔、海飛絲等洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)入中國市場,蜂花在國內(nèi)市場的地位一降再降。
在國際大牌“圍剿”下,蜂花連續(xù)2年虧損,于是決定走“高性價(jià)比”的親民路線,最具代表性的淡黃色護(hù)發(fā)素產(chǎn)品被消費(fèi)者熟知。此外,蜂花還有洗發(fā)露、焗油膏、發(fā)膜、潤膚乳等產(chǎn)品,單價(jià)基本都在幾十元左右。
走低價(jià)路線、下沉市場,蜂花漸漸穩(wěn)住了國內(nèi)行業(yè)龍頭的位置。
據(jù)媒體報(bào)道,2004年,蜂花護(hù)發(fā)素預(yù)計(jì)完成銷售3萬噸,占全國護(hù)發(fā)素市場35%左右的份額,是當(dāng)時(shí)的行業(yè)第一。
因?yàn)橘u的便宜,用別家品牌的包裝箱發(fā)貨,蜂花曾一度讓網(wǎng)友誤會“要倒閉了”!
但實(shí)際上,蜂花靠著超低價(jià)優(yōu)勢,一直穩(wěn)坐護(hù)發(fā)素十大品牌第三的位置?!吨袊袌鲎o(hù)發(fā)素TOP10排名》顯示,蜂花僅次于資生堂和潘婷,居第三位。
更值得一提的是,已成立39年的這家公司,目前無一條行政處罰信息。蜂花不是沒失敗過,就是沒在產(chǎn)品質(zhì)量上“投機(jī)取巧”過!
03
近年來,在直播帶貨加持下,老牌國貨紛紛“重出江湖”,圈粉眾多消費(fèi)者。
作為不花錢營銷的高手,蜂花對這套“出圈法則“的使用駕輕就熟,為品牌博得關(guān)注度的同時(shí),還轉(zhuǎn)化成了實(shí)實(shí)在在的效果廣告。
去年9月,“李佳琦花西子”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),國貨蜂花卻接到了“潑天的流量”。
蜂花抖音官方直播間連夜上架“79元五斤半洗護(hù)套餐”,并發(fā)視頻稱“79元能在花花這里買到多少”,讓“蜂花 商戰(zhàn)”沖上微博熱搜,登榜第一。
一系列操作下來,蜂花官方抖音賬號兩天漲粉80多萬,7次登上微博熱搜。
這波持續(xù)的熱度不僅讓蜂花粉絲數(shù)量迅速上漲,也讓蜂花再一次感受到“野性消費(fèi)”的魔力。
據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,僅僅兩天時(shí)間,蜂花的抖音直播間人氣和銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)下近半年以來的歷史新高——直播間最高在線人數(shù)突破三萬,帶貨GMV超2500萬,不少產(chǎn)品直接被搶購至斷貨。
真“一鯨落萬物生”!
一個(gè)“花西子”倒下,無數(shù)個(gè)國民品牌站起來了!
一眾消費(fèi)者紛紛涌進(jìn)各家國貨直播間,用真金白銀為國貨品牌表達(dá)支持,蜂花、蓮花味精、郁美凈、鴻星爾克、天府可樂等多個(gè)國貨品牌都在彼時(shí)迎來了直播帶貨的高光時(shí)刻!
緊接著,就有網(wǎng)友爆出蜂花到處撿箱子發(fā)自家貨,其實(shí)早前蜂花就曾因“哭窮”得到了大量消費(fèi)者的垂憐,卻又因“哭窮”成了一些營銷號的“素材”。
事實(shí)上,“老板含淚直播”是假,但產(chǎn)品價(jià)格低廉是真,蜂花產(chǎn)品“10年來僅僅漲價(jià)2元”瞬間打動了不少消費(fèi)者。
國貨“老面孔”變身“新網(wǎng)紅”,老牌國貨煥發(fā)新生、持續(xù)走俏的背后,是對風(fēng)口的敏銳把握。
直播經(jīng)濟(jì)與顧客價(jià)值選擇的雙向奔赴才是老牌國貨“翻紅”的根本因素。
04
靠輿論翻紅的國民品牌有很多,安踏、娃哈哈、白象、蜂花、特步、鴻星爾克、老鄉(xiāng)雞們都曾深得其利,毫無疑問,“國貨情懷”與“性價(jià)比”可以成為沖動消費(fèi)的動因,但一個(gè)品牌頻繁以此方法與消費(fèi)者打交道并不現(xiàn)實(shí)。
營銷給品牌帶來的只能是一時(shí)的流量效應(yīng),老牌國貨突然走紅凸顯典型的媒體傳播特性,如果沒有持續(xù)吸引人的點(diǎn),很容易在短時(shí)間內(nèi)褪去熱度。
國貨要引領(lǐng)市場、長銷長紅,品質(zhì)和創(chuàng)新才是關(guān)鍵。
從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式和思路,進(jìn)行模式的創(chuàng)新迭代,才能贏得市場。
只有銘記初心,在開放包容中賦能創(chuàng)新,才能讓國貨消費(fèi)久立風(fēng)口。
新的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來,國貨正在綻放!
更值得一提的是,國貨除了用心于產(chǎn)品的制作,還履行著社會的責(zé)任。
每當(dāng)國民到了危難之際,走在最前頭捐款捐物的永遠(yuǎn)是他們。
河北暴雨,快要倒閉的蓮花味精毅然捐贈了近70萬物資;
鄭州特大暴雨,窮到微博賬號會員都不舍得開的鴻星爾克卻直接捐出了5000萬的物資;
娃哈哈已累計(jì)為中國的公益慈善事業(yè)捐贈超7億元。
危難關(guān)頭救國救民,日常生活中國貨也不忘強(qiáng)國利民。
據(jù)說,白象方便面的董事長姚忠良才不愿與日資合作的原因,正是擔(dān)心外資會清除他們1/3的殘障員工。
國貨們?yōu)楹文苋绱藞F(tuán)結(jié)?
因?yàn)樗麄儚膩聿皇菃未颡?dú)斗,更不是見利忘義之徒,而是心中都有一個(gè)共同的目標(biāo):讓中國人用上更好的產(chǎn)品,過上更美好的生活!
始于唐、興于宋、精于元、成于明、得名于清,傳承逾千年的民族品牌五糧液,一路跟隨黨和新中國砥礪前行的...
《大國品牌》總出品人吳綱深刻指出,當(dāng)今中國品牌的發(fā)展已邁入嶄新的生態(tài)階段。品牌不僅是具有識別性和企業(yè)...
已承接過包括港珠澳大橋海底隧道在內(nèi)2500多條隧道照明工程的上海三思,為這座超級工程提供了LED隧道...
經(jīng)營業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健提升的背后,是五糧液著眼長遠(yuǎn),不斷夯實(shí)“品質(zhì)”“品牌”“市場”等發(fā)展基礎(chǔ)的印證。
根據(jù)協(xié)議條款,海森生物將擁有這14種產(chǎn)品在包括韓國、新加坡、泰國、澳大利亞、中國香港等8個(gè)國家及地區(qū)...
根據(jù)天眼查APP于6月25日公布的信息整理,蘇州航凱微電子技術(shù)有限公司公布天使輪融資,融資額數(shù)千萬人...
時(shí)夕生物完成數(shù)千萬元天使+輪融資,由北京生命園創(chuàng)投、天圖投資等領(lǐng)投,融資將用于核心項(xiàng)目研發(fā)等。
今年以來,飛馬國際先后確立了新戰(zhàn)略——“雙環(huán)戰(zhàn)略”,強(qiáng)化了控股股東陣容,董事會換屆,開展不超過10億...
本次中國建材集團(tuán)的新技術(shù)、新材料助力該列車的成功下線,在積極推動國產(chǎn)碳纖維復(fù)合材料在軌道交通領(lǐng)域廣泛...
投資家網(wǎng)(jubohaotong.com)是國內(nèi)領(lǐng)先的資本與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新綜合服務(wù)平臺。為活躍于中國市場的VC/PE、上市公司、創(chuàng)業(yè)企業(yè)、地方政府等提供專業(yè)的第三方信息服務(wù),包括行業(yè)媒體、智庫服務(wù)、會議服務(wù)及生態(tài)服務(wù)。長按右側(cè)二維碼添加"投資哥"可與小編深入交流,并可加入微信群參與官方活動,趕快行動吧。
2016年注冊于北京的中氫新能技術(shù)有限公司,下設(shè)位于大興的裝備制造公司、位于海淀區(qū)的技術(shù)研究院、材料...
一度無比高光的理想汽車,猝不及防遭遇重挫。
2024年1月10日,由投資家網(wǎng)主辦,財(cái)經(jīng)銳眼、有時(shí)間協(xié)辦,北京微金科技有限公司承辦的“第十二屆股權(quán)...
2024年1月10日,由投資家網(wǎng)主辦,財(cái)經(jīng)銳眼、有時(shí)間協(xié)辦,北京微金科技有限公司承辦的“第十二屆股權(quán)...
2024年1月10日,由投資家網(wǎng)主辦,財(cái)經(jīng)銳眼、有時(shí)間協(xié)辦,北京微金科技有限公司承辦的“第十二屆股權(quán)...